轉(zhuǎn)眼又是7天過(guò)去了,，除了學(xué)習(xí)足療和按摩的員工上手慢了些，其他的像是搓澡,，從事服務(wù)的員工大都已經(jīng)能夠駕輕就熟,。
將100為新員工重新召集到演藝廳,，員工自覺(jué)的從高到低站成男女兩個(gè)隊(duì)。田宇的這套培訓(xùn)計(jì)劃,，除了培養(yǎng)新員工的技術(shù),，還參雜了軍事化的管理。
新員工的一言一行,，都代表了洗浴中心的形象,。
這一個(gè)星期，田宇沒(méi)有做任何服務(wù)上的培訓(xùn),，而是拿出傳銷(xiāo)洗腦的套路,，不停給新員工灌輸洗浴中心就是家的理念。人人都要愛(ài)護(hù),，任何抹黑洗浴中心的行為都是可恥的,！只有洗浴中心這個(gè)大家好了，各位員工的小家才能脫貧致富,，過(guò)上人上人的生活,。
田宇還專(zhuān)門(mén)領(lǐng)著大家早中晚，每天喊三次口號(hào),。諸如什么忠誠(chéng)合作,、積極樂(lè)觀(guān)、努力開(kāi)拓,、勇往直前的云云,。
文武朝的百姓純潔的就像張白紙，根本就招架不住田宇勾勒的美好明天,，個(gè)頂個(gè)像是打了雞血一樣互相監(jiān)督,。以至于若是有人做出了什么違背洗浴中心原則的事，就像千古罪人一般,，受到大家唾棄,。
田宇再次邁步來(lái)到演藝廳的舞臺(tái)上，下面的一百號(hào)員工集體鼓掌,，眼睛像是追光燈一樣,，齊刷刷的落到田宇身上。
玉不琢不成器,。
下面這一百號(hào)新員工在田宇看來(lái)就是一塊塊的璞玉,，假以時(shí)日，一定是洗浴中心不可或缺的基石,。
田宇抬手做了個(gè)收的手勢(shì),，掌聲戛然而止。
“我很高興，只是短短幾天,，大家都像是脫胎換骨一般,。眾所周知，只有洗浴中心有源源不斷的客流,，大家才會(huì)有工可開(kāi),，有銀子可賺。那么,，我要問(wèn)了,，如何才能讓客流連綿不絕？”
下面的一百號(hào)員工都是一頭霧水,，在他們的認(rèn)知里,，東家讓做什么就做什么。至于客源什么的,，根本就不是他們所操心的,！
見(jiàn)沒(méi)人舉手，田宇換了淺顯易懂的問(wèn)法：“客流無(wú)外乎兩種,，一種是回頭客,，一種是新顧客。如何讓新顧客變成回頭客,？又如何讓回頭客不流失呢,？”
這時(shí)，下面的部份員工爭(zhēng)相舉手,。
田宇指著一個(gè)十七八的歲少年：“時(shí)寶,，你來(lái)回答！”
時(shí)寶一蹭鼻子說(shuō)道：“肯定是便宜??！只要咱們洗浴中心價(jià)格公道，那新顧客自然爭(zhēng)相上門(mén),。老顧客得了實(shí)惠，自然會(huì)常來(lái)!”
田宇只是笑而不語(yǔ),，指著一位20出頭的少女：“小卉,，你來(lái)說(shuō)?！?p> “東家,，小卉以為除了價(jià)格，還要讓咱們的洗浴中心家喻戶(hù)曉”小卉如實(shí)的說(shuō)道：“若是別人都不知道洗浴中心,，何來(lái)的新顧客,，更別說(shuō)回頭客了。”
小卉和時(shí)寶回答完,，那些一起舉手的員工都放下了手,。
田宇讓大家席地而坐，自己也坐在舞臺(tái)邊上：“大家都覺(jué)得價(jià)格和知名度才會(huì)有大把的客人,，對(duì)也不對(duì),。在我看來(lái)，客人之所以選擇咱們的洗浴中心,，是因?yàn)槟銈?？?p> 100號(hào)員工都是面面相覷，轉(zhuǎn)而都是一副洗耳恭聽(tīng)的樣子,。
田宇不賣(mài)關(guān)子,，解釋道：“賓至如歸，只有在坐的各位讓客人體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué),，新客人自然會(huì)變成老顧客,。即便有人爭(zhēng)相效仿我們，老顧客在其他地方體驗(yàn)不到這種賓至如歸的感覺(jué),，自然就不會(huì)流失,。”
“人終有一死,，但是服務(wù)無(wú)止境,。從你們呱呱落地，有郎中,，接生婆為你們服務(wù),。衣食住行，都有梁鋪,、成衣店,、客棧、車(chē)馬行為你們服務(wù),。即便有一天,，大家仙逝，那也會(huì)有棺材鋪為大家服務(wù),?！?p> “價(jià)格公道是優(yōu)勢(shì)，但不是全部,。若是青州縣有了第二家第三家洗浴中心,，都靠爭(zhēng)相降價(jià)籠絡(luò)客人，那就離關(guān)門(mén)歇業(yè)不遠(yuǎn)了,！知名度也固然重要,，但絕對(duì)不是提起咱們洗浴中心首先想到的是價(jià)格便宜,，而是你們的服務(wù)！是你們的服務(wù)為這些客人帶來(lái)了前所未有的體驗(yàn),，是你們的服務(wù)讓客人賓至如歸,，是你們的服務(wù)讓洗浴中心在文武朝眾口相傳！”
