起床,，洗臉,，開車，早餐,，早會(huì),，查病房，病人問答,，開會(huì),，手術(shù)……日復(fù)一日年復(fù)一年，我也曾懷疑自己是不是沒有出頭日，科主任的小目標(biāo),，我還需要磨好多好多年,。

　　大醫(yī)院，我的白大褂還沒穿,，病人家屬就已經(jīng)圍在辦公室門口等著問問題,，工作驅(qū)散了我所有其他想法和浮躁。我的一天二十四小時(shí),，都用來享受工作了,。

　　回答完病人家屬的問題，我正想處理點(diǎn)事情,。辦公桌旁的一對(duì)年老夫婦問：

　　“你就是甄醫(yī)生嗎,？”

　　“我是?！?p>　　“是羅偉安的主治醫(yī)生,？”

　　“是的?！?p>　　“你給他的那個(gè)化療方案能保證治好嗎,？”

　　“你們是他什么人？”我還是需要確認(rèn),。

　　“我們是他爹他媽,。說說嘛能不能保證?！?p>　　“這里是醫(yī)院,，醫(yī)院和醫(yī)生只能根據(jù)患者情況給治療一個(gè)好的治療方案，不能給患者和家屬保證什么,，給患者保證醫(yī)療效果是不合規(guī)的,。”

　　“不保證效果那還簽什么字,？還花冤枉錢,。”羅偉安父親道,。

　　“上次聽他說花了三萬塊,，輸液后生不如死?！眱衫显谡勚?。

　　“小甄醫(yī)生，你們科室有沒有肺癌病人化療治好的,，你帶我去病房看看,?！崩项^子道。

　　“叔,，我們要保證病人的隱私,，任何病情信息都是不能透露的?！?p>　　“那,，小甄醫(yī)生，你們治好的概率可以說說吧,，要我們簽字可以,，我們也需要簽得放心?！?p>　　“叔叔阿姨,，醫(yī)院和醫(yī)生不能給病人和家屬承諾效果，務(wù)必理解一下,?！?p>　　“什么道理嘛？這也不行那也不行,，人家別的醫(yī)院還有治療案例介紹呢,，就你們這不合規(guī)那不合規(guī)，不都醫(yī)院嗎,？這服務(wù)態(tài)度還不熱情,，正規(guī)嗎你們?！?p>　　“叔阿姨,，是正規(guī)醫(yī)院你們放心?！?p>　　“那好,，我信你。再問個(gè)問題,，是不是化療知情書上說會(huì)致病人死亡,？”

　　“嗯，是有這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)存在,。”

　　“概率有多大,？”

　　“有這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),，病人個(gè)體差異，您家病人化療了會(huì)怎么樣我不能給你個(gè)確切的數(shù)字,?！?p>　　“那好,，我再問你，你們科室有做肺癌患者做化療導(dǎo)致死亡的案例嗎,？有幾個(gè),？”

　　“叔叔阿姨，你們這個(gè)問題我無法回答,?！?p>　　“明顯的心虛了嘛，技術(shù)不行,?！眱衫险劦馈?p>　　有其他病人過來詢問,，我的無奈情緒才被轉(zhuǎn)移了,，兩老也走出辦公室。

　　我的微信有好友發(fā)來語音通話,，是剛剛被好友推薦名片添加的新朋友,。

　　“甄醫(yī)生，我是羅偉安啊,，上次的事,，我跟家里老人說了，他們?nèi)绻メt(yī)院咨詢,，麻煩你盡量說好一點(diǎn),，不要說讓人害怕的事情，他們可能會(huì)同意幫忙簽字,?！?p>　　“唉，他們剛剛來了,。你打晚了,。”

　　“那,，情況怎么樣,，有沒有同意給我簽字?！?p>　　“有點(diǎn)麻煩,，你最好還是跟老人家溝通一下吧，我這邊解釋了,，他們很難認(rèn)同我們的工作制度,。”

　　看病不是普通消費(fèi),，因?yàn)樯婕暗缴眢w健康和生命質(zhì)量,，醫(yī)生,，醫(yī)院，醫(yī)療技術(shù),，醫(yī)藥耗材,，醫(yī)療制度每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，醫(yī)生只是其中之一,。