“您好，人工客服已下班,，請您在上班時間重撥,！”

　　人工客服都下班了還轉(zhuǎn)接個頭，薛樺無語,，掛斷電話再次打了回去，不等智能語音說完,，她已經(jīng)快速按下了1,。

　　“您好，電費咨詢請按1,，水費咨詢請按2……”嘟聲后,，智能語音再次提醒道。

　　繼續(xù)在撥號鍵按下1,，薛樺緊接著聽到了這樣一句話,。

　　“尊敬的住戶您好,，小區(qū)用電管理遵循國家電網(wǎng)局相關(guān)要求，電費為1.5元每度,，采用自行繳納...