冷耀把這次出現(xiàn)問題的產(chǎn)品從開發(fā)到生產(chǎn)的全部資料從頭翻了一遍。

　　他看完以后，叫凌吟雪通知大家出發(fā),。

　　他們一行人趕到XX公司，在公司大門口跟銷售總監(jiān)和業(yè)務(wù)經(jīng)理碰上頭以后,，由xx公司的總經(jīng)理助理領(lǐng)著他們?nèi)チ藭h室。

　　由于是去檢討工作的,，對方自然沒有什么好臉色,。他們在會議室里大概等了三四十分鐘的樣子才等到XX公司的人過去。

　　他們也是由總經(jīng)理帶隊,，后面浩浩蕩蕩跟了上十個人,。

　　雙方進(jìn)行簡單的介紹寒暄后以后，XX公司的品質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)大致介紹了整件事情的始末,。

　　然后他們的總經(jīng)理讓冷耀他們給出合理的解釋和解決方案,。

　　凌吟雪他們公司的品質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)鄭經(jīng)理有條不紊的介紹了該產(chǎn)品的大致情況，以及出現(xiàn)問題產(chǎn)品出庫時的質(zhì)量情況,。

　　對方的總工程聽完介紹后提出他的問題：“這些出問題的產(chǎn)品,，我們初步推斷冷熱交變實驗沒有過。我們查了你們提交過來的第三方檢驗報告,，結(jié)果是合格的,。從剛剛你們提供的數(shù)據(jù)和資料來看，看不出來你們供貨的這幾批產(chǎn)品的冷熱交變性能是怎樣的,?！?p>　　冷耀看向品質(zhì)部的鄭經(jīng)理。

　　鄭經(jīng)理沉思了一會道：“這款產(chǎn)品在上量時,，我們的冷熱交變性能是過的,。來這之前，我們也跟我們的下級供應(yīng)商查證過了,，他們上量以后從來沒有變更過配方和生產(chǎn)工藝,?！?p>　　XX公司的總工：“那生產(chǎn)用的原材料有沒有變動,，這個調(diào)查了嗎,？”

　　鄭經(jīng)理眼神閃了一下：“因為時間比較緊張，這個調(diào)查結(jié)果還沒出來,?！?p>　　XX公司的總經(jīng)理秦總問道：“既然你們一時查不出問題，我們可以先談賠償,。目前我們已經(jīng)上市100萬輛車,，加上正準(zhǔn)備裝車的。我們合計算了一下我們要損失2000萬,?！?p>　　冷耀被對方獅子大開口嚇了一跳：“秦總，這件事情我們會盡快調(diào)查清楚,，給貴司一個交待,，我們也愿意承擔(dān)因為我公司質(zhì)量問題造成的一切損失?！?p>　　秦總對他們公司的財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)吩咐道：“顧經(jīng)理,，你回頭讓下面的人算一下我們這次到底損失多少錢?！?p>　　他說完看看腕上的手表：“我一會還有個會,，今天就到這吧。后續(xù)有什么問題保持溝通,?！?p>　　凌吟雪他們一行出了XX公司的大門，個個心情都很沉重,。事情遠(yuǎn)比他們想象的要棘手,。

　　冷耀出了會議室大門以后再也沒有說過一句話。其他人也不敢主動和他說話,。

　　回到酒店以后,，他把柳經(jīng)理、銷售總監(jiān)趙總,、業(yè)務(wù)經(jīng)理叫到他的房間,，幾個人談了很久才從房間里出來。

　　冷耀如熱鍋上的螞蟻等趙總他們回消息,，下午三點左右趙總傳來消息：事關(guān)重大,，他們沒有一個人愿意赴飯局。

　　冷耀有些惱火,，他吩咐趙總要想盡辦法把關(guān)鍵人物請到場,。

　　接近五點趙總那邊終于傳來消息，對方采購部的領(lǐng)導(dǎo),、品質(zhì)部,、技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)愿意過去,，但是去之前已經(jīng)表明立場，只吃飯,，不談工作,。

　　晚上冷耀親自帶隊去了一家五星級酒店，定了個15個人的大包間,。

　　約定時間是6點,，等到7點一個人都沒過去。

　　冷耀的臉色越來越難看,，大家你看看我,，我看看你，大氣都不敢喘一下,。

　　趙總和業(yè)務(wù)經(jīng)理自覺的拿起手機(jī)不停地催,，他們一個個不是要送孩子去補(bǔ)習(xí)班，就是父母生病送醫(yī)院看病,。

　　冷耀沉著臉對凌吟雪吩咐道：“隨便點些菜讓他們吃吃,。”

