20,、出手拿下電商項目

　　在去克特集團的路上，歐陽櫻梓在路上問莒句,，老大,，這次是跟老蘇總洽談,，你怎么沒有準備個計劃書或者PPT什么的？

　　莒句說,，這要看人而定,，做銷售呢，主要是看人下菜,。小蘇總整天抱著電腦,，這種人就喜歡看這些大公司格式化的東西。而對于老蘇總來說,，他是白手起家的那種實干家,，最不喜歡別人當面背書式照本宣科，他這種客戶更喜歡看別人胸有成竹的那個調調,。這也是為什么老蘇總對電商這樣的新事物不感冒的原因,。

　　楊霞問，老大,，那現(xiàn)在電商還好做嗎,？

　　莒句看著他，沒有立即回答,。

　　楊霞以為自己又說錯話了,，唯唯諾諾的問歐陽櫻梓說，櫻梓姐,，我是不是又說錯話了,？

　　莒句覺得這孩子簡直沒救了,，用手對著他點了點。

　　歐陽櫻梓笑著安慰楊霞說,，姑娘不怕啊,，我本來也想問這個問題來著。

　　莒句被他氣得,，覺得好笑,，就說，她啥時候成了你姐了??？她還沒你大呢。

　　歐陽櫻梓朝著楊霞眨巴眨巴眼睛,，對莒句說,，有才為大，所以,，他自然叫我姐咯,。趕緊滴，老大,，現(xiàn)在電商還好做嗎,？其實，這個問題本身也是老蘇總要問的問題,。

　　莒句說,，你們聽好了啊。電商呢,，是未來商業(yè)發(fā)展的必須的,，也是必然的路。如果這個問題在十年前問,，那個時候,，可能還是會有人告訴你電商不好做。但是,，對于現(xiàn)在來說,，無論電商好做,，還是不好做,，你都得去做。不但要去做,，還要必須要學會做好電商,。因為，如果你拒絕做電商,，或者做不好電商,，你都一定會被趨勢淘汰掉,。所以說，無論電商好做,，還是不好做,，你都已經無法選擇了。你只能去想盡方法的做好電商,，而且必須做好,。如果你不想被淘汰的話。

　　哦,，歐陽櫻梓若有所悟,，然后翹起大拇指點贊，老大,，厲害,！

　　接著對楊霞說，姑娘,，給你一個露臉的機會,，等會兒，如果老蘇總問起這個問題來,，你就照著老大說的這個,，重復一遍，保證讓老蘇總對你刮目相看,。

　　楊霞撓撓頭,，困難的說，我背不下來,。

　　切~歐陽櫻梓對莒句說,，老大，你說的沒錯,，這孩子真的沒救了,。

　　——————————————————

　　見到蘇總坐下來，果然蘇總就單刀直入,，先問了這個問題,。

　　蘇總問，你們說說,，現(xiàn)在電商還好做嗎,？

　　莒句看了看楊霞，楊霞緊張的看了看莒句,，看著莒句瞪著自己,，趕緊轉頭求救的似的看了看歐陽櫻梓。

　　歐陽櫻梓站起來,，胸有成竹的向蘇總介紹說：

　　對于現(xiàn)在的商業(yè),，電商是未來商業(yè)必須發(fā)展的路,，也是必然的路。如果再往十幾年前,，也就是電商的元年的時候,，人們一定會說電商不好做；那么,，如果在十年前,，也就是電商發(fā)展最紅火的時候問這個問題，也一定會有人告訴你電商不好做,。

　　但是,，現(xiàn)在來說，無論電商好做,，還是不好做,，你都已經無法選擇的必須去做。不但要去做,，還要必須要做好,。如果不會做，或者你覺得自己做不好,，那你就想辦法去學會做,。如果你拒絕做電商，或者做不好電商,，那么,，你都一定會被市場發(fā)展趨勢淘汰掉。

