小璇十九歲的時候，每天上班到后半夜。那個時候的她,，在市中心的一家二十多年屹立不倒的火鍋店上班,。這個時候的她仍然不成熟，工作也馬虎,，嘴也不甜。但也自己成就了一件大事,。

　　這個時候的她,，還是那個看不懂人情事故,，聽不出話里有話的人。

　　月初,，店內(nèi)開會,，領(lǐng)班，服務(wù)員和傳菜生都依次站成一排,。

　　一個西裝革履,，月入過萬的酒店經(jīng)理拿著老舊的點名冊說“這個月所有人辦會員卡的業(yè)績都很好。只有一個人辦的卡不到五個,，王小璇,，你知道嗎？”他想“這個小孩什么都做不好,，要不是人手不夠,，早就讓她走了?！?p>　　小璇保持著標(biāo)準(zhǔn)站姿,，膽怯的點了點頭。她從來不喜歡過多解釋,，你覺得我不好,，我就不好，無所謂,。

　　就是這個人,，對她說過：無論你變成什么樣，你在我眼里,，只是這個水平了,，以你目前的樣子看來，你永遠連最基本的服務(wù)都做不到中等,。對她說：你只是一個不上進的小孩,。

　　就是她，在以后的日子里,，成為了一個八面玲瓏,，說干就干的領(lǐng)班。就是她,，給以后的區(qū)域經(jīng)理掙足了面子,，并且得到了很多員工和顧客的喜歡，和區(qū)域經(jīng)理獎勵的那只代表認可的口紅,。

　　就是她,，在后來剛到一家烤肉店的時候，就完成了一個月的業(yè)績，超過了所有人,。

　　十九歲的時候,，她衛(wèi)生每天都不合格，永遠都是最后一個走,。經(jīng)理永遠在給她檢查衛(wèi)生的時候,，發(fā)現(xiàn)她的鍋架臟，桌面有水漬,，椅子擺放不合格,，地面有碎屑，拖布洗的不干凈,，窗臺有灰,，轉(zhuǎn)盤下的桌面有雜物。

　　一切衛(wèi)生,，一塌糊涂,。

　　給顧客加湯換火永遠不及時,，永遠被一遍遍的叫服務(wù)員,。

　　又一次晚上12點，領(lǐng)班幫她拖地,，跟她說“你這個衛(wèi)生,，我沒法讓你走，我讓你走了,，我第二天肯定挨頓罵,。”

　　很多時候,，她偷偷玩手機,，不擦包房玻璃，不擦地面,。

　　后來,，漸漸的，不知道她受了什么啟發(fā),。

　　開始擦玻璃,，勤掃地。一個鍋架擦三遍,，桌子擦四遍,，地面拖兩遍到三遍。也會及時清理轉(zhuǎn)盤下的空隙,。她擦的杯子,，一個手印都沒有。

　　她開始被看好，一切都有轉(zhuǎn)變,。她能記住所有會員的名字,，車牌，工作,，喜歡的菜品,。

　　有一次，一個南方的富商對她說“你現(xiàn)在跟以前有很大不同,，你變得越來越會聊天,。”

　　還有一個機關(guān)部門眼鏡男說過“你比我女兒小兩歲,。但你說話比她懂事多了,，還記得我愛吃什么。以后你所在的樓層,，我來的時候就你給我預(yù)定吧,。”

　　另一個工廠老大曾調(diào)侃道“給你點提示,，如果你能一次正確的猜到我銀行卡密碼,，我就在這里辦會員卡?！焙髞?，這個人說話算話，成為了這里的一位貴賓,。

　　毫不夸張,。這種例子太多了。數(shù)不勝數(shù),。

　　有一次,，她最好的朋友哭著跟她說“一個客人，跟我說了一串卡號就走了,，結(jié)果我查不到他的卡,！”

　　小璇問“什么卡號？”

　　“588888,?！睂Ψ交卮稹?p>　　“這不是會員張哥的車牌號嗎,？”小璇說,。她就這樣幫朋友避免了一次賠錢的失誤。

　　在這里工作,，每天都很緊張,，座位永遠都要排隊,，忙的沒有吃飯的時間，這段時間,，她的胃偶爾疼,。

　　只有一切完工的晚上，她拿出手機,，和同事坐在店門口玩游戲的時候最愜意,。

　　夏天的夜風(fēng)吹的很涼快，路上的人走來走去,，她坐在門口的臺階上,，一抬頭就是滿天星光，蟬鳴刺耳,，她穿著一雙小白鞋,，風(fēng)霜雨雪從來沒有把她八十斤的體重打倒。

　　一個個夏日炎炎的夜晚,，她散步在馬路邊的樹下,，頭頂是一片星光燦爛。