SZ,。企鵝總部,。

　　作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)占有率高達(dá)百分之七八十的企業(yè)，企鵝公司一直屹立在城市的一角,。在這寸土寸金的城市里面,，加上總部大樓上那企鵝標(biāo)志的LOGO,，無疑也是一道靚麗的風(fēng)景。

　　當(dāng)然,，我們現(xiàn)在不是在細(xì)數(shù)企鵝公司現(xiàn)如今的輝煌,，也不是在回憶它過去披荊斬棘的歷程，我只是單純的在為接下去內(nèi)容做一個(gè)鋪墊罷了,。

　　企鵝總部第十六層,。

　　只要從電梯里面踏出來，一入眼的,，便可以看見天美（TIMI）的標(biāo)志,，那一朵云彩,。作為企鵝公司旗下的自主游戲工作室團(tuán)隊(duì)，再加上也是開發(fā)了多款熱門游戲的工作室,，能夠在總部大樓擁有一個(gè)專屬于工作室工作的樓層,，也說明了他們所受到的重視。天美無疑是外人眼中的企鵝公司的親兒子,。

　　作為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)行的游戲工作室,，天美內(nèi)部也有些許多職能部門的劃分，可謂是麻雀雖小,，五臟俱全,。但它確實(shí)不小，至少企鵝總部一層樓的空間還裝不下天美的所有人員,。

　　在SH,，BJ，天美還有兩個(gè)分部存在,。

　　時(shí)至午后,，陽光正好，這個(gè)時(shí)候是一天中最讓人感覺到慵懶的時(shí)間段,，好好的睡上一覺簡(jiǎn)直是一種享受,。然而整個(gè)16層早已經(jīng)忙碌起來，各自部門的一把手,，則是朝著會(huì)議室趕了過去,。

　　“主管，這是這段時(shí)間以來的玩家投訴歸結(jié)表,?！睉阎斜е募A的女子快步的跟在一名男子的身側(cè)。

　　兩個(gè)人一邊說,，一邊走,，前面其他人也都是差不多的。作為各自部門的一把手,，他們平時(shí)也都是十分忙碌的狀態(tài),，更別說到了這半個(gè)月一次的全體會(huì)議的時(shí)間段，都各自需要把遇到的問題,，以及各自任務(wù)的進(jìn)度反饋上去,。

　　客服部的主管接過文件夾來，打開,，迅速的在上面看了看,。

　　他算是諸多部門主管里面最忙碌的那一個(gè)了，主管的是方方面面的問題,，可以說,，每一個(gè)游戲里面出現(xiàn)的雜七雜八的事情,，都會(huì)反饋到他這里，再然后統(tǒng)一整理之后上報(bào),，最后由相應(yīng)的部門去處理。別以為客服不重要,，事實(shí)上,，不管是游戲，還是實(shí)體零售,，客戶都是上帝,。

　　你如果沒有辦法聽取上帝的意見，根據(jù)上帝的喜好去及時(shí)的調(diào)整,，撓到上帝的癢處,，是無法存活得太久的。用再簡(jiǎn)單的話來說,，只要你成功抓住了上帝的心,，那么不管他有多恨，愛也是同樣深的,，愛恨交織之下,，該花的錢一定會(huì)花。

　　在翻到一頁(yè)文件的時(shí)候,，男子的眉頭皺了起來,，他問道：“這個(gè)問題還沒有處理好？現(xiàn)在人數(shù)還在遞增吧,？而且這些人,，都是游戲大戶啊?！?p>　　“是的主管,。技術(shù)部已經(jīng)查過了，貌似是沒有問題的,，但是不知道為什么,，來投訴的玩家變得越來越多了?！迸诱f話的語速極快,。

