事業(yè)部組織架構(gòu)調(diào)整后不久,，孟小輝升任CEO,，高文華同步獲得晉升，盡管仍然負責(zé)供應(yīng)鏈事業(yè)部,，但職級由事業(yè)部部長升為公司副總裁,，大家才明白過來為什么事業(yè)部的架構(gòu)有了鐘震和蔣定方這兩個稍高于總監(jiān)的崗位,，因為高文華晉升后，他的下屬中便可以有高級總監(jiān)存在了,，鐘震和蔣定方兩人之中,，會誕生供應(yīng)鏈事業(yè)部的第一位高級總監(jiān)。當然,，有沒有可能兩人都升職呢,？有可能，但在那之前,，無論如何他們必須先激烈地你追我趕一番,，證明自己能為事業(yè)部上陣殺敵斬獲人頭。

　　新調(diào)整涉及的任命公告都正式出來,，系統(tǒng)上的架構(gòu)也正式調(diào)整完畢后,，事業(yè)部開始重新給南區(qū)北區(qū)定業(yè)績目標，經(jīng)過一番討價還價,，南區(qū)領(lǐng)了事業(yè)部55%的業(yè)績?nèi)蝿?wù),，北區(qū)領(lǐng)了剩下的45%，這個結(jié)果對南區(qū)的蔣定方和徐建同來說都不是好消息,。事業(yè)部下半年的業(yè)績指標壓力非常大,，需要開發(fā)大量新客戶，雖然眼下南區(qū)的營收情況好一些，但目前營收占比55%,，與下半年整體營收要占比55%，完全不是一個概念,。

　　蔣定方跟隨高文華多年,，屬于高文華的嫡系，兩區(qū)拉鋸的時候,，高文華站出來為蔣定方說話,，表示不能因為南區(qū)目前業(yè)績較好，就“鞭打快馬”讓它承擔(dān)更多的業(yè)績?nèi)蝿?wù),。鐘震在一線帶兵打仗時深知績效指標的重要性,，指標少一個點，大家可能就能少奮斗一個月,，所以分毫不讓,，當即反駁道，南區(qū)目前業(yè)績好是因為區(qū)域市場潛力大,，未來當然也應(yīng)該繼續(xù)創(chuàng)造更多業(yè)績,。高文華一時不知如何定奪，鐘震使出殺手锏,，“如果蔣總不同意這個比例的話,，我愿意和他交換區(qū)域，他去北區(qū),，我去南區(qū),，我愿意扛55%。反正調(diào)整后北區(qū)很多地盤對我來說也是陌生的,，我到哪兒都是從頭做起,。”蔣定方當即語塞,，南區(qū)大部分營收都來自于他原先管轄的小區(qū)域,，這次調(diào)整他雖然擴大了地盤，但沒有增加多少大客戶,，也就是說他對南區(qū)目前的客戶基本都非常熟悉,，自然不愿意換個區(qū)域從頭做起，最后只好無奈同意,。

　　在這個定指標,、做預(yù)算的過程中，同一區(qū)的銷售,、運營,、客戶開發(fā)支持開始團隊作戰(zhàn)，徐建同自然是為南區(qū)說話，鐘震也開始叮囑葉錦秋不要向徐建同透露北區(qū)的戰(zhàn)略,，但又希望她能刺探到南區(qū)的軍情,。葉錦秋和徐建同心照不宣，互通些無關(guān)痛癢的消息,，好給鐘震和蔣定方交差,。盡管組織架構(gòu)上他倆的部門并不歸屬于兩位大總監(jiān)，但在當下的形勢中,，兩位大總監(jiān)無疑是兩個競爭團隊的首領(lǐng),。

　　原部門人員拆分時，徐建同提出小文小武都跟葉錦秋走,，他只留一個吳佩,，說是多給葉錦秋一個人，免得高文華說他欺負人,。其實葉錦秋心里清楚,，小文小武都是他看不上的，他認為這兩位經(jīng)驗不夠不好帶,，干脆都給葉錦秋,，空出來崗位他就可以重新招人。葉錦秋沒有多推辭,，問了他們的意見,，也都愿意跟著她，她便同意了,，這兩人雖然都缺乏經(jīng)驗,，但小武人緣好吃得開，小文上進心強,，自有好處,。又恰好有意朗前同事來華通應(yīng)聘，行業(yè)經(jīng)驗豐富些,，她也將其招入麾下,，就這樣拉起了一支小隊伍。

　　Peter偶然詢問起葉錦秋在華通的現(xiàn)狀,，她便給他講了近期的經(jīng)歷,，“還好您當初給我早早打了預(yù)防針，讓我把同哥當前輩可以,，別把他當親人,，所以后來他怎么對我我都能理解能接受。大家來上班是來掙錢的,，不是來交朋友的,，我算是明白這話的意思了,。”Peter當初給她介紹華通這個工作機會的時候,，就提醒過她,，雖然有徐建同這層關(guān)系在，但以后發(fā)展得如何,，還是完全靠她自己,，靠誰都沒用，包括徐建同,。