　　凌吟雪找來服務(wù)員,，真的隨便點了十幾個菜,，她不敢點的太好，怕惹惱冷耀,。

　　菜上來以后,，冷耀低著頭吃了一會忽然問道：“張開林呢？不是說一早過來的嗎,？”

　　凌吟雪心怦怦跳起來,，她忘了問了。

　　不過冷耀沒有問她,，他問的是技術(shù)部總監(jiān)魯總,。

　　魯總也沒記得這茬，他低聲說道：“我來問問,?！?p>　　電話撥通以后，魯總有些氣急敗壞的問道：“張開林,，你怎么回事,？怎么到現(xiàn)在還沒過來？”

　　張開林有氣無力的解釋道：“我昨天拉了一晚上的肚子,，今天實在沒有力氣趕飛機(jī),。”

　　魯總：“那你總有力氣請假吧,？你說也不說,，白白浪費一張飛機(jī)票,。”

　　冷耀聽了個大概有些不耐煩：“既然沒有力氣來就不要來了,，讓他在家里把供貨商那邊的事情給我理清楚了。明天中午吃飯前我要看到他的總結(jié)報告,，再這樣推三阻四的就讓他一直在家里養(yǎng)病算了,。”

　　冷耀說完無心再吃飯,，扔下手里的筷子走了,。

　　眾人見他不吃了，沒人敢再吃,。都趕緊拿上東西小心翼翼的跟上去,。

　　回到賓館他不放心張開林，打電話給公司的采購部經(jīng)理讓他查供貨商的問題,。

　　凌吟雪見冷耀從早晨到晚上沒有好好吃一頓飯,，有些憂心。他本來胃就不好,，老這樣哪能撐得?。?p>　　凌吟雪在網(wǎng)上瀏覽了一會,，給他點了份外賣,。

　　外賣送來以后，她送到隔壁,。此時房間大門正敞開著,，凌吟雪敲了敲門：“冷總，我晚上沒吃飽,，回來點了個外賣,。點的有些多，你幫我吃了吧,，我怕浪費,。”

　　冷耀回過頭看了眼凌吟雪手中的飯盒：“你放桌子上吧,?！?p>　　凌吟雪輕聲道：“你要不先吃吧，一會就涼了,?！闭f完她打開盒蓋把勺子遞到冷耀手上：“就是一碗粥而已，很容易吃下去的,?！?p>　　冷耀本來沒有什么胃口,，不過當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這碗粥是凌吟雪專門為他點的以后，他還是強(qiáng)迫自己喝了下去,。

　　凌吟雪等他喝完才放心的回去了,。

　　冷耀看著凌吟雪瘦弱的背影，暖心的想這個時候有她陪在身邊真好,，如果她能一直這樣陪著他,，他就別無所求了。

　　采購部的效率比較高,，供貨商給的答復(fù)是他們用的原材料一直是沒有換過,，就連廠家都沒有變過。

　　事情進(jìn)入僵局,，前期已經(jīng)驗證過的產(chǎn)品,，卻出現(xiàn)這樣的問題，還查不到原因,。

　　冷耀吩咐品質(zhì)用供貨商供應(yīng)過來的原料打成制件送到第三方檢測機(jī)構(gòu)做冷熱交變實驗,。

　　同時讓趙總聯(lián)系XX公司，讓他們把準(zhǔn)備裝車的成品件送到第三方去做驗證,。

　　第二天冷耀依然讓趙總繼續(xù)做公關(guān),，同時跟進(jìn)XX公司的財務(wù)會將損失定為多少。

　　第二天事情沒有任何進(jìn)展,。

　　第三天XX公司將損失數(shù)額報出來,，一共1800萬。

　　雙方又進(jìn)入新一輪接洽,，冷耀要求對方把每一項核算依據(jù)提供給他們,。

　　冷耀他們把對方提供的費用明細(xì)按照他們的心理價位重新估算一下，大概在1200萬左右,。

　　趙總提了一個省錢的方案:對方在處理這件事情上的所發(fā)生的全部費用由他們公司來結(jié)算,。