88 簽約
白霧說(shuō)的“拆”,是指拆開測(cè)距儀的外殼,,檢查機(jī)身內(nèi)部的組件,。
而她之所以行使這一招,,是因?yàn)樗聹y(cè),,豪爽針對(duì)Jet特殊制作了一套軟硬件,,目的當(dāng)然是為了降低成本,。
白霧這樣的推測(cè)基于三個(gè)疑點(diǎn),。
其一,,按Felix的說(shuō)法,豪爽的報(bào)價(jià)比準(zhǔn)針低很多,,白霧推測(cè)可能有10個(gè)百分點(diǎn)的差距,,甚至更多,而按華成峰和高邱的說(shuō)法,,兩家工廠的用料相近,,成本不可能差這么多,那么原因就可能是豪爽給Jet的軟硬件與其公開銷售的產(chǎn)品不同,。
其二是百里宰對(duì)Bug的態(tài)度,。當(dāng)百里宰聽說(shuō)豪爽的產(chǎn)品有嚴(yán)重的Bug時(shí),他的第一反應(yīng)是對(duì)手對(duì)產(chǎn)品里做了手腳,,而百里宰不知道的是,,這個(gè)Bug的形成,是軟件引發(fā)的,,而測(cè)距儀的軟件通常都經(jīng)過(guò)多重加密,,一家工廠不可能改寫另一家的工廠的軟件。
由此可見,百里宰對(duì)自己帶來(lái)的產(chǎn)品比對(duì)白霧帶來(lái)的產(chǎn)品更有信心,,白霧大概推測(cè),,這可能跟兩批產(chǎn)品的軟硬件不同有關(guān)。
第三,,白霧故意把兩臺(tái)自己帶來(lái)的樣機(jī)拋給百里宰,,目的是為了找個(gè)機(jī)會(huì)給兩個(gè)樣機(jī)做一次跌落測(cè)試,結(jié)果兩臺(tái)樣機(jī)雙雙OK,。這次測(cè)試的高度和力度都比第一次她失手掉落時(shí)要強(qiáng)得多,,可結(jié)果卻相反。白霧不得不懷疑,,為了節(jié)省成本,,豪爽給Jet的特殊版本的用料勢(shì)必不如公開版那么扎實(shí)。
由于三個(gè)原因都是推測(cè),,白霧沒(méi)有十足把握,,因此決定開殼驗(yàn)料是存在風(fēng)險(xiǎn)的,只是目前她身處劣勢(shì),,沒(méi)有籌碼,,不得已而為之。
白霧請(qǐng)示Felix,,請(qǐng)他同意拆機(jī)檢驗(yàn),,F(xiàn)elix樂(lè)見其斗,欣然應(yīng)允,,并請(qǐng)歐文拿了一套拆機(jī)工具來(lái),。
百里宰見此情狀,急得手足無(wú)措,,假惺惺地用中文對(duì)白霧笑道:“差不多得了啊,,你把外殼拆了,把芯片電路,,電容電阻亮出來(lái),,你都認(rèn)識(shí)嗎?給Felix解釋得清嗎,?”
白霧不搭理百里宰,,只盯著玉塘風(fēng)拆機(jī)。
百里宰越看越急,,道:“白霧,!你這樣就沒(méi)意思了啊,!你這是斷我后路,,你知道嗎,?!”
白霧仍然置若罔聞,。
百里宰伸出大手掌,,將玉塘風(fēng)正在拆解的機(jī)殼一按,道:“白霧,,白經(jīng)理,!你再不收手,就別怪我不客氣了,!”
白霧用英語(yǔ)說(shuō):“怕了是嗎,?如果你真怕了,那就承認(rèn)你們以次充好,,欺騙Felix,!承認(rèn)你們之所以敢給Felix那么低的價(jià)格,是因?yàn)槟銈冊(cè)谟昧仙献隽舜罅繙p配,!否則,,我們不怕麻煩,拆機(jī)看了,,誰(shuí)真誰(shuí)假,,自然一清二楚!”