　　文威聽她講這些事，問她Peter像親人嗎,，葉錦秋想了一會兒才回答,，他可以算親人，不過這是由他們共事時各自的資歷,、立場和追求所決定的,，這簡直需要天時地利人和，太難得了,，可遇不可求,。

　　“對了，你也別把趙瑞當親人,，知行的融資還是自己多跑跑吧,。”

　　“我當然不會把他當親人,，他就是個投機倒把的商人,，以前當他助理的時候，什么概念火他就讓我研究什么,，從來沒個長性,。最近有個專投醫(yī)療行業(yè)的創(chuàng)投基金長河資本對知行很有興趣，想在A輪進來,，但它知名度不太高,，我還是想再爭取一下東湖投資，長河也愿意幫忙撮合,?！?p>　　“看來情況還不錯嘛。我看知行的產(chǎn)品也一直在改進,，連文案風(fēng)格好像都大調(diào)了,，看上去挺有范兒，是新來了什么文字高手么,？”葉錦秋每周都會留心知行呈現(xiàn)給用戶的產(chǎn)品又有什么變化,。

　　“哪有什么高手,，是姚月，她隨手幫我們改的,。不過確實改得還行哈,。”文威眉一挑,，“你還挺關(guān)注知行的事情嘛,。”

　　“那她挺厲害的,，那幾句話對知行的目標群體很有殺傷力,。你們的目標群體就是有點余糧、有點文藝細胞又有點科學(xué)素養(yǎng)的人,，沒錯吧,？”

　　文威一愣，“你這總結(jié)也有點意思,?！?p>　　葉錦秋打開產(chǎn)品界面評點起來：

　　“‘你可能為滿足對自己的好奇心而來，也可能為理解自己的獨特性而來,，又或者是為了解如何改變自己而來,。這正是基因檢測的意義：給你平靜，去接受你無法改變的,；給你勇氣,，去改變你能改變的；給你智慧,，去分辨兩者的不同,。’雖然是名言化用,，但是這幾句概括真的恰到好處,，直擊靶心。

　　“‘心理測量告訴你：問題嚴重嗎,？遺傳科學(xué)和生理心理學(xué)告訴你：改變起來容易嗎,？臨床心理學(xué)告訴你：什么辦法最有用？’這幾個學(xué)一擺,，有理有據(jù),，令人信服。

　　“‘別忘了,，獲得報告后,，我們依然持續(xù)伴你共同行動，見證改變,?！怀鲋械膱蟾婧彤a(chǎn)品會持續(xù)升級,，在消費者心里的天平又加了一個‘超值’砝碼。

　　“‘最后,，再次感謝你的勇敢,。選擇自我探索和自我改變，是了不起的行動,，愿你在知行擁有奇妙的旅程,，也擁有此后更加精彩的人生?！c贊消費用戶,，升華收尾?！?p>　　文威臉上寫滿了驚訝,，“你們舞文弄墨的人真神奇，我就解讀不出來這些,。”

　　“那當然,?！比~錦秋笑嘻嘻，“對喜歡文字的人來說,，文字的力量是很偉大的,，我們的眼力是力透紙背的?！背藙偛耪f的那些解讀,，她還解讀出姚月對知行很用心，換句話說,，是姚月對文威很用心,，她甚至有些擔(dān)心這用心超出了一定的范疇，于是又想起給鄭有鳴介紹女朋友的事情,，“說到姚月,，我還沒介紹鄭有鳴給她認識呢。你問問她什么時候有空,，我也去問問鄭有鳴,。”

　　姚月很快回復(fù)說可以找個周末一起吃個飯,，鄭有鳴卻說他最近經(jīng)常出差不在杭城,，只能后面再找時間。不過對葉錦秋來說,，姚月既然爽快答應(yīng)和別人介紹的相親對象見面,，應(yīng)該對文威也沒有太大執(zhí)念,，她于是放心了些，心思又回到自己的工作上去了,。

　　新總監(jiān)的工作對葉錦秋來說是極大的挑戰(zhàn),，與現(xiàn)上司、隱形上司,、前上司,、新同級、新下屬的關(guān)系,，都需要費心維護,，專業(yè)能力的提升和人情周旋的加強必須同步進行，她是個追求完美的人,，不勝任的階段令她倍感壓力,，甚至到了夜間噩夢連連的地步。但她也明白沒有人能拉她出這片沼澤,，她只能自己先穩(wěn)住,，然后慢慢走出去。