　　“貌似？技術(shù)部那邊查了這么久就給出了貌似,？”男子的語氣變得有些不善了起來,。

　　所謂的游戲大戶，是在企鵝的多款產(chǎn)品上面都有大額消費(fèi)的那一種,，也即是他們客服部所針對(duì)的客戶群體之一,。

　　“算了,。”他擺擺手,，停下了腳步來,，會(huì)議室的玻璃門已經(jīng)在眼前?！澳慊厝グ?，再催一催技術(shù)部那一邊，我要的可不是貌似兩個(gè)字,?！?p>　　站在會(huì)議室的門前，經(jīng)過了人臉掃描的必要程序之后,，玻璃門自動(dòng)打開了,，他踏進(jìn)了會(huì)議室里面。這個(gè)時(shí)候會(huì)議室里面各部門的主管都來得差不多了,，各自坐在了座椅上頭,，正等待著人到齊之后開始會(huì)議。

　　對(duì)著其他人點(diǎn)了點(diǎn)頭,，客服部主管徑直走到了他的座位上坐了下來,。將文件夾放在會(huì)議桌上，他已經(jīng)恢復(fù)了過來,，之前的愁眉舒緩了不少,。

　　身處客服部，心理承受能力如果不強(qiáng),，是根本沒有辦法在這個(gè)地方呆下去的,。也幸好他不是那些負(fù)責(zé)與玩家交流的客服人員，否則現(xiàn)在也不可能還可以安然的坐在這里,。

　　坐在他旁邊的青年伸過了手,，拿起文件夾翻動(dòng)著。

　　“老王,，這個(gè)奇葩問題還沒有解決,？”他頓了頓，抬起頭來,，看向客服部主管,。

　　老王？

　　客服部主管的額頭冒出了幾根青筋出來,。你才是老王,，你全家都是老王！

　　他一點(diǎn)也不老好嗎！只不過是姓了一個(gè)王罷了,，哪里是老王了,？

　　“我要是老王的話，以后你有女朋友可給我小心一點(diǎn),?！蓖趵怛v騰的回道。

　　“嘖,，您還是省省吧,。女朋友什么的不會(huì)有的，老婆什么的也不會(huì)有的,，身為一只IT狗，在本汪的世界里面,，不需要有任何的雌性生物的存在,。”葉聲合上文件夾,，放回原處,，伸了一個(gè)懶腰。

　　“至于你,，老王,，要小心一點(diǎn)啊，別哪天爆出一條大新聞出來,?！比~聲語重心長(zhǎng)的道，替王坤考慮起了未來的安全問題,。

　　更多的青筋從王坤的額頭冒出,。他深深吸了一口氣，決定不和這個(gè)伶牙俐齒,，毒舌技能MAX的葉聲糾纏下去,。

　　這家伙，別看年紀(jì)輕,，可現(xiàn)在已經(jīng)是技術(shù)部的主管了,。在技術(shù)這一塊上面，是沒有資歷之分的,，行就上,，不行就下，葉聲無疑是從人群中里面沖殺出來的能行的人,。然而這么一個(gè)人,，完全不是普通的IT民工，社交技能滿分,，長(zhǎng)得又帥,，唯一的缺點(diǎn)是他的毒舌,，哪怕那女的再優(yōu)秀，也無法逃脫葉聲的言語制裁,。

　　“話說,，我不是叫你過問一下嗎？怎么問題還沒有解決,？”王坤問道,。

　　“過問了，有未知的程序問題,，還在排查,，現(xiàn)在還解決不了，問題的大小不能確定,?！敝v到工作上，葉聲那吊兒郎當(dāng)?shù)臓顟B(tài)立刻從身上消失了,。

　　“唉…快點(diǎn)解決吧,，等下還不知道要被老大怎么奚落呢?！睙o奈的嘆氣,，王坤撓了撓頭。

　　這一下,，幾根頭發(fā)被他揪了下來,。

　　什么鬼？

　　王坤繼續(xù)發(fā)愣,，貌似他這是提前邁入中年男人的禿頂時(shí)期了,？

　　“哈哈哈哈?！笨匆娺@一幕的葉聲笑了起來,，把會(huì)議桌上自己準(zhǔn)備好的那杯綠茶推到了王坤的面前，說道：“喝杯綠茶吧,，茶多酚,，抗衰老?！?p>　　“不過看樣子已經(jīng)來不及了啊,，老王！哦不對(duì)不對(duì),，以后我還是叫你老吳好了,，光頭吳克就是你的未來！”