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人到四十一個普通人的生活自白

第五章 醫(yī)院生活2

  時間就在這樣忙碌的生活中過去,時間很快地到了08年的下半年,,在那一年的夏天,,我離開了那家民營醫(yī)院,去了另外一家民營醫(yī)院,。事情是這樣的,,正好在那一年另外一家民營醫(yī)院因為經(jīng)營的需要在招聘市場部的主任,我也忘記是怎么回事,,反正大家就聯(lián)系上了,。然后一起吃了幾次飯,吃飯期間,,其實也沒聊什么工作上的事情,,就是聊了一下民營醫(yī)院在本地的推廣策略,這個事情其實我們在網(wǎng)上也會經(jīng)常和其他的同行一起聊,,聊完了就算了,,誰也沒當(dāng)回事。到了大約8月份的時候,,大家通了個電話,,其間他們的負(fù)責(zé)人以后就叫L吧,,問我“你要不要過來,?”當(dāng)時我也不知道是出于什么目的,或許是因為更近,?于是我就離職去了那家醫(yī)院,。

  其實現(xiàn)在想想,那時候換與不換其實對于我本人來說是沒有什么特別大的差別的,,薪水之類的是完全沒有變動的,,所不同的是,接觸和認(rèn)識了更多的人,,了解到了更多的民營醫(yī)院經(jīng)營的核心內(nèi)容,。但是那些事情又有什么用呢?后來,,我還是果斷的離開了那個行業(yè),。剛開始去新的醫(yī)院時,那時候醫(yī)院是沒有總經(jīng)理的,,是的,,在民營醫(yī)院的是設(shè)立有總經(jīng)理這個崗位,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的經(jīng)營。大約是我到了兩個月左右,,總經(jīng)理才剛剛到任,。

  總經(jīng)理剛剛到任的大約一周,我們那個民營醫(yī)療集團組織了一次集團下屬所有醫(yī)院的策劃會議,,由集團董事長牽頭,,下屬所有醫(yī)院的經(jīng)營部、企劃部,、網(wǎng)絡(luò)部,、營銷部的負(fù)責(zé)人,被關(guān)進了一家度假山莊進行為期一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,由各家醫(yī)院的負(fù)責(zé)人介紹本院的先進經(jīng)驗及獲客方式,。因為我們所在的醫(yī)院是集團第一批成立的醫(yī)院,因為成立的年限比較長,,在民營醫(yī)院的經(jīng)營過程中會有一次不可避免的衰退期,,其實更多是因為口碑下滑所產(chǎn)生的的衰退。

  現(xiàn)在想來,,那時候的我還真的是非常稚嫩,,大家應(yīng)該有所了解,民營醫(yī)院想要大量的獲客,,所進行的最簡單的辦法就是廣告轟炸,,從最初的電視廣告、廣告雜志的鋪設(shè)到后來的競價排名網(wǎng)絡(luò)廣告,。因為在民營醫(yī)院設(shè)立之初的目的就是盈利,,而不會像公立醫(yī)院那樣會有各種各樣的科研或者是普惠醫(yī)療的任務(wù)。既然是盈利為目的,,很多都時候可能都會伴隨著口碑的崩塌,,當(dāng)然我在這里并不是否認(rèn)民營醫(yī)院的作用,而是因為確實有很多不能說的內(nèi)容,,還是那個話真的想了解的話自行搜索吧,。但是當(dāng)時的我還是不是太明白這個道理,輪到我們發(fā)言的時候,,說不上我們是天真還是真的存有一定的夢想,。我記得,我當(dāng)時在做發(fā)言的時候,,說的第一句話是“最近幾天聽到了各家醫(yī)院的發(fā)言,,我們一直在探討如何花錢,而大家沒有探討如何省錢做營銷,,我們主要探討的是口碑式營銷,?!?p>  其實,如果是現(xiàn)在的我,,可能我不會有那方面的想法,,道理很簡單,從工作量的對比,,省錢的營銷要比花錢的營銷難上一萬倍,。而且剛才說過,民營醫(yī)院設(shè)立的初衷就是盈利,,而那種盈利與口碑營銷是完全沖突的兩個自然體,,想要結(jié)合起來幾乎是不可能的。但是不知道為什么,,我們的整體匯報還是得到了集團的認(rèn)可,,并且支持我們執(zhí)行了下去。于是在接下來的一年時間內(nèi),,我們想盡各種辦法在盡量節(jié)省經(jīng)費的前提下,,去開展各種營銷,效果么,,還是有的,,至少在整個的收支平衡上和盈利水平上我們還是取得了一定的效果。