這時(shí),,百里宰忽然對(duì)Felix道:“成本與售價(jià)永遠(yuǎn)是相輔相成的,豪爽為客戶提供性價(jià)比最高的產(chǎn)品,,是豪爽矢志不渝的目標(biāo),。Jet作為豪爽最重要的盟友之一,我們更要為您把產(chǎn)品做到極致,。為B2021降成本,,正是以這個(gè)思想為基礎(chǔ)所做的實(shí)際行動(dòng)。工廠把成本降下來(lái),,工廠并沒(méi)有把這些成本當(dāng)成利潤(rùn),,而是把它讓利于您,使您的購(gòu)買價(jià)格比第一次報(bào)價(jià)下降了十幾個(gè)點(diǎn),。對(duì)您來(lái)說(shuō),,這些都是利潤(rùn)啊,對(duì)吧,?”
白霧不得不承認(rèn)百里宰危機(jī)公關(guān)的能力,,他的說(shuō)法不僅是事實(shí),而且正合客戶心意,,但其中有個(gè)破綻,,白霧馬上揪出來(lái),,道:“如果真是這樣,豪爽為何不光明正大地提出來(lái),?而是偷偷摸摸地以次充好呢,?”
百里宰道:“Felix,您是Jet的老板,,更是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富,,見多識(shí)廣的頭牌產(chǎn)品經(jīng)理,您知道的,,一個(gè)產(chǎn)品越成熟,,其成本就會(huì)越低,這是自然規(guī)律,。對(duì)吧,?”
Felix道:“當(dāng)然,產(chǎn)品起初的售價(jià)包含了研發(fā)費(fèi),,宣傳費(fèi)等各種雜費(fèi),,自然較高。一段時(shí)間后,,雜費(fèi)逐漸被平攤,,價(jià)格也就逐漸走低,這是自然規(guī)律,?!?p> “沒(méi)錯(cuò)?!卑倮镌椎溃骸肮S起初的價(jià)格除了研發(fā)費(fèi)和宣傳費(fèi),,還包括采購(gòu)成本和生產(chǎn)成本,隨著銷售數(shù)量的增加,,平攤到每一臺(tái)產(chǎn)品上的采購(gòu)成本和生產(chǎn)成本也就跟著降低,。而豪爽還有另一種降成本的方法,就是研發(fā)部為了穩(wěn)步提升產(chǎn)品的性能,,會(huì)不定時(shí)地更換元器件,,有時(shí)會(huì)遇到一些成本相對(duì)較低,而性能與其他組件更匹配的元器件,,研發(fā)部就會(huì)在下一個(gè)批次中使用這個(gè)元器件,,并給客戶讓出這一部份利潤(rùn)。這也就是豪爽為什么會(huì)不定期地主動(dòng)給客戶降價(jià)的原因,?!?p> 這個(gè)說(shuō)法,又完美解釋了白霧提出的質(zhì)疑,,以至于白霧不得不高看百里宰一眼,。
這套說(shuō)辭哪怕是強(qiáng)詞奪理,,口是心非,白霧也不得不承認(rèn)它很有效,,用于寬慰Felix的擔(dān)憂,,是完全足夠的。但白霧很快又想到其中一個(gè)破綻,,說(shuō)道:“我想提醒一下對(duì)方,,Jet的供應(yīng)商手冊(cè)上明文規(guī)定,供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品做任何更改,,都需要提前通知Jet,,獲得Jet的書面確認(rèn)后,才可以更改,。請(qǐng)問(wèn)對(duì)方,,你們收到歐文或者Felix的書面確認(rèn)嗎?”
“沒(méi)有,?!卑倮镌椎馈?p> 白霧望向Felix,,道:“您聽到了,,豪爽如此公然不遵守規(guī)則,您還相信他說(shuō)的其他的話嗎,?”
百里宰未等Felix答話,,又道:“親愛的,你是不是忘了,,MPP這個(gè)產(chǎn)品的訂單我們還沒(méi)簽?zāi)?!我剛才說(shuō)過(guò),為了讓Jet少花錢,,我們竭盡全力在為Felix提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的Offer。在訂單簽訂之前,,我想怎么優(yōu)化產(chǎn)品,,就怎么優(yōu)化產(chǎn)品,難道不是嗎,?”