　　鐘震對葉錦秋大體還是一副老哥對小妹的派頭,，雖然口頭上客客氣氣地喊“葉總”,，但錦秋總能感覺到鐘震儼然把自己當她領(lǐng)導(dǎo)，而不是不同部門之間平等合作的關(guān)系,，對這一點她頗有些介懷,，大約是因為剛升職，不愿意莫名其妙又被“降級”,。

　　要改變這種情況,，有兩種方法，一是做出實實在在的業(yè)績,，讓鐘震的團隊看到她的獨特貢獻,，從而不敢輕視，另一種是獲得高文華的特別青睞,，那么鐘震不看僧面也得看佛面,。前一種是葉錦秋向勝任進發(fā)的必經(jīng)之路，顯然還要很長時間的付出才能到達,，但后一種,，她無意中撞到了一個機會。

　　事業(yè)部的預(yù)算制定完畢后,，高文華按照公司規(guī)定召開總結(jié)會,，要求所有總監(jiān)會前準備文字稿，葉錦秋暗自高興,，她在會議上即興口若懸河的技能還是沒有太大長進,，準備文字稿正合她意,。按照公司要求學(xué)習(xí)了老板關(guān)于預(yù)算編制的思想文稿，寫好了自己的感想,，她就信心滿滿地去參會了,，結(jié)果其他總監(jiān)幾乎沒人帶稿子，有的是不知道這個要求,，有的是沒有打草稿的需要,，也就懶得去寫。但一到挨個發(fā)言的環(huán)節(jié),，他們每個人居然就都滔滔不絕地講了起來,，瞬間編出好多漂亮的場面話，葉錦秋心里對這種廢話連篇的車轱轆話又是佩服又是不屑,，佩服他們的口才,，不屑他們的虛偽。她留心了一下徐建同的發(fā)言,，跟其他人的大同小異,，就是點贊老板的講話，表達對公司預(yù)算制度和本次預(yù)算編制流程的高度認可,，沒什么實質(zhì)內(nèi)容,，以她對徐建同的了解，那些絕不是他的真實想法,。

　　輪到葉錦秋時，她特意脫了稿子發(fā)言,，反正打過一遍文字稿之后再講也就流利很多了,。

　　“我們?yōu)槭裁醋鲱A(yù)算？

　　“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。毛澤東的《論持久戰(zhàn)》說，沒有事先的計劃和準備,，就不能獲得戰(zhàn)爭的勝利,。對公司大盤來說，增長不夠快了,，意味著公司到了這個發(fā)展階段需要想新的辦法了,，以前可能市場不太飽和，收入增長比較容易,，控控成本就能收入利潤雙豐收,，現(xiàn)在收入增長速度沒有那么快了，光節(jié)約成本也榨不出來太多東西了,，那么開源就變得很重要,，也就是打糧食變得更重要,。所以公司層面的預(yù)算會重點關(guān)注收入預(yù)算和相關(guān)的行動方案。但是對我們事業(yè)部來說,，我們的市場占比還非常小,，跟公司整體的發(fā)展階段不太一樣，而由于我們落后于公司整體,，我們就需要同時做控成本和打糧食兩件事,。這個難度更大。

　　“預(yù)算其實就是規(guī)劃目標,，這個目標包括用多少資源通過什么方式取得多少成績,，這需要一個個部門、一個個個體來承擔(dān),，所以規(guī)劃也要細到每一個部門每一個人員,。今年我們采取這樣的方式，讓大家都參與進來,，可能就是讓大家更有體感,，群策群力來做目標拆解和行動規(guī)劃，那么制定預(yù)算的同時,，每個部門也有更明確的方向了,。

　　“怎么做好預(yù)算？

　　“CEO的講話中指出‘計劃預(yù)算重點要聚焦在打糧食上’,，我認為我們的業(yè)務(wù)階段可能不完全符合,。

　　“打糧食重不重要？很重要,，業(yè)務(wù)體量如果上不來,，我們就在行業(yè)里沒有聲音，在公司里沒有地位,，我們每個人也可以說沒有價值,。我本身這個部門和銷售是緊密相關(guān)的，銷售在我們的業(yè)務(wù)里面很重要這對我來說是好事,，但是我要說的是什么呢：打糧食的基礎(chǔ)是自己有力氣,，沒有力氣打不了糧食，不被糧食打就不錯了,，那我們的力氣來自哪里,，來自卓越的運營，所以運營也應(yīng)該被視為非常重要的模塊,，他們也要能夠呼喚炮火,。我們對運營應(yīng)該有更多的投入，這個投入包括思想上的重視，包括資源和指導(dǎo)的傾斜,。只有運營越來越有競爭力,，銷售的工作才能健康，才能有后勁,。

