隨著時(shí)間緩緩來(lái)到九點(diǎn),,超市正式營(yíng)業(yè),,李宇航和公司安保部長(zhǎng)姚云飛帶著公司幾位安保人員一起協(xié)同在場(chǎng)的民警維持這里的秩序,。
為了避免內(nèi)部擁擠和出現(xiàn)不必要的碰撞,,在進(jìn)入的人流上面做了一些限制。
也好在今天是星期四,,很多都在上班,,要不然今天會(huì)更加的擁擠,
一千二百多平的超市,,生鮮農(nóng)產(chǎn)品就占據(jù)了50%的面積,,另外電器電子也占據(jù)了20%,只有30%的面積是日常用品和服飾產(chǎn)品,。
進(jìn)入的絕大部分客流都涌向了生鮮農(nóng)產(chǎn)品區(qū),,今天他們來(lái)這主要目的都是為這,他們想看看超市價(jià)格和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)比起來(lái)怎樣,。
有少數(shù)客流來(lái)到了家電和電子銷(xiāo)售區(qū),,他們都是被李宇欣講述的服務(wù)給吸引過(guò)來(lái)的。
一位年齡五十左右的婦女認(rèn)真看了一個(gè)21寸長(zhǎng)虹彩電價(jià)格,發(fā)現(xiàn)這里比市百貨公司那邊還便宜一點(diǎn),,算上打折加上包送業(yè)務(wù),,他能夠節(jié)約近400塊,這讓她有了買(mǎi)下來(lái)的心思,。
“妹兒,,剛剛你們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)家電能夠包送包安裝,并且還保修,,這臺(tái)彩電你們這是那些服務(wù),?”
這位銷(xiāo)售員立即熱情的介紹道:“嬢嬢(讀niang一聲,川蜀一帶對(duì)長(zhǎng)一輩女性稱(chēng)呼),,這臺(tái)長(zhǎng)虹21寸彩電價(jià)格3199,,今天打九折,你只需要2879就可以買(mǎi)回家了,。
而且我們店市區(qū)包送上門(mén),,另外七天因彩電自身質(zhì)量問(wèn)題七天包換,,三年保修,,讓你不需要辛苦搬運(yùn),同時(shí)能夠放心使用,?!?p> “妹兒,我家在五樓,,而且在龍門(mén)那邊,,我先給你說(shuō)清楚,到時(shí)候你們莫又找這樣理由那樣理由多收費(fèi),?!?p> “嬢嬢,你放心,,我們公司特意準(zhǔn)備了兩輛車(chē)還有六名送貨人員專(zhuān)門(mén)為此服務(wù),,龍門(mén)屬于市區(qū),自然在我們送貨范圍之內(nèi),?!?p> 春節(jié)這段時(shí)間就一直在各處了解彩電情況的這位,知道價(jià)格上面是不可能再講價(jià)了,,超市也沒(méi)有講價(jià)的余地,,所以她更多的還是詢(xún)問(wèn)服務(wù)方面的情況。
嘉南超市比其他家電售賣(mài)好的地方就是送貨上門(mén),,她丈夫是在單位工作,,而且現(xiàn)在身體也不是太好,兩個(gè)孩子也遠(yuǎn)在蓉城安家。
要把一臺(tái)21寸的彩電搬回家里還是有點(diǎn)費(fèi)力的,,尤其還要上五樓,。
而在這購(gòu)買(mǎi)就舒心多了,自己不需要去找車(chē),,也不用找人幫忙,,這里會(huì)直接給送到家里,因此他沒(méi)有太多猶豫就決定買(mǎi)下這款她考察了很久的彩電,。
“妹兒,,你們這程序是怎樣的,是否是貨到之后才付款,?”