白霧無(wú)話可說(shuō),,好在她聽到“優(yōu)化”兩個(gè)字,又抓住了百里宰的第三個(gè)破綻,,道:“嗬,!優(yōu)化?,!虧某些人說(shuō)得出口,!優(yōu)化過(guò)后的產(chǎn)品,,反而越來(lái)越差,我不知道對(duì)方所謂的優(yōu)化是指什么,!”
百里宰道:“白經(jīng)理不知道豪爽的優(yōu)化是指什么,,這完全可以理解,因?yàn)檫@是高深的技術(shù)問(wèn)題,,一般人還真理解不了,。但我想問(wèn)的是,白經(jīng)理幾次三番說(shuō)豪爽的產(chǎn)品差,,請(qǐng)舉出具體的例子,,否則我可以告你誹謗?!?p> 白霧正要反擊,,玉塘風(fēng)連忙拉住她的手臂,小聲提醒道:“霧姐,,你冷靜一下,!你這么跟他吵架,都不像你了,。咱們得想個(gè)辦法,,一招制敵!”
白霧這才意識(shí)到,,自己把對(duì)百里宰的恨帶進(jìn)了工作中,,不知不覺(jué)只想打壓百里宰,而忘了銷售的最終目標(biāo),,是贏得客戶,,而不是打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
見玉塘風(fēng)在她與百里宰爭(zhēng)執(zhí)的間隙里,,已經(jīng)拆完樣機(jī),,白霧于是拿起新舊兩臺(tái)樣機(jī)掃了兩眼,直起腰,,提了提神,,對(duì)Felix道:“別的我就不多說(shuō)了,豪爽的Bug,,跌落測(cè)試和日光性能的表現(xiàn),,您都是親眼看到的。現(xiàn)在我們就只單說(shuō)豪爽不同版本的樣機(jī)的區(qū)別,,也好讓您心里有數(shù),,豪爽做這些減配,究竟是為了提升性能,,還是為了降低性能,?!?p> Felix靠近過(guò)來(lái),道:“愿聞其詳,?!?p> 白霧首先指著兩臺(tái)樣機(jī)裸露的電路板,介紹說(shuō):“測(cè)距儀的關(guān)鍵零部件有六個(gè)——激光發(fā)射器,、接收鏡片,、雪崩管,信號(hào)放大器,、信號(hào)處理器和顯示屏,,這六個(gè)元器件不但直接影響產(chǎn)品的性能,也直接影響產(chǎn)品的成本,,因?yàn)檫@六個(gè)元器件正是整個(gè)測(cè)距儀最貴的六個(gè)組件,。我們不妨一個(gè)一個(gè)來(lái)看?!?p> 白霧指著一個(gè)黃色筒狀物,,道:“首先您看這個(gè),這是激光發(fā)射器,,也就是打出激光的東西,,您仔細(xì)看上面的文字,這個(gè)是我?guī)?lái)的,,上面的生產(chǎn)廠家寫的是臺(tái)灣瑞鶴,,而新版的上面的文字寫的是山東太行,雖然兩家生產(chǎn)商都是中國(guó)企業(yè),,但臺(tái)灣瑞鶴做激光器已經(jīng)30年,,價(jià)格比山東太行貴一倍,質(zhì)量自然比山東太行好得多,?!?p> 這時(shí),玉塘風(fēng)正好把準(zhǔn)針的樣機(jī)也拆開了,,白霧拿起來(lái),,道:“您再看一下準(zhǔn)針的產(chǎn)品,用的也是臺(tái)灣瑞鶴的發(fā)射器,?!?p> Felix暗暗點(diǎn)頭,。
