一套聽起來(lái)很霸氣的訓(xùn)練課程——《期交跟著我這樣賣》，開始正式在銀保團(tuán)隊(duì)推廣起來(lái)。楊筱歆的要求是,，每個(gè)大區(qū)總監(jiān)和營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,，都要能把這堂課里面幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)去和支行行長(zhǎng)進(jìn)行溝通。而所有客戶經(jīng)理的功課就是,，把“三分鐘講完期交產(chǎn)品”的話術(shù)背得滾瓜爛熟,。

　　老總說(shuō)說(shuō)只是一句話，整個(gè)銀保團(tuán)隊(duì)從業(yè)務(wù)主管到培訓(xùn),，卻忙得人仰馬翻,。

　　祁暉首先召集了一個(gè)培訓(xùn)會(huì)，雖然,，整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行的人,，加上他自己才三個(gè),，而截至這個(gè)月底，所有的銷售人員有230名,！

　　他要求曾言言和卓蘭帶著臺(tái)歷過(guò)來(lái)開會(huì),。

　　“楊總沒有要求deadline，但是我們自己要有目標(biāo),。其實(shí)時(shí)間很緊急,，所以，下個(gè)月一定要完成所有人的通關(guān),?！?p>　　卓蘭問(wèn)道：“22個(gè)工作日，每天通10個(gè)人,，所以我們每人每天通3個(gè)嗎,？那還要給他們排好進(jìn)公司的時(shí)間表吧?！?p>　　祁暉笑著回答她：“你算術(shù)是好,，這樣不是要把我們?nèi)齻€(gè)累死。我們把這件事,，要當(dāng)做項(xiàng)目來(lái)做,。是大家一起要落實(shí)下去，主管懂得其中的邏輯而且講得很清晰,，業(yè)務(wù)員把話術(shù)背明白,。卓老師你剛才安排的這個(gè)工作，就不是操練業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),，而是操練我們了,。”

　　卓蘭點(diǎn)點(diǎn)頭：“就是,，這樣也太嚇人了,。”

　　“祁老師你一定有了方案了吧,?！痹匝砸苍谒伎贾顣煵粫?huì)用太笨的方法完成這樣工作,，他想來(lái)是個(gè)追求效率,，認(rèn)為只要足夠聰明，就可以“合理偷懶”的人,。

　　“我們采取分層級(jí)制的通關(guān)方式,，這樣，把對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的要求,，一點(diǎn)點(diǎn)往下釋放,，全員動(dòng)起來(lái),，一是形成氛圍，二來(lái)效果更好,?！?p>　　“你的意識(shí)就是，讓主管去通業(yè)務(wù)員的話術(shù)吧,？”

　　“對(duì),，其實(shí)最要緊的，是所有大區(qū)總監(jiān)能把為什么要銀行賣期交,，以及我們這堂課的大致邏輯向行長(zhǎng)講清楚,。說(shuō)白了，就是他們?nèi)ネ其N我們這個(gè)課程,。這在一周之內(nèi)就能完成,，而且必須完成。然后,，在他們約培訓(xùn)的時(shí)候，給業(yè)務(wù)員通關(guān)產(chǎn)品,，等到網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)全部完成,，業(yè)務(wù)員能把產(chǎn)品講得很好，這中間的時(shí)間就絲毫沒有浪費(fèi),?！?p>　　曾言言和卓蘭都聽明白了這個(gè)邏輯，相視一下,，不禁覺得的確是個(gè)非常妙的點(diǎn)子,。

　　不過(guò)曾言言突然想到一個(gè)問(wèn)題，這是她之前去支行做培訓(xùn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的：“會(huì)不會(huì)有的部經(jīng)理給自己業(yè)務(wù)員通關(guān)的時(shí)候比較偷懶或者太寬松,，總之就是大家講過(guò)就當(dāng)通過(guò)了呢,？照說(shuō)躉交產(chǎn)品的通關(guān)都過(guò)了至少一兩次了，還是有業(yè)務(wù)員講不清分紅的事情,?！?p>　　“曾老師你說(shuō)到點(diǎn)子上了！”祁暉眉毛一挑,，“所以這個(gè)項(xiàng)目啊,，我們要玩出一點(diǎn)花樣來(lái)?！?p>　　祁暉想了個(gè)挺“毒”的法子,。大培訓(xùn)過(guò)后，組織全部的大區(qū)總監(jiān)挨個(gè)模擬向行長(zhǎng)推薦這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,，扮演行長(zhǎng)的人選,，就是楊筱歆,、祁暉、曾言言和卓蘭,。反正大的支行,，行長(zhǎng)本來(lái)就會(huì)把保險(xiǎn)項(xiàng)目落實(shí)給幾個(gè)分管的主管去做。而且一個(gè)人在講的時(shí)候,，其他人就在旁邊聽,，還要互相點(diǎn)評(píng)。當(dāng)然,，最后到底算不算通關(guān)過(guò)了,，由四個(gè)“關(guān)主”說(shuō)了算。最多可以有一人投反對(duì)票,，否則就算沒過(guò),，要再通一次?？偙O(jiān)都是些要面子的人,，所以必定會(huì)好好準(zhǔn)備。

