“所有人給我打起精神來,，今天我們面對每一位客戶都要做到全力以赴,，剛剛得到消息市里面的調(diào)研員會到我們的酒店里進行暗訪,，時間從今天開始到未來的一周,，這期間每一天我們都要做好充足的準備,?！?p>　　馮經(jīng)理剛剛開完會回來，其他幾家關(guān)系好的酒店發(fā)來消息,，發(fā)現(xiàn)疑似調(diào)研員的人正在走訪銅城各家酒店,。

　　要知道他們這些酒店的服務(wù)人員都有一雙鷹眼，調(diào)研員關(guān)心的問題往往與一般的旅客不同,，他們對于酒店內(nèi)的...