白霧又指著電路板中心位置的一塊小芯片,,道:“這個(gè)芯片叫做APD,也就是雪崩管,,主要作用是將光信號(hào)轉(zhuǎn)化成電信號(hào),,以便電路和軟件對(duì)其進(jìn)行處理,。APD是一種高精密的芯片,目前全球范圍內(nèi),,只有兩家生產(chǎn)商的產(chǎn)品能夠滿足測(cè)距儀的需求,,一家位于德國(guó),一家位于日本,,其中德國(guó)的性能高于日本,,價(jià)格比日本貴一半。您看,,豪爽的公開版和準(zhǔn)針的產(chǎn)品用的是德國(guó)APD,,而豪爽新版用的是日本APD?!?p> Felix接過(guò)兩臺(tái)樣機(jī)仔細(xì)看,,果然看到小小芯片上印刷著幾行非常小的文字,一個(gè)寫的是德語(yǔ),,一個(gè)寫的是日語(yǔ),。
“您再看處理器,”白霧順勢(shì)指著Felix手里機(jī)芯上的一塊大芯片,,道:“雖然兩者都是美國(guó)TI的芯片,,但是型號(hào)不同。舊版的型號(hào)是ZL54685,,而新款被換成了YL47895,,這兩個(gè)芯片屬于不同的系列,工作頻率和緩存相差30%,,計(jì)算能力相差50%,,價(jià)格相差大約15%。對(duì)比之后,,您可以發(fā)現(xiàn),,準(zhǔn)針使用的是ZL69871,是三個(gè)型號(hào)的處理器中最貴,,也是計(jì)算性能最強(qiáng)的型號(hào),。”
“然后是顯示屏,?!卑嘴F加快速度,道:“雖然都是國(guó)產(chǎn)屏,,也都是小品牌,,但是您可以看到舊款比新款稍薄,這是因?yàn)槠聊坏牟馁|(zhì)不同,舊款用的是STN材質(zhì),,而新款用的是TN材質(zhì),,STN的抗干擾性更強(qiáng),這就解釋了為什么新款顯示屏一摔就壞,,而舊款摔得更狠,,顯示卻不受影響的原因?!?p> 白霧喝了口水,,又道:“最后還有鏡片和信號(hào)放大器……”
Felix連忙制止她道:“行了,我明白了,??傊痪湓挘驴钤谂f款的基礎(chǔ)上,,把能降低成本的物料都換成了便宜的型號(hào),。”
百里宰瞪著雙眼,,用中文道:“白霧,,你說(shuō)你一個(gè)女孩子,對(duì)各種元器件如數(shù)家珍,,比男的還猛,,不怕嚇到別人嗎?”
白霧沒(méi)理他,,對(duì)Felix道:“還不止這些,,大到五六美元的物料,小到幾分錢人民幣的電容電阻,,甚至泡棉膠水,,市面上都能找到更便宜的替代品。正如測(cè)距儀本身,,您永遠(yuǎn)可以找到更便宜的替代品,,關(guān)鍵是看您需要這些產(chǎn)品達(dá)到您的什么要求,是心痛三分鐘,,高枕無(wú)憂三四年,,還是快樂(lè)三分鐘,提心吊膽兩三年,?”
Felix道:“我不明白你的意思,。”
白霧又把PI遞到Felix手上,,道:“簽下準(zhǔn)針的PI,,您或許會(huì)為準(zhǔn)針的價(jià)格心痛三分鐘,,但您買到的是品質(zhì)保證,在它的生命周期內(nèi),,您不需要擔(dān)心它會(huì)爆出問(wèn)題,給您帶來(lái)不可估量的損失,。而您要是只看重價(jià)格,,簽約時(shí)或許痛快,但出事故時(shí),,我擔(dān)心您會(huì)后悔今天的決定,。”
Felix對(duì)百里宰道:“你怎么看,?”