　　而在老板這里受到的折磨,，多半會(huì)向下傳遞,。所以總監(jiān)通關(guān)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，基本上也不會(huì)徇私,。而且祁暉已經(jīng)和楊筱歆商量好了,，楊筱歆會(huì)在例會(huì)上隨機(jī)抽取幾個(gè)總監(jiān)上報(bào)已經(jīng)通關(guān)的部經(jīng)理，由她親自抽查一遍,。如果那時(shí)發(fā)現(xiàn)通的效果并不好,，丟人的可就不僅僅是那個(gè)部經(jīng)理……

　　“祁老師，我真沒看出來(lái)你這么壞,！”卓蘭是很服氣的,。

　　曾言言也抿著嘴偷笑，說(shuō)道：“那給業(yè)務(wù)員通關(guān)肯定也不是這么簡(jiǎn)單的操作了對(duì)吧,?！?p>　　祁暉賣關(guān)子：“你說(shuō)說(shuō)，如果是你打算用什么方法,？”

　　“嗯……可能我會(huì)讓營(yíng)業(yè)部之間互相通關(guān),，比如陳艷去通劉佳麗的團(tuán)隊(duì)，王皓月去通陳艷的團(tuán)隊(duì)這樣,?！痹匝月砸凰伎迹o出了自己的答案。

　　“這個(gè)法子也不錯(cuò),。我當(dāng)時(shí)想的是,，帶建行的業(yè)務(wù)員由帶工行的部經(jīng)理去通關(guān)，以此類推,?！?p>　　“是挺好的……不對(duì)啊，農(nóng)行肯定是賣保險(xiǎn)不太厲害的,，所以帶農(nóng)行的業(yè)務(wù)員和帶工行的,，基礎(chǔ)都不一樣，這么通關(guān)不太公平吧,?！?p>　　祁暉聽了曾言言的點(diǎn)子之后，其實(shí)一直在思考,，他稍稍放緩了語(yǔ)速：“我當(dāng)時(shí)想的就是,，要他們發(fā)現(xiàn)各自的差距。不是說(shuō)帶一個(gè)不太賣保險(xiǎn)的渠道,，就可以對(duì)自己沒什么要求,，以后可能渠道分配要重新調(diào)整，萬(wàn)一把他們從農(nóng)行調(diào)去交行怎么辦,？不過(guò)我可能還要再好好想想,，你們也一起來(lái)，看業(yè)務(wù)員的通關(guān)怎么弄,，既有趣又有效……”

　　會(huì)開得很簡(jiǎn)短，不到半個(gè)小時(shí),，就把各自的工作落實(shí)下去,，這樣一來(lái)，原本覺得一個(gè)月的時(shí)間特別緊巴巴,，現(xiàn)在很可能會(huì)提早完成第一輪全員通關(guān),，他們就能快速落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)，以及看看后續(xù)要不要再加強(qiáng)內(nèi)部訓(xùn)練,。

　　曾言言分到的任務(wù),，是設(shè)計(jì)出一個(gè)通關(guān)評(píng)分表，以及整理通關(guān)過(guò)程中需要向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提出的必答問(wèn)題,。

　　卓蘭因?yàn)榧依镉惺?，下班時(shí)間到了就先回家，曾言言手頭還有一點(diǎn)收尾的工作,，打算多留二十分鐘做完再走,。祁暉準(zhǔn)備下班的時(shí)候，見她還在電腦前奮戰(zhàn)，問(wèn)了一聲：“要加班嗎,？”

　　“不用,，就是這個(gè)表格做完，大概再五分鐘就好,。我覺得很有趣,，訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)，原來(lái)好多講究啊,?！?p>　　祁暉把公文包往旁邊一放，拖了把椅子坐在曾言言旁邊,，看著她做表格：“是啊,，做個(gè)優(yōu)秀的講師不容易，可是好的培訓(xùn),，不是只把課講得好聽那么簡(jiǎn)單,。”

　　所謂培訓(xùn)師,，和講師還是有很大差別的,。前者更強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)和訓(xùn)練，如果沒有把知識(shí)和技能落實(shí)到具體的人身上,，操練他們,，缺了“訓(xùn)”的過(guò)程，其實(shí)是很難培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,。曾言言接受了這個(gè)理念之后,，有種感覺，曾以為“講師”聽起來(lái)是個(gè)相當(dāng)有腔調(diào)的詞,，現(xiàn)在才覺得,，和“培訓(xùn)師”相比，它顯得太漂浮在空中,，不接地氣,。好像，就是在講臺(tái)上不顧別人有沒有興趣只管自己表演的那種,。那一刻開始,，她對(duì)自己的期望就是，一定要成為一個(gè)優(yōu)秀的——培訓(xùn)師,。