羅丹妮嘆了口氣,,只覺得累,。
她在頂級影樓里做過幾年,之前不覺得管理一家影樓有多難,。而影樓開業(yè)之后,,也確實運行的不錯,,沒想到一個只開了幾個月,,就暴露出不少問題,。
她把手放到桌子上,醞釀了一下語言,,“趙曦,,你在店里待了不少日子了,對于影樓的工作,,你有什么看法?”
趙曦沒想到羅丹妮會問她這個,,她想了想道:“羅經(jīng)理,,要維護一個影樓的經(jīng)營,自然比只在店里上班復雜的多,。你之前沒有經(jīng)驗,,能做到這個地步,已經(jīng)很不錯了,?!?p> 羅丹妮苦笑,“趙曦,,連你也不跟我說實話嗎,?我以前也覺得我能行,可沒想到……”
氣氛有些沉悶,,趙曦笑道:“羅經(jīng)理,,你不是這么悲觀的人呀,?不過是一點兒小事兒而已,何至于此,?!?p> 羅丹妮捏了捏鼻根,也笑起來,。
“確實,,我不是悲觀的人,或許是最近太累了,,也可能是壓力太大,。趙曦,雖然你來的時間不長,,但我總覺得你的才能不止于此,。我很希望,也懇請你給我一點兒建議,?!?p> 她在開會的時候提出,任何人有建議都可以跟她提,,但幾天過去,,沒有一個人主動來跟她說些什么。她也主動找過幾個人,,詢問影樓里有哪些需要改進的地方,,但沒人說出有建設性的意見。
羅丹妮的神情很嚴肅,,眼神很誠懇,,讓趙曦也認真起來。
“羅經(jīng)理,,影樓的管理確實有不完善的地方,。我還覺得咱們影樓缺人,應該再招幾個化妝師和攝影師,?!?p> 羅丹妮的眼睛頓時亮了,身子探過來,,熱切的看著趙曦,,“你說的詳細些!”
“這個……”趙曦斟酌著用詞,,“可能是因為咱們影樓里現(xiàn)有的化妝師和攝影師都是有工作經(jīng)驗的,,所以公司并沒有制定明文的規(guī)章制度,但我覺得這個東西還是要有的,。雖然有些東西是默認的,,但還是有明文規(guī)定比較好,。”
“你是說……”
“我來的時間不長,,跟你接觸的也不多,,但我覺得你是那種很人性化的管理者,在管理上并不嚴厲,?!?p> “對!我工作的時候總覺得那些規(guī)章制度太過嚴苛,,完全沒有必要,,還會讓人反感,所以我自己當了經(jīng)理之后,,就不太注重這些,。”
“有你這樣的經(jīng)理,,我們這些員工真是幸運,。”
羅丹妮自嘲一笑,,瞪了趙曦一眼,,“你就別笑我了。事實證明,,我想的太天真了,。”
“不是羅經(jīng)理你天真,,而是因為人跟人是不同的,。”
“怎么說,?”
“我想你一定是那種很自律,,在工作上要求很嚴格的人?!?p> 見羅丹妮點頭,趙曦笑起來,,“你這種人,,不需要規(guī)章制度,就會把工作做的很好,,因為你做的一切都是為了工作,。但很多人不這么想,他們要的是自己的利益,。比方說,,咱們店里沒有規(guī)定化妝品如何領用,,有人就會故意多領,不過是那么一盒兩盒,,但積少成多,,公司里就會造成損失。還比方說,,因為咱們公司是按提成,、績效拿錢,又因為有時候會加班,,所以很多攝影師和化妝師在自己沒有客人的情況下,,上班時間很隨意,有的甚至到了中午才來,。加了班可以休息,,或者可以第二天晚來,這個都沒有問題,,但我覺得還是形成一個規(guī)章制度比較好,。比如說,前一天加班一個小時,,第二天也只能晚到一個小時,,超出的部分要算遲到?!?p> 羅丹妮聽的很認真,,不住的點頭。
“你說的對,,沒有規(guī)矩,,不成方圓,只要是公司,,就該有公司的樣子,。”
“對,,就是這個道理,。”趙曦繼續(xù)道,,“咱們店里現(xiàn)在的工作流程應該說是比較流暢的,,但我覺得還可以改進一下。比如說,,客人來預約的時候,,就可以讓化妝師參與進去。化妝師與客人直接溝通,,可以第一時間掌握客人的要求,,將這些要求記錄在案,這樣她再次面對客人的時候,,因為對客人的了解,,可以縮短化妝的時間,也會更符合客人的要求,?!?p> “可咱們的化妝師一般都很忙,不一定有時間接待客人,?!?p> “這就是我下面要談的,招人,。如果我們?nèi)耸殖渥?,‘五、一’期間就不會那么被動了,。因為人手不足,,我想我們丟失了不少客人?!?p> 這也是羅丹妮懊惱的地方,,但她不覺得需要招人。
“‘五,、一’的情況比較特殊,。因為人們都放假了,有時間,,再加上結婚的多,,化妝師跟妝的多,所以才造成了人手不足,,據(jù)說好幾個婚紗影樓都是咱們這種情況,。平日里并沒有那么多客人,我們現(xiàn)在的化妝師已經(jīng)足夠了,?!?p> 趙曦糾正她,“應該這么說,,對于平日里的客人量,,現(xiàn)在的化妝師足夠。但你發(fā)型沒有,,這些日子周末的客人量明顯多了起來,我覺得不用一個月,周末的客人數(shù)我們現(xiàn)在的化妝師就疲于應付了,。如果我們能再多兩個化妝師,,既解決了人手不足的問題,還能讓化妝師有時間跟客人溝通,,我覺得是劃算的,。”
見羅丹妮還在猶豫,,趙曦又道:“或許,,咱們可以招幾個兼職化妝師,就是周末節(jié)假日的時候來幫忙,。我想現(xiàn)在女孩子對外貌,、化妝越來越重視,有意學習化妝,,或者化妝水平高的女孩子大有人在,。”
羅丹妮想了想,,“這個可以考慮,。”
趙曦笑著站起來,,打算結束這次對話,。
“羅經(jīng)理,這些都是我的想法,,或許有考慮不周的地方,,只供你參考,最后你是不是采用,,我都無所謂,。”
趙曦不是個多話的人,,更不是愿意跟領導打小報告的人,。她之所以說這么多,是因為羅丹妮和林輝在她一無所有,、走投無路的時候認可了她,。她想讓他們的事業(yè)做的更好,當然,,他們的事業(yè)好了,,她也能跟著沾光,起碼錢會賺的多些,。
羅丹妮也知道讓趙曦說這么多不容易,。
開始她接受趙曦,不過是起了憐才之心,覺得她不應該被她的外表所拖累,,沒想到她卻給了自己驚喜,。
“趙曦,你說的這些,,我都會考慮的,。你能不能把你說的這些寫出來?”
“這個……”趙曦突然有些后悔,,自己怎么就這么實誠,,說了這么多呢?但對上羅丹妮誠摯的目光,,只能說,,“給我兩天時間?!?p> “趙曦,,太謝謝你了!”