上篇 心理效應與溝通技巧

人與人第一次交往中給人留下的印象,，往往在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位，這種效應即為第一印象效應,。心理學家認為,，由于第一印象主要是性別,、年齡、衣著,、姿勢,、面部表情等“外部特征”，一般情況下,，一個人的體態(tài),、姿勢、談吐,、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個人的內在素養(yǎng)和其他個性特征,。將第一印象效用用在口才藝術上，就要求我們在與人初次交談時就要想辦法盡可能...