　　所以說,，在今天,，無論電商好做，還是不好做,，你都已經沒法選擇了,。你只能去想盡方法的做好電商，而且必須做好,。如果你做不好,，你就一定會被淘汰。

　　歐陽櫻梓說完對著蘇總笑了笑,，問,，蘇總，這個回答您滿意嗎,？

　　蘇總認可的為歐陽櫻梓鼓掌,，稱贊道,，嗯,，果然是年輕有為啊,。

　　接著蘇總又問，那么按照你們的說法,，電商思維或者說電商的商業(yè)模式跟傳統(tǒng)線下商業(yè)模式有什么區(qū)別嗎,？

　　莒句站起來向蘇總點頭示意，說,，蘇總您問的這問題好,。

　　接著他介紹說，無論叫電商思維也好,，還是叫電商模式也罷,，本質上電商也只是一種商業(yè)實現(xiàn)的方法。所以說,，從嚴格意義上來說,，這兩者之間并沒有本質的區(qū)別。

　　但是,，他一邊審視著蘇總的表情一邊控制著講話的語調和節(jié)奏,，想讓蘇總盡量能聽的舒服一點。

　　但是,，電商的具體表現(xiàn)方式或者實現(xiàn)方式是跟傳統(tǒng)線下有很大的區(qū)別,，甚至是天翻地覆的差異。

　　具體來說,，主要表現(xiàn)在三個方面：

　　第一,，電商從來就沒有區(qū)域和地域的概念，甚至電商連國界的概念都沒有,。

　　我們舉一個例子,，蘇州的肯德基漢堡包假設是10元一個，那么上海的肯德基漢堡包是9元一個,，而廣州相同的漢堡包是8元,，甚至是7元一個。那么,，作為一個消費者,，能會因為差價一兩塊錢而選擇去上海或者廣州吃漢堡包嗎,？

　　不會,，肯定不會。因為差價還不夠路費的,，更不夠時間成本的,。所以，這個就證明了傳統(tǒng)線下的生意是有地域范圍的概念,。

　　但是,，電商是沒有這種距離的概念,。在電商里，所有消費者距離商家的距離,，都是眼睛距離顯示屏的距離,，這個距離都是一樣的。只要你付款之后,，都是由物流快遞給你送貨上門,，所以，在電商里,，就沒有了地域的概念,。尤其是隨著電商的發(fā)展，現(xiàn)在的電商商家都是要包郵發(fā)貨的,，這讓消費者更不用擔心上當受騙的顧慮了,。只要消費者覺得不滿意，或者后悔,，消費者就可以任性的選擇退貨退款即可,，這樣在一定程度上給了消費者更大的信心保障。

　　那么在這種情況下,，如果相同的肯德基漢堡包如果在電商平臺里銷售的話,，別說是差價是一兩塊錢，就算是差價一兩毛錢,，都可以導致銷售量差異巨大,。

　　介紹到這里的時候，莒句借著喝水的機會觀察蘇總的興趣,，感覺蘇總還有興趣,，就繼續(xù)介紹說。

　　第二,，電商發(fā)展速度快,，很容易用一年或者兩年的時間去超越傳統(tǒng)線下十幾年甚至是幾十年的業(yè)績。

　　電商的發(fā)展速度快,，這個已經有很多很多的電商品牌可以證明這一點,。

　　無論是御泥坊還是三只松鼠，或者就說你們小家電領域的小狗電器,，都足以證明這一點,。這些純電商的企業(yè)，只用了短短三五年的時間,，就超越了原來線下同行十幾年,，甚至是幾十年積累銷量。

　　為什么呢？

　　關鍵就是電商的覆蓋人群太大了,。如果說,，線下一個實體店可以覆蓋幾萬人的話，要想覆蓋中國一半人口,，那就要開設上萬個店鋪,，幾萬員工等等巨大的資源,。關鍵還有時間,，完成這么龐大的體量，沒有十幾年或者幾十年,，是不太可能完成的,。