　　“目前做預(yù)算存在的困難點和風(fēng)險點是什么,？

　　“我覺得困難點就在于收入和成本要雙管齊下這一點，要花最少的資源做出最多的成績,。有句話說既要馬兒跑,，又要馬兒不吃草，我們沒有這么不科學(xué),，我們的要求是——草你可以吃,，但是擠出來的必須是蒙牛特侖蘇。怎么辦,？只能想辦法改造基因,，把牛奶擠出來?！?p>　　三個問題都是組織方定好的,，葉錦秋嚴格按照要求逐個發(fā)表自己的看法，雖然跟其他總監(jiān)的意見很不同,，但她所講的每句話都是她的真實想法,，也是她非常希望事業(yè)部的統(tǒng)帥能夠認可并加以考慮的點，她相信那樣會對業(yè)務(wù)有所裨益,。為了不讓發(fā)言太枯燥,，她還特意加了一些笑點進去，還好,，每一個笑點的效果比她預(yù)期的還要好,，她話音剛落，就看到鐘震在跟旁邊另一位總監(jiān)竊竊私語,，還對她比了一下大拇指。

　　高文華的反應(yīng)也讓她頗為驚訝,。所有總監(jiān)發(fā)言完畢后,，高文華進行總結(jié)發(fā)言，一上來就表揚了葉錦秋,，還頻頻提到葉錦秋的發(fā)言內(nèi)容,。

　　“我留意了一下，要求帶文字稿參會,，全場十幾個總監(jiān),，只有3個人帶了；要求針對三個問題發(fā)言，只有5個人是嚴格按照要求的,；其他同事發(fā)言的時候,，只有4個人全程沒有看手機一直在認真聽。三點都做到的,，只有葉錦秋一個人,。

　　“葉錦秋的發(fā)言內(nèi)容，也是我認為最言之有物的,，她提到的要重視業(yè)務(wù)運營能力,，正是我今天要重點講的點。請大家注意,，她是客戶開發(fā)支持部的,，我們把銷售的地位拔高對她來說是好事，但她提出來應(yīng)該把資源傾斜給運營,，這樣業(yè)務(wù)才有后勁,。你們看到了嗎，她的立場并不局限在自己的部門,，而是立足于整個業(yè)務(wù),，這就是一個人的格局。部門與部門之間會有利益沖突,，但是把視角拉遠來看,，只有整個業(yè)務(wù)好了，各部門才有可能更好,，我希望參會的每一個人都能有這樣的認識,。

　　“大家發(fā)言的時候都說老板針對公司預(yù)算的發(fā)言說得多么好，只有葉錦秋提出來,，我們事業(yè)部的發(fā)展階段和公司整體的發(fā)展階段不一致,，所以在做預(yù)算的時候重點也不一致。這個問題顯而易見,，為什么只有她說了,？我希望大家明白，我們每一次開會的時間成本是很高的,，這么多總監(jiān),，現(xiàn)場參加也好電話參加也好，都花了時間,，既然花了時間,，就要讓時間花得有價值，多說些有意義有價值的話,?！?p>　　葉錦秋在一旁半是得意半是尷尬，二十來年前的小學(xué)課堂，在全班只有她一個人回答正確的情況下,，老師也是如此夸獎她一個人,，變相批評其他人，第二天就有調(diào)皮的男同學(xué)往她家門口扔臭雞蛋,。

　　回到工位上,，徐建同就笑她：“你還是太實在了，就你一個人在說實話,?！比~錦秋有那么一瞬間有點懷疑自己的認真和誠實不合時宜，但轉(zhuǎn)念一想別人最多也就當她是愣頭青,，那有什么關(guān)系呢,，她確實是他們之中最年輕的呀。而這一番認真和實在好歹在那個時刻贏得了最高統(tǒng)帥的認可,，如同她第一次參加季度研討會時高文華對她的幫腔,，這表明了他對她的支持，對她來說利大于弊,。

　　果然,，接下來鐘震對她的態(tài)度有了肉眼可見的改變。

　　鐘震是事業(yè)部公認的高情商,，高文華的晉升公告發(fā)布那天,，事業(yè)部總監(jiān)級別以上人員正好安排了聚餐，消息在下班前剛剛出來,，大家都慢條斯理下樓去停車場開車的時候,，鐘震已經(jīng)風(fēng)馳電掣第一個趕到聚餐地點，就為了第一個向先行到達的高文華送上祝賀,。葉錦秋那天恰好坐他的車,，親耳聽見他對開車的下屬好一頓催：“快點快點，開快點,，我們一定要趕在其他人面前去恭喜高總,。”

　　對領(lǐng)導(dǎo)一聲最早的道賀對他來說這么重要,，對領(lǐng)導(dǎo)認可的人,，他當然也會給幾分薄面了。