Ofo雖然號稱是互聯(lián)網企業(yè)，但本質來說,，線下的運營比率要大的多,，平臺不過是一個提供信息的場地而已,，加上共享單車不涉及數(shù)據，地圖也是高德提供的技術服務,，因此,，在IT方面的投入，無論是硬件還是軟件,，比率都不算高,。

　　Ofo的充值平臺，可以進行充值與退款,，本身的設計也不足以支持大量的退款活動,，當訪問量太多的時候，界面就崩了,。

　　戴維問道：“現(xiàn)在申請退款的用戶有多少,？”

　　“很...