“從今天開(kāi)始,，除了要學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，你們還要學(xué)會(huì)服務(wù)。用你們的細(xì)致周到的服務(wù)把客人培養(yǎng)的刁鉆,，難纏,，無(wú)法無(wú)天。即便日后文武朝遍地洗浴中心,，他們服務(wù)不來(lái)這幫客人,，那我們自然就會(huì)經(jīng)久不衰！洗浴中心一路長(zhǎng)虹,，各位的錢(qián)囊自然不會(huì)羞澀,！”
田宇一番話(huà)將洗浴中心和每個(gè)員工的錢(qián)囊無(wú)縫銜接在一起，這已經(jīng)不單單是東家的事了,，和在坐的每一位都息息相關(guān),。
在剩余的七天培訓(xùn)中，田宇可謂是爭(zhēng)分奪秒,。白天開(kāi)大課,，理論實(shí)踐相結(jié)合培訓(xùn)這些新員工的服務(wù)。晚上開(kāi)小課,，從一百名員工中挑選了15名資質(zhì)優(yōu)秀的人培訓(xùn)管理知識(shí),。
這期間，錢(qián)胖子和雙凝不管再忙,，都會(huì)擠出時(shí)間去聽(tīng)田宇授課,。讓田宇頗為驚喜的是錢(qián)胖子，很多超前的理念田宇剛剛說(shuō)出,，錢(qián)胖子就能融會(huì)貫通,，有時(shí)還能舉一反三。雙凝理解起來(lái)就顯得晦澀的多,，為此經(jīng)常給雙凝開(kāi)小灶,，徹夜授課。
一晃3月之約已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)月,，就在離過(guò)年還有一個(gè)月時(shí)日的時(shí)候，洗浴中心要開(kāi)業(yè)了,。
為了迎接這一天,，田宇是一夜未睡,。
天才剛剛擦亮，鑼鼓班子就開(kāi)始敲敲打打,。洗浴中心左手邊是由50名男子組成的方隊(duì),，右手邊是50名女子組成的方隊(duì)。100號(hào)新員工整齊劃一的穿著新工裝,，各個(gè)都是神色激動(dòng),。畢竟15天的高強(qiáng)度培訓(xùn)，都是為了這一刻,！
田宇一把扯掉牌匾上的紅綢,，只見(jiàn)棕紅色的牌匾上刻著7個(gè)燙金大字“大中華洗浴中心”。
隨著紅綢落地,，再次響起鏗鏘有力的鑼鼓聲,。
隨著鑼鼓聲愈加緊密，只見(jiàn)一條紅身金角的長(zhǎng)龍?zhí)ぶ尮狞c(diǎn),，從洗浴中心的左手邊騰云駕霧而來(lái),。一頭金黃色的獅子，搖頭晃腦的從右邊一個(gè)縱躍跳出,。一時(shí)間,，龍騰獅躍好不熱鬧。
舞龍和舞獅是錢(qián)胖子早就聯(lián)系好的,，就是為了圖個(gè)好彩頭,。足足熱鬧了有半個(gè)時(shí)辰，田宇邁步來(lái)臺(tái)洗浴中心門(mén)前的小廣場(chǎng),，小廣場(chǎng)正中立著一根16米高的旗桿,。
只聽(tīng)奏樂(lè)班彈奏起耳熟能詳?shù)牧x勇軍進(jìn)行曲，錢(qián)胖子將手中的五星紅旗隨風(fēng)一揚(yáng),。在一百人多人目視中,，五行紅旗緩緩上升。
田宇在心里默默哼唱“我們?nèi)f眾一心,，冒著敵人的炮火,，前進(jìn)。冒著敵人的炮火,，前進(jìn),，前進(jìn)，前進(jìn),，進(jìn),。”
隨著田宇哼唱完,，五星紅旗被送到旗桿頂端,。
身為一個(gè)中國(guó)人,，田宇只允許自己頭頂飄著五星紅星。望著頭頂飄揚(yáng)的五星紅旗,，田宇眼眶泛紅,，一時(shí)間內(nèi)心感慨萬(wàn)千。
雙凝一臉的關(guān)切：“恩公......”
田宇搖搖頭,，示意自己沒(méi)事,。
錢(qián)胖子這時(shí)候扯著嗓子唱到：“我喜歡一回家，就有暖洋洋的燈光在等待......”
隨著錢(qián)胖子的開(kāi)頭,，一百號(hào)員工都是高聲唱著相親相愛(ài)一家人,。
企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須要有企業(yè)文化,。
這個(gè)洗浴中心可謂是傾注了田宇全部心血,，除了要贏下3月之約，田宇還準(zhǔn)備將洗浴中心做大做強(qiáng),。讓洗浴中心,，遍布文物朝。
錢(qián)胖子帶領(lǐng)大家唱完相親相愛(ài)一家人,，來(lái)到田宇身邊：“宇哥,，作為東家，你怎么也要講兩句,！”
田宇邁步來(lái)到男女方隊(duì)前,，整了整衣衫說(shuō)道：“今天是我們大中華洗浴中心開(kāi)業(yè)的日子！這個(gè)盛世不光屬于我一個(gè)人,，同樣也屬于你們,。”
“在不久的將來(lái),，大中華洗浴會(huì)遍布文物朝,，而你們都是大中華洗浴的元老。你們會(huì)因?yàn)槭谴笾腥A洗浴的員工為榮,，同樣,，大中華洗浴也會(huì)因?yàn)橛心銈冞@樣的員工而引以為豪?！?p> 田宇一番慷慨激昂的發(fā)言,，頓時(shí)燃?xì)鈫T工的斗志，所有員工齊聲喊道：“我以大中華為榮,，大中華以我為豪,。我以大中華為榮，大中華以我為豪......”
100號(hào)員工的震天吶喊,，經(jīng)久不息的在青州上空盤(pán)旋,。