百里宰道:“這個(gè)世界上,,有個(gè)詞叫‘一分價(jià)錢一分貨’,花多少錢就買什么質(zhì)量的東西,,白經(jīng)理家的東西貨好,,我不否認(rèn),但她的價(jià)格貴,,也是不爭(zhēng)的事實(shí),。豪爽的價(jià)格比準(zhǔn)針低一大截,品質(zhì)合當(dāng)?shù)陀跍?zhǔn)針,。但我想問(wèn)Felix您的是,,豪爽的品質(zhì)真的低于準(zhǔn)針一大截嗎?我不這樣認(rèn)為,。白經(jīng)理剛才所謂的Bug,,我已經(jīng)答復(fù)過(guò),七天修復(fù),,所謂日光性能,,并不是這個(gè)層級(jí)的產(chǎn)品應(yīng)該具備的素質(zhì),所謂跌落測(cè)試,,只是偶然失誤,,白經(jīng)理以這些莫須有的罪名詆毀豪爽,我不認(rèn)同,?!?p> 似乎想起了什么,百里宰又補(bǔ)充道:“關(guān)于跌落測(cè)試,,我可以承諾,,等您的訂單下來(lái),大貨做好,,您可以派人去工廠做實(shí)驗(yàn),,如果驗(yàn)貨失敗,,豪爽愿意承擔(dān)全部責(zé)任?!?p> 百里宰以退為進(jìn),,說(shuō)得Felix心思活動(dòng),F(xiàn)elix雖然隱隱覺(jué)得百里宰有點(diǎn)言過(guò)其實(shí),,但又想到百里宰背后畢竟有一家公司做支撐,,再離譜也不至于失控,于是拿起豪爽的PI,,作勢(shì)往上面簽字,。
Felix此舉倒不是真打算就此與豪爽簽約,而是試探白霧會(huì)不會(huì)再次提出讓步,。
然而,,白霧只感嘆道:“降成本誰(shuí)都會(huì),但準(zhǔn)針并不打算這么做,。因?yàn)槿绻覀優(yōu)榱薐et降低成本,,就意味著我們?yōu)榱擞唵谓档推焚|(zhì),也就意味著我們拋棄了我們的信念,。而據(jù)我所知,,任何一家取得巨大成就的公司,包括Jet,,Hilti,,Bosch,無(wú)一不是有信念,,可以抵御誘惑,,堅(jiān)守初心的公司?!?p> Felix內(nèi)心深處,,不得不感嘆眼前這兩家公司的代表,其實(shí)并不在一個(gè)層面上,。
玉塘風(fēng)眼看最后關(guān)頭,,白霧還能如此大義凜然堅(jiān)持不降價(jià),心里雖然佩服她,,但同時(shí)忍不住擔(dān)心,。
這時(shí),百里宰見Felix有所猶疑,,又道:“Felix,,我想友情提醒一下,從去年年底到現(xiàn)在,,豪爽出貨給Jet的OPP產(chǎn)品已經(jīng)超過(guò)一萬(wàn)臺(tái),,其中還有六萬(wàn)多美金的賬款沒(méi)有結(jié)清,。如果豪爽敢在MPP的訂單上埋地雷,您大可扣押公司的貨款,。有這么大的籌碼在手上,,您還擔(dān)心什么呢?”
白霧道:“Felix,,請(qǐng)恕我直言,,如果您喜歡花費(fèi)寶貴的時(shí)間做無(wú)用功,與供應(yīng)商扯皮,,我無(wú)話可說(shuō)。但如果您只想安安穩(wěn)穩(wěn)地做測(cè)距儀的生意,,那我不客氣地說(shuō),,整個(gè)中國(guó),準(zhǔn)針是您唯一的選擇,?!?p> Felix放下豪爽的PI,起身走到餐桌邊,,背對(duì)著白霧與百里宰,,呼喚歐文過(guò)去,輕聲與他商量,。
這時(shí),,百里宰凝視白霧足有十秒,方拿起PI起身走到Felix身旁,,道:“如果您現(xiàn)在在這份文件上簽上您的大名,,我可以在現(xiàn)有價(jià)格上再降兩個(gè)點(diǎn)?!?p> Felix沒(méi)有回話,。
歐文走到白霧身旁,道:“準(zhǔn)針的價(jià)格一點(diǎn)都不能松動(dòng)嗎,?如果能降三個(gè)點(diǎn),,我可以馬上跟你簽約?!?p> 百里宰急了,,道:“我再降三個(gè)點(diǎn)?!?p> 白霧起身朝歐文鞠躬道:“很抱歉,,準(zhǔn)針的價(jià)格是實(shí)價(jià),沒(méi)有降價(jià)空間,,但我之前答應(yīng)的付款方式,,現(xiàn)在仍然有效,。”
歐文回頭看Felix,,見Felix悠閑地喝著香檳,,遂道:“兩個(gè)點(diǎn),如果兩個(gè)點(diǎn)都降不了,,那我們只能對(duì)您說(shuō)抱歉了,。”
這句話預(yù)示著談判進(jìn)行到了決勝負(fù)的時(shí)刻,,白霧能明顯感覺(jué)到所有人熾熱的目光都落在她身上,,這時(shí)如果再拒絕,極有可能這個(gè)訂單就黃了,。她轉(zhuǎn)頭看玉塘風(fēng),,玉塘風(fēng)正緊張地看著她,見她轉(zhuǎn)頭,,便用中文建議道:“要不給弛經(jīng)理打個(gè)電話,?”
