任何人都是有自尊,、講面子的,，所以在說服他人的過程中，多用與他商量的口氣給他建議而少下命令,，這樣不但能避免傷害別人的自尊,，而且會使他覺得你平易近人,，進(jìn)而樂于接受你的建議，與你友好地合作,。

　　美國著名人際關(guān)系學(xué)大師戴爾·卡耐基在其講座中曾提到過關(guān)于“石油大王”洛克菲勒的助手司華伯的一個故事：

　　一天中午,，司華伯偶然走進(jìn)他管理的一家鋼鐵廠，看到幾個工人正在“禁止吸煙”的牌子下吸...