周總結(jié)會(huì),。
夏雨彤點(diǎn)了點(diǎn)手機(jī)屏幕,,把文件發(fā)送到群里后,抬頭對(duì)上座的何翊點(diǎn)頭示意,。
何翊見狀開口道:“各位老師,,馬上要到十二月,,又是我們濟(jì)德堂門診的招聘月。小夏在各科室負(fù)責(zé)人群里發(fā)了一個(gè)表格,,大家這兩天根據(jù)所在科室的情況,,擬定需要招聘的人數(shù),填表后再發(fā)給小夏,?!?p> “最晚截止到后天晚上,?!毕挠晖a(bǔ)充道,。
眾人點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“最近是流感季,,這周我們的患者也比較多,,尤其內(nèi)科和兒科,內(nèi)科這邊前兩天還發(fā)生了一些不愉快的事情,。但是無(wú)論怎樣,,希望大家還是要記得院長(zhǎng)總說(shuō)的話——‘患者需求至上’,少一些個(gè)人的想法摻雜其中,。季老師,,您說(shuō)呢?”說(shuō)罷,,她看向了季曉霜,。
季曉霜放下手機(jī),臉上掛著淡淡的微笑看向眾人道:“那天的事大家有目共睹,,我沒(méi)什么可說(shuō)的,。讓患者口服完全是根據(jù)初診的癥狀所做的決定,當(dāng)時(shí)患者有提過(guò)想要輸液,,被我拒絕了,。至于驗(yàn)血,我當(dāng)時(shí)有建議過(guò),,但是患者家屬拒絕了,,完全是遵從他們的意愿所為?!?p> “為什么要拒絕呢,?其實(shí),那位家屬口口聲聲說(shuō)要找媒體曝光我們,,究其根本,,她最不滿意的點(diǎn)在于您拒絕了輸液,懷疑是您在初診時(shí)低估了病情或者檢查不到位,,才導(dǎo)致這病情一直耽擱著,,患者感冒加重?!?p> “我確定我的初診沒(méi)有任何問(wèn)題,,并且是按照門診的用藥原則來(lái)做。而且護(hù)士長(zhǎng),,你知道為什么那個(gè)男孩的感冒會(huì)突然加重嗎,?”
夏雨彤瞇了瞇眼,,示意她繼續(xù)說(shuō)下去。
“他偷著跑出去打籃球,,外面天寒地凍的,,就只有受風(fēng)著涼的份了。我問(wèn)過(guò)他,,他撒謊否認(rèn)了,,那孩子的媽媽居然完全沒(méi)看出來(lái),還一心護(hù)著他,?!?p> “對(duì)于這種家屬,不要‘你覺(jué)得’,,要‘她覺(jué)得’,,她想打針便打針好了,沒(méi)必要留給她挑刺的余地,,多一事不如少一事,。”夏雨彤的語(yǔ)氣有些不善,。
“若是為了不多事就要事事遵從病人的想法,,那還要我們這些醫(yī)生做什么?況且,,什么時(shí)候用藥和治療方法要看病人的臉色而不是檢查報(bào)告了,?”季曉霜平靜地反問(wèn)道。
“季老師,,我想您誤會(huì)了,。我只是說(shuō)對(duì)于這種愛(ài)挑刺的家屬特事特辦,難不成要等著出事時(shí)他們帶著媒體找上門來(lái),,然后隨便說(shuō)一句挑撥人心的話抹黑我們濟(jì)德堂門診嗎,?請(qǐng)您為門診的利益想想?!?p> “我是一名醫(yī)生,,心中有一桿秤,我很明白什么是應(yīng)該做的,。醫(yī)生不是冰冷的治病機(jī)器,,而是有溫度有情感的人,我們不僅要看到患者眼前的這一次疾病,,也要為患者日后的健康負(fù)責(zé),。如果僅僅因?yàn)榕率露屛曳艞墝?duì)患者負(fù)責(zé)的原則,那我寧可選擇迎難而上,?!?p> 隱隱的火藥味在空氣中彌漫開來(lái),,雙方雖停下了對(duì)話,場(chǎng)面卻是僵持不下,。
何翊的手指有節(jié)奏地一下下敲擊著桌面,,半晌,他清了清嗓子問(wèn)道:“大家都有什么想法,?”
“院長(zhǎng),,我認(rèn)為護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)得對(duì),要服從集體利益,!”護(hù)士夏敏率先站出來(lái)道。
何翊看了看她,,沒(méi)有說(shuō)什么,,又問(wèn)道:“其他人呢?遠(yuǎn)東,?”
