付驕陽對安安英語培訓班的事情也不是不上心,，畢竟交了大幾萬塊培訓費進去,，總要有好的效果吧,，她對這個蘇菲老師也是越來越不滿,，但也意料到顧一的做法肯定行不通,，于是決定自己出馬解決這個問題,。

　　這天,，付驕陽像往常一樣送安安去學英語,，在家長等候區(qū)刷著手機,，這時走進來一個打扮時尚的媽媽，付驕陽一眼就認出她,，安安同班妃妃的媽媽,，她之前在群里也是力挺換老師。

　　付驕陽籌謀換老師的事沒問題,，但她一直有個顧慮,，就是她公務員的身份，不想那么高調(diào),，而妃妃的媽媽據(jù)說是做微商的,，吆喝鼓動肯定沒問題，付驕陽于是把她作為理想的合作對象,，準備來個里應外合,。于是主動朝妃妃媽媽揮揮手：

　　“妃妃媽媽，這邊有位置,，來這邊坐,。”

　　“安安媽媽,，今天是你送安安來上課啊”妃妃媽媽在付驕陽旁邊坐下,，主動攀談起來。

　　“是啊,，安安爸爸今天沒空,，平時還是他接送的多?！备厄滉栆膊患敝腥胫黝},。

　　“嗯，安安爸爸還是挺顧家的,，不像我家那位,，甩手掌柜一個”妃妃媽媽嘟著嘴,，嬌嗔的抱怨著。

　　“哎,，有時候管得太細了也不好,，看前一陣換老師那事鬧的?！备厄滉栍幸鉄o意的提起這件事,，想看一看對方的反應。

　　“我覺得安安爸爸沒錯啊,，蘇菲老師確實不行,，我也主張換，可惜有些家長不同意,，也不知道他們怎么想的,，這不都為了孩子嘛?！?p>　　“其實那天我也看了各位家長在群里的發(fā)言了,，他們顧慮的主要有兩點，一是擔心換了一個老師還不如以前的,，二是頻繁換老師孩子要重新適應,，如果我們能打消大家這兩點疑慮，估計支持的家長會多些,?！备厄滉柛鷭寢尫治鲋?p>　　“那怎么辦說服他們呢,，上次群里該說的也都說了”妃妃媽媽皺起了眉,，覺得犯難。

　　付驕陽接著說：“我倒是有個想法,，之前我給安安報班時是調(diào)查過的,，哪些老師不錯心里還是有數(shù)的，我去跟機構的負責人談一談,，提出換老師的訴求,，并要求換的老師是我們指定的三名老師之一。至于大家的第二個顧慮,，其實大家多抱著看看再說的想法,，大家只考慮到目前孩子要重新適應的影響，但長遠來看,，還是有一個負責任的老師一直把這個班帶下去才好啊,。”

　　“嗯,，你只管去跟機構負責人說,，大家第二個顧慮我有辦法解決,?！卞鷭寢屄犕旮厄滉柕脑?，很有把握的說。

　　兩人一拍即合,，付驕陽暗自得意,，這合作伙伴找的不錯。

　　付驕陽嘴皮子厲害,，這自然不用說,，她找到英語培訓機構負責人，軟硬兼施,，一番交涉之后,，負責人果然同意了她的要求，但機構也提出了條件：必須要三分之二以上的家長一致簽名同意才行,。

　　當天晚上,，付驕陽就在顧一組織的家長群里發(fā)了信息：

　　各位家長好，經(jīng)與校方溝通,，答應可以考慮我們換老師的訴求,，而且說可以給咱班安排一位老師，叫rain,，是該培訓機構五星好評老師,，這個老師是屬于那種外向的，愛笑熱情,，孩子們比較喜歡她,，家長對她滿意度也比較高，這個老師本月底自己班級結業(yè),，就能接手我們班了,。

　　本來在洗手間蹲坑的顧一也看到這條信息，穿起褲子就從廁所沖出來,，臉上堆滿了諂媚的笑容,，一屁股坐在床邊，一把環(huán)抱住付驕陽,，“我老婆厲害啊,，一聲不響把事情辦的這么利落?！?p>　　“起開,，我在編輯第二段信息呢”。只見付驕陽推了推顧一,，把第二條信息寫好,，發(fā)送到群里：

　　校長說打了各位家長的電話,，有的家長沒接，想約咱們班級家長周六中午12點面談半個小時,，我想應該是如果看到咱們整齊劃一,，極力支持想換，那么這事就敲定了,，希望各位到時多提意見,，發(fā)表強烈態(tài)度，把這個事順利敲定,。

　　別看付驕陽平時大喇喇的,，好歹在機關單位待了這么多年，正兒八經(jīng)組織起語言來,，還是挺有水平的,。

　　接下來，妃妃媽媽馬上響應起來,，并且拿出平時賣產(chǎn)品的勁頭跟家長們動之以情,，曉之以理。果然有不少家長在群里響應會參加表態(tài),。但一晚上過去了,，人數(shù)還是沒有達到三分之二。

　　顧一看著也有些著急：“驕陽,，怎么辦啊,，還是有些家長沒動靜啊?！?p>　　驕陽也皺起了眉頭,，想不到有些家長還是保持著觀望的態(tài)度。

　　這時,，妃妃媽媽在群里發(fā)言了：“我覺得既然已經(jīng)到了這個時候,，學校肯定已經(jīng)跟蘇菲老師談過了（至少通氣了）,，蘇菲繼續(xù)教下去,，估計對孩子也沒什么好心情了，既然這樣,，咱們只能干脆果斷換老師了,，只靠兩三個家長去，學校不會重視,，到時候反而被動了,，建議大家都參加吧。”

　　聽完妃妃媽媽的發(fā)言,，付驕陽覺得有些怪怪的,，有些挾君子以令諸侯的意味，但是效果還是明顯,，有幾位家長又表態(tài)參加了,，人數(shù)達到了要求。

　　周六上午,，家長們利用送孩子上英語課的間隙,，參加了培訓機構組織的面談會,。機構的負責人和初階組長在會場聽取了各位家長的反饋意見,，負責人承諾月底換新老師接班，在這段時間會讓新老師進班,，讓孩子能順利過渡,，接受新老師。家長們也表示滿意,，這件事算是順利解決了,。快結束的時候,，組長接過話筒,，叫住了家長：

　　“我再多說幾句，蘇菲老師在教學過程中確實有不到位的地方,，這里我也給大家說聲抱歉,。同時，也請大家理解一下,。蘇菲老師最近新接手初階班,，經(jīng)驗有所不足，導致工作中有所失誤,，而且我也剛得知,，她最近母親生病在住院，可能也有這方面原因影響了她,。大家緊張孩子的心情我是理解的,，請各位家長換位思考一下，這次調(diào)整對這位年輕老師影響是很大的,，甚至因此失去工作,，但她沒有怨言，還是接受了校方的安排,。既然事情解決了,，請大家就不要對外傳播這件事情。”

　　回去的路上,，付驕陽一直回想著組長說得這番話,，難道我做錯了？可我們購買的是服務,，理應得到對等的服務,，講人文關懷，也應該是培訓機構對員工的責任,。做事情不專業(yè),，工作有失誤，被下課是理所當然的,，哪有這么多理由可講,。

　　付驕陽這樣想想，似乎能說服自己,。只是她怎么也不會想到,，有一天同樣的事情會發(fā)生到自己身上。