融鐵殺人案終于告一段落,因這背后涉及到了難以表明的勢力和陰謀,,在二郎被下獄的第二天,,便被人發(fā)現(xiàn)上吊死在了牢獄,。
又因千機(jī)閣閣主空置,而江城知府李明展更是處于微妙環(huán)境中,,此時牧少坤,、郭少荇更是奔波其中,而蕭冽也因其身份特殊,,而隱了蹤跡。
眼見三月已致,,迦陵便和葉盛忙起茶樓的事情,,所有事項(xiàng)已經(jīng)逐一落實(shí),迦陵不得不佩服葉盛的心思縝密和細(xì)致,,魯班坊果然名不虛傳,。
現(xiàn)場工匠數(shù)十人,分工明確,,各有所工,,各有多作。因所作之物造型以及功能上,,始為初作,,所以魯柏與迦陵會經(jīng)常在茶樓聚頭商議,二人一來一往已變得十分熟稔,。
而茶樓的花草植物,,顧自若也于花溪那邊商妥,桃花的移植也已逐一安排,,茶樓的茶品的篩選已近尾聲,,茶具等等也都從金陵定制而出,用的皆是帝都名家所制,。而茶點(diǎn),,葉盛也將金陵有名的茶點(diǎn)大師請過來,做了這“世外桃源”的茶點(diǎn)主廚,。
茶藝人員和服務(wù)人員也在葉盛的精挑細(xì)選之下全部滿員,。尤其是服務(wù)人員的領(lǐng)頭人,葉盛自帝都帶來一女子,,名白薇,,年方二十左右,體態(tài)婀娜,,容貌秀麗,,舉止端莊。
原是金陵“云來茶樓”的主事,,迦陵看白薇說話清脆悅耳,,眼神柔和,不覺此人選的甚好,,形象氣質(zhì)絕對適合“領(lǐng)班”,。
迦陵發(fā)現(xiàn)白薇聰慧機(jī)警,與她說起這服務(wù)的內(nèi)容以及所注意的事項(xiàng),,一說便通,,還能舉一反三,于是迦陵把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話后,,便將具體實(shí)施的要點(diǎn),、細(xì)節(jié)逐一與白薇講解,不出幾日,,白薇基本可以融會貫通,,甚得要領(lǐng)。
至于管理辦法,,迦陵就“管”與“理”的原理進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,,同時對獎懲、績效考核進(jìn)行了列舉,,雖說這部分說的有點(diǎn)抽象,,但白薇基本了解一二,因迦陵考慮到將現(xiàn)代得知識融入到這個異空大陸需要時間,,潛移默化得進(jìn)行,,所以迦陵對白薇進(jìn)行循序漸進(jìn)的一對一培訓(xùn)。
這一日,,迦陵便就績效考核中的“大棒與蘿卜”對白薇進(jìn)行了很詳實(shí)的闡述,。
“白薇,,在茶樓平常的管理中,,如何能夠利用大棒和蘿卜來更好的管理呢?首先我來說一個故事”迦陵以一個故事為開始了她對白薇的培訓(xùn),。
“在很遙遠(yuǎn)的地方,,有一片廣袤無邊的草原,,草原上有很多動物,每天當(dāng)太陽升起來的時候,,大草原上的動物們就開始奔跑了,。”
“獅子母親每天都和小獅子說:“孩子,,你必須跑得再快一點(diǎn),,再快一點(diǎn),你要是跑不過最慢的羚羊,,你就會活活地餓死,。”