“嬢嬢,,你可以先交100塊定金,然后寫(xiě)上你家的地址以及你家的電話(huà),,我們會(huì)在下午給你送到,,到時(shí)候你再付款就行?!?p> 這位婦女在銷(xiāo)售王麗莎的引導(dǎo)下付了定金,,并且填好了自家的地址以及電話(huà)號(hào)碼,之后就前往了生鮮農(nóng)產(chǎn)品區(qū),,準(zhǔn)備順道購(gòu)買(mǎi)一點(diǎn)菜回去,,到時(shí)候等待著這邊送貨上門(mén)。
今天因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù),,相對(duì)低廉的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品的不止這一位婦女,,短短三個(gè)小時(shí),嘉南超市就賣(mài)出了五臺(tái)彩電,,十三臺(tái)黑白電視,,三臺(tái)冰箱,八臺(tái)洗衣機(jī),。
李宇航他們相信這周周末銷(xiāo)售肯定會(huì)更好,,那些放假的企事業(yè)單位員工和工薪階層才是購(gòu)買(mǎi)的主力。
雖然這邊不錯(cuò),,但要比銷(xiāo)售額,,那和生鮮農(nóng)產(chǎn)品比起來(lái)差太遠(yuǎn)了,不怕這邊產(chǎn)品貴,,但架不住那邊購(gòu)買(mǎi)的人群多,。
相對(duì)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),這里普遍都要便宜一點(diǎn),,而且還有不少反季節(jié)蔬菜,,再加上打折的吸引力,,讓今天進(jìn)入這里面的顧客或多或少都會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些。
在當(dāng)天下午,,李宇航親自開(kāi)著自己的面包車(chē)充當(dāng)了一次送貨員,,送的客戶(hù)就是第一位購(gòu)買(mǎi)21寸彩電的那位五十歲左右的婦女家。
與他一同前往的還有兩位送貨員工,,以及公司行政部經(jīng)理杜凝雪,,以及果城日?qǐng)?bào)社記者。
李宇航怎么會(huì)忽略這個(gè)時(shí)代的廣告效應(yīng)呢,,這次就是和果城日?qǐng)?bào)社以及果城電視臺(tái)的合作,,主要宣傳嘉南超市優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為嘉南超市樹(shù)立“物美價(jià)廉,,服務(wù)民生,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),質(zhì)量保障”的口碑,。
這也將是嘉南超市經(jīng)營(yíng)理念,,只要真正做到了這幾點(diǎn),嘉南超市將具有強(qiáng)勁的活力與競(jìng)爭(zhēng)力,。
來(lái)到客戶(hù)留下的地址的門(mén)前,,現(xiàn)在已經(jīng)是下午一點(diǎn)二十分,李宇航輕輕的敲了兩下們,,不一會(huì)兒一位婦女就打開(kāi)了房門(mén),。
李宇航微笑的說(shuō)道:“嬢嬢,我們是嘉南超市的送貨員,,您在我們超市訂購(gòu)的21寸長(zhǎng)虹彩電我們已經(jīng)送過(guò)來(lái)了,您看要擺放在哪里,,是否需要我們幫您進(jìn)行調(diào)試,?”
陳碧群本來(lái)以為嘉南超市要到下午四五點(diǎn)才給她送過(guò)來(lái),沒(méi)想到這么快就來(lái)了,。
聽(tīng)著李宇航的詢(xún)問(wèn),,她立即說(shuō)道:“還請(qǐng)你們幫我們把彩電搬放到我臥室來(lái),那邊有電視柜,,你們幫我擺放好,,并且試一下彩電是否正常?!?p> 這方面自然不需要李宇航來(lái)出力,,兩位送貨員在陳碧群的指揮下,把彩電搬進(jìn)了其臥室,,并且拆開(kāi)了包裝箱,,把彩電擺放在了指定位置,并且插電為其調(diào)試。
確定無(wú)誤之后,,在客廳,,李宇航填寫(xiě)了保修卡,還有嘉南超市家電服務(wù)電話(huà),。
在陳碧群交付貨款之后,,還開(kāi)具了發(fā)票,這樣一樁交易才算完成,。
果城日?qǐng)?bào)社記者隨后對(duì)其進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的采訪(fǎng),,重點(diǎn)放在了服務(wù)方面,這也是這次突出的一個(gè)重點(diǎn),。
“以前我購(gòu)買(mǎi)這些大件家電都是家里人自己從店里搬運(yùn)回來(lái),,非常的麻煩和疲勞。
現(xiàn)在嘉南超市這邊價(jià)格比其他店稍低,,同時(shí)還提供送貨上門(mén),,并且包安裝,還有售后保修服務(wù),,這是市里之前不成出現(xiàn)的,。
對(duì)于這次購(gòu)物我非常滿(mǎn)意,以后我家里購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品的時(shí)候還會(huì)在嘉南超市購(gòu)買(mǎi),?!?p> 李宇航在一旁笑著說(shuō)道:“感謝嬢嬢對(duì)我們嘉南超市服務(wù)的高度評(píng)價(jià),我們超市建立就是為了服務(wù)廣大市民,,只要您有需要,,我們嘉南超市員工隨時(shí)愿意為您服務(wù)?!?p> 在李宇航這邊紅紅火火的時(shí)候,,市百貨公司這邊相對(duì)冷清的多,也就三樓的服飾區(qū)有點(diǎn)人氣,。
蒲小波怎么也沒(méi)想到自己在這樣的小地方會(huì)遇到如此難纏的對(duì)手,,打折抽獎(jiǎng)就算了,家電板塊還來(lái)包送包安裝包保修,,這些連他們公司都沒(méi)有進(jìn)行這樣的配套,。
在內(nèi)陸這些地方,目前大型賣(mài)場(chǎng)還沒(méi)多少私人進(jìn)入,,因此在一些方面有點(diǎn)店大欺客,,很多配套服務(wù)并不怎么好,嘉南超市的這番做法勢(shì)必會(huì)讓一些企業(yè)做出改變,。

飄零幻影
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