　　但是，電商就不同了,。電商只需要一個店鋪,，可能是幾個人，或者幾十個人,，最多幾百個人,，就可以覆蓋幾億人，甚至十幾億人的中國市場,，乃至幾十億人的全球市場,。

　　這是個速度和資源控制，不是傳統(tǒng)線下商業(yè)能比的,。

　　沃爾瑪用了五十多年的時間,，曾經世界五百強排名第一的常客,，結果被才十幾年的阿里巴巴輕松超越了,。有這些例子，是不是可以證明呢,？

　　莒句看蘇總滿意的點點頭,，試探著問他，蘇總,，您是否需要休息一會兒,，消化一下？

　　蘇總揮揮手,，說,，繼續(xù)講下去，我還沒有那么老,。

　　莒句笑著說,，好的，我繼續(xù)講。

　　第三,，電商是為未來消費者服務的,。

　　第三點尤為重要。為什么要這么說呢,？

　　就是因為電商已經發(fā)展到以顧客消費需求為核心的理念,，這區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)。我們知道,，傳統(tǒng)商業(yè)為了調查和了解消費者的興趣愛好,，往往要委托專業(yè)的市場調查機構花大價錢去做市場調研，而得到的結果也未必是客觀公正的,。所以,，傳統(tǒng)企業(yè)開發(fā)產品，往往賭的性質很大,，萬一開發(fā)了適合顧客的產品,，往往就能大賣，反之,，往往就是失敗,。即便商業(yè)想盡腦汁的開發(fā)了很多很多產品，但是,，對于顧客來說,，很多時候還是買不到自己心儀或者滿足顧客需求的產品。

　　但是,，在電商里這種情況不會出現(xiàn),。電商的銷售過程本身就是一個非常客觀的市場調查,，從銷售數據中就能發(fā)現(xiàn)消費者的需求的變化和變化趨勢,，以及興趣愛好。消費者的意見和需求也可以通過直達的方式傳遞給商家,。電商平臺的共享數據里可以查閱同行或者跨行業(yè)的銷售數據,，這樣為商家產品開發(fā)與消費者之間形成快速有效的直接溝通交流。所以,，在今天,，電商的產品不但可以滿足不同的消費者需求，消費者還可以通過電商銷售的產品快速的了解時尚的走勢,。

　　這其中最最重要的是,，贏得了新生代顧客的依賴性。

　　這里有一個名詞,，叫新生代顧客,，我給命名的。

　　所謂的新生代顧客就是指90后，甚至是00后,，未來的10后等新出生的一代消費者,。

　　這些新生代消費者普遍受教育程度比較高，知識來源比較廣,，所以因此鑒別產品質量能力強,。關鍵是這新生代顧客因為有知識，消費的時候膽大,，敢于嘗試新鮮事物,，消費特征包括性格鮮明，喜歡跟個性的產品或者服務,。

　　舉一個例子,，現(xiàn)在來說產品預售已經不是什么新奇的事情了,。但是,，如果時間倒退20年的話，如果僅憑公布一個設計圖和一堆數據,，就想實現(xiàn)銷售幾萬,，幾十萬，甚至幾百萬部手機或者其他產品,，尤其是高端數碼產品,，那是不可能的，甚至連想都不敢想,。但是,，現(xiàn)在，這些原本不敢想的商業(yè)行為,，都已經成為現(xiàn)實,，甚至，都即將會被淘汰,，將來一定會有現(xiàn)在看來更奇葩的商業(yè)表現(xiàn)方式,。

　　最后，那么是誰導致這一切出現(xiàn)的呢,？

　　核心影響因素就是新生代消費者,。

　　莒句看了看蘇總，又看了看其他幾個人,，發(fā)現(xiàn)他們還沉浸在自己剛才的演講中,。

　　他等大家緩緩，才給大家鞠躬致謝,。

　　蘇總聽完,，站起來，點點頭，接著鼓掌,。不禁感嘆到,，世界變了，真的已經是你們年輕人的天下了啊,。

　　莒句問蘇總,，蘇總，您還有什么問題要了解的嗎,？

　　蘇總笑了笑,，繼續(xù)感嘆說，我原本準備了一大堆問題,。不過聽你講完這些,，我覺得自己真的老了，跟不上市場發(fā)展了,。所以,，看來，我是要準備退休了,。

　　說著,，手一推，對他兒子指了指,，說,，具體內容你們就跟進濤談吧，我就不參與了,，也參與不了,。

　　然后，走過來握住莒句的手,，緊緊的抖了抖,，說，小莒啊,，我今天感謝你讓我改變了對電商的認知,。有空常來聊聊，希望你幫助進濤快快成長,！