“在另外一個場地上,,羚羊母親每天也和小羚羊說:“孩子,,你必須跑得再快一點(diǎn),再快一點(diǎn),,如果你不能比跑得最快的獅子還要快,,那你就肯定會被他們吃掉?!?p> 說到這里,,迦陵停頓了一會,看向白薇:“白薇,,假如我們將獅子和羚羊都換成我們的話,,那么這個故事就說明了人是要有壓力的,養(yǎng)尊處優(yōu),,只能使人安于現(xiàn)狀,、喪失斗志?!?p> “所以,,對于我們的伙計(jì)來說,如果每一天都有一根大棒懸在頭頂上,,給與他們一定的壓力,,那么久可以釋放出他們的動力,也就是我們平日里所說做事的積極性,?!卞攘陮⒋蟀粽呱鷦有蜗蟮南虬邹痹忈屃艘环,!懊靼琢?,陵公子,所以需要有必要的手段讓我們伙計(jì)做起事來事半功倍,,而不是功虧一簣,?!卑邹币慌跃劬珪竦穆犞叞岩恍┧J(rèn)為的要義記錄下來,。
“嗯,,可以這么理解?!卞攘昙卧S的笑了笑,,轉(zhuǎn)而又說道:“但是,你要知道如果一直有大棒懸掛在你的頭頂,,也會讓我們的伙計(jì)恐懼與害怕,,所以呢,我們需要“蘿卜”其實(shí)也就是恩威并施,,賞罰分明,。”
“是的,,我知道,,也就是適當(dāng)?shù)莫勝p?!卑邹焙脤W(xué)的看著迦陵,,心中早已對這小少年欽佩不已。
“對,!白薇,,你很聰明!自古以來:“重賞之下,,必有勇夫,;賞罰若明,其計(jì)必成,?!蹦阋@得什么你就去獎勵什么?!?p> “比如我們希望伙計(jì)們能夠盡心盡意的干好活,,那么我們就給予他們銀兩的獎賞,活干的多,,干的快,,那么獎賞就多?!?p> “不僅于此,,我們還可以給他“升職”比如從伙計(jì)升值道伙計(jì)主觀,甚至可以升職到茶樓的主事。隨著升職,,相應(yīng)的他所獲取的薪水就是工錢也會隨著漲高?!卞攘陮⑦@其中的靈活機(jī)變的地方點(diǎn)撥了一下,。
“這樣一來,伙計(jì)們做事才更有積極性,,也更有干凈了,。陵公子,這個辦法太好呀,。你太厲害了,!”白薇欣喜看著迦陵。
“”所以我們用好的服務(wù),,留住我們的客官,;我們用好的管理方法,激勵我們的伙計(jì),,留下出色而又忠誠的伙計(jì),。”
“陵公子,,之前聽葉公子和我提到您,,對您深表贊同,經(jīng)過這幾日的相處,,小女子真心覺得您不凡,,您和我所說的東西,從未聽聞,,但是細(xì)想起來卻又十足有道理,。有句話叫做:聽君一席話,勝讀十年書,,我真是打開眼界了,。”白薇看向迦陵,,粉色少女心膨脹起來,。
“我也只是書看的多而已,不足為道,?!保攘臧迪?,慚愧至極,!這實(shí)在是托我兩世的經(jīng)歷,否則如何能把這現(xiàn)代的知識帶到這異空大陸來。
“白薇,,因?yàn)槿f物大道相同,,所以這管理的方法其實(shí)就如同我們行軍打仗一樣,有章有法,,有尺有度,。”
“我將這管理辦法以及懲罰的具體措施已經(jīng)寫在冊子里,,今日便交給你,,你多翻閱,有不懂的可以來問我,?!卞攘陮⒐芾磙k法拿給白薇。
“是,,陵公子,。”白薇邊說邊將書冊收下,。
“這里附則是關(guān)于賞罰的一個圖表,,里面有具體的使用辦法,你今后便照這個表格內(nèi)容行事即可,,每月月初登記,,月底進(jìn)行評判。待首月月滿,,我會教你方法如何評判方法,。”
“好的,,陵公子,,白薇已經(jīng)記下了?!卑邹惫Ь吹?。
“你現(xiàn)在讓茶藝表演的姑娘們帶到前廳,今日開始第三天的茶藝培訓(xùn),?!卞攘挈c(diǎn)了點(diǎn)頭,想到白薇聰慧,,一點(diǎn)即通,,眼下主要還是茶藝培訓(xùn)這塊,轉(zhuǎn)而吩咐道,。