白霧收回視線,拿起PI,,眼睛盯著上面$14.99的價(jià)格,,心里卻在激烈地交戰(zhàn),降兩個(gè)點(diǎn),,同意,?還是不同意?一念之間,,將決定本次德國(guó)之行的成敗,,決定一個(gè)月來(lái)夜以繼日的忙碌是否值得。
十來(lái)秒之后,,白霧終于抬起頭,,道:“對(duì)不起,價(jià)格方面我真的無(wú)能為力,?!?p> 眾人一聽,都屏聲靜氣,,不敢置信,。
白霧急忙又道:“但是,我可以把質(zhì)保期從一年提高到兩年,。特惠價(jià)格,,加傾角功能,加獨(dú)一無(wú)二的付款條件,,加史無(wú)前例的質(zhì)保期,,這是我個(gè)人在準(zhǔn)針工作八年報(bào)出去的讓步最大的價(jià)格,,如果您仍不接受,那我只能表示遺憾,?!?p> 玉塘風(fēng)聞言,用英語(yǔ)說(shuō):“霧姐,,你瘋了,,這個(gè)條件是臨時(shí)新增的,沒(méi)有經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,,他們要是怪罪下來(lái),,你怎么辦?”
白霧用英語(yǔ)答道:“我不能給Jet更好的價(jià)格,,只好給它更好的服務(wù),,要是老板不同意,我頂著,!”
歐文心知這是白霧最后的Offer了,,點(diǎn)了點(diǎn)頭,,走回去與Felix再次碰頭,。
這時(shí),百里宰再次說(shuō)道:“五個(gè)點(diǎn),,豪爽愿意再降五個(gè)點(diǎn),。這就意味著,Jet坐著不動(dòng),,憑空多賺一萬(wàn)美元,。何樂(lè)而不為呢?”
死一般的寂靜中,,F(xiàn)elix思索再三,,他想的是,白霧這時(shí)候仍對(duì)價(jià)格如此堅(jiān)守,,說(shuō)明她的確已經(jīng)給出了最低價(jià),,另外她妥協(xié)的兩點(diǎn),付款條件延后,,和售后服務(wù)延長(zhǎng),,都是出于對(duì)Jet的信任和對(duì)自己產(chǎn)品的自信,而信任是相互的,,他不愿辜負(fù)白霧的誠(chéng)心和美意,,終于說(shuō)道:“恭喜你白霧!我打算把MPP測(cè)距儀項(xiàng)目交給你——白經(jīng)理,!PI我現(xiàn)在就給你簽,!”
這一刻,,白霧如墜云中。
在恍然如夢(mèng)的錯(cuò)愕中,,白霧被玉塘風(fēng)拉起,,被推到Felix面前,鬼使神差地把PI遞給Felix,,腦袋一片空白地看著Felix龍飛鳳舞地簽上他的全名——Felix Perez,,蓋上藍(lán)色印章,再鬼使神差地接過(guò)Felix遞回來(lái)的文件,,然后,,她忽然情不能自已地抱住了Felix。
Felix哈哈大笑,,道:“這個(gè)房間里這么多帥小伙你不抱,,偏偏抱我一個(gè)老頭子,你真有眼光,!”
眾人寒暄一陣,,終于結(jié)束了會(huì)議,被歐文送出了會(huì)議室,。

巴子巴子
APD:雪崩管