  之前說過,,因為那家游戲公司的結(jié)束,,我失去了我的第二職業(yè),正好在08年的冬天,,我們一次同學(xué)聚會上,,幾個同學(xué)聊起來,是不是可以一起搞一點副業(yè),,于是我們兩個同學(xué)開始了我們的副業(yè)之旅,。其實那個副業(yè)也很簡單,當(dāng)時在我們所在的城市,,還沒有一些所謂的國際一線服裝品牌進駐,但是因為大量的服裝品牌的加工地都是在國內(nèi),,于是就有了很多機會,,我們看重了這一點,選擇開一家服裝店,。店址的選擇是這樣的,,恰好當(dāng)時有一家新的商場要開業(yè),再和那家商場接觸了很久之后,,我們決定進駐,。

  開業(yè)及中間的過程不去說了,,那幾個月的時間,我們所有的業(yè)余時間都是在進貨,、裝修以及各種各樣的雜亂的事情當(dāng)中度過的,。終于在09年的年前,我們的服裝店開業(yè)了?,F(xiàn)在來看,,這樣跨行業(yè)的嘗試很多時候并不是一種明智的選擇,畢竟每一個行業(yè)都有自己的規(guī)則,,很多時候這樣貿(mào)然的進入,,結(jié)果不一定會好。好的方面就是讓我后來的人生做選擇的時候多了更多的謹(jǐn)慎,。說到這里的時候,,應(yīng)該能看出來,其實我們店開的并不成功,??偨Y(jié)一下有幾個因素,因為我們的前期市場調(diào)查并不完善,,只是單純的看到了市場可能會有一定的空間,。從而忽略了市場本身,實體店的商圈作用是非常大的,,也就是我們后來所說的用戶行為習(xí)慣,。在我們所在的城市一直到今天為止,除了幾家開業(yè)很多年,,已經(jīng)養(yǎng)成用戶習(xí)慣的商場以外,,新開的商場及商圈存活下來都很難。這個是我們最大的問題,,因為那會我們還為了這個事情去和商場談判要求減免租金,,有的時候就像不一定不怕巷子深。另外就是,,因為我們兩個人都有各自的工作,,而且都比較忙,我們不可能有大量的時間用于自己店面的打理,,只能委托售貨員售貨,,但是因為站位和角度的不同,售貨員是不可能像我們一樣有緊迫感的,,那個店對于他們來說只不過是一種工作而已,。在開店的那段時間里,我每天能白天上班開會,,晚上下班以后還需要去店里,,因為商場要求必須晚上10:30以后才能關(guān)門,,所以我每天就增加了一項工作,就是去最后關(guān)店,,關(guān)門,。然后坐最后一班公交車回家。

  在那一年其實我們還做了很多的事情,,但是突然發(fā)懶,,不太想寫了,因為可能會涉及到太多的人和事情,,因為在那家醫(yī)院認(rèn)識的很多人,,我們至今還會經(jīng)常聯(lián)系,還是會時不時的有一些聚會,,這樣的人際關(guān)系反而是我在其他地方很難得少到的,。就這樣把在醫(yī)院的生活做一個結(jié)尾吧,09年的上半年,,我們店正式關(guān)閉,,而我也將離開我生活了20多年的城市,去另外一個新的城市工作,,用一句現(xiàn)在流行的話說:“加油,,打工人!”明天繼續(xù)吧,。

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