被點(diǎn)名的張遠(yuǎn)東正摩挲著下巴,,沉默了良久才說(shuō)道:“我覺(jué)得……她們說(shuō)得都沒(méi)錯(cuò),只是立場(chǎng)不同,?!?p> 這和沒(méi)說(shuō)有區(qū)別嗎?季曉霜靠在椅背上,,心中翻了個(gè)白眼,。
“嗯……”
“我支持季醫(yī)生?!币粋€(gè)清冷的男聲道,。
這個(gè)聲音是……季曉霜愣了愣。
眾人的目光一齊轉(zhuǎn)向聲音的來(lái)源,,只見平常沉默寡言的元岐緩緩地抿了口茶,,放下水杯看了看季曉霜又道:“以人為本也是醫(yī)生治病的原則,季醫(yī)生的治療方法沒(méi)有任何問(wèn)題,?!?p> “元老師一向不參與雜事,如今倒是肯站出來(lái)說(shuō)話,?!毕挠晖湫Φ馈?p> “將心比心,,等你什么時(shí)候做了醫(yī)生,,也會(huì)明白這個(gè)道理,而不是一味地指責(zé),?!痹?。
季曉霜的眼中閃過(guò)一絲驚訝,似是沒(méi)有料到他會(huì)幫自己,,更沒(méi)想到是這么直白地懟回去,。
“我……”
元岐看了一眼坐在夏雨彤旁邊的小劉,小劉立刻會(huì)意道:“嘿,,護(hù)士長(zhǎng)喝一杯菊花茶吧,。”他遞上水杯道,。
夏雨彤瞥了他一眼,,像是在看一個(gè)無(wú)可救藥的人道:“你的心可真夠大的?!?p> 小劉又把水杯向夏雨彤面前送了送,。
“不喝!”夏雨彤瞪了他一眼,。
“好了,,這件事到此為止?!焙务凑?。
夏雨彤這才悶悶地坐了回去。
季曉霜又偷偷看了一眼元岐,,對(duì)方像是什么都沒(méi)有發(fā)生過(guò),,又恢復(fù)了平日里冷淡的表情。
“另外,,我宣布,,從明天開始濟(jì)德堂所有分店改善伙食,提升待遇,,加菜加湯,!”
眾人面面相覷,似乎有些意外,。
“怎么了,?不想改善伙食?”何翊詫異地看了一眼眾人,。
“耶,!院長(zhǎng)萬(wàn)歲!”還是年輕的一批小護(hù)士們率先反應(yīng)過(guò)來(lái),,歡呼起來(lái),。
其余人臉上也露出幸福的微笑。
“哎,,以后要是有什么建設(shè)性的意見可以及時(shí)跟我提??!”何翊笑道。
“院長(zhǎng)太棒啦,!”
“好了,,都去忙吧,散會(huì),?!?p> 眾人走后,何翊走到坐在椅子上兩眼望著天花板發(fā)呆的季曉霜面前,,伸出手在她眼前晃了晃道:“發(fā)什么呆呢,?走了,下班,?!?p> “老何,你說(shuō)這是怎么了,?以前在醫(yī)院從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)這樣的患者,明明……”季曉霜扶額道,。
何翊拍了拍她的肩膀道:“我明白你的意思,,但是也許你這幾年在醫(yī)院待久了,習(xí)慣了患者近乎無(wú)條件地信任,。但是在個(gè)體門診,,患者的將信將疑以及他們眼中醫(yī)生權(quán)威性的下降,這些都是我們每天要面對(duì)的困境,。對(duì)于一些人,,你不能指望他們?nèi)ダ斫夂拖嘈拍愕暮靡狻,!?p> “這種胡攪蠻纏的人,,直接送去安保科處理算了,?!闭f(shuō)罷,季曉霜又忽然想到這里哪有什么安???,自己的思緒還沒(méi)從醫(yī)院中跳脫出來(lái),不禁無(wú)奈地笑了笑,。
“現(xiàn)在的行情和一零年前后大不相同了,,患者很挑剔。我們之所以有和醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的資本,,靠的其實(shí)就是服務(wù),。如果說(shuō)醫(yī)院是純醫(yī)療行業(yè),,那么我們個(gè)體門診做的就是醫(yī)療加服務(wù)行業(yè)。所以對(duì)于一些情況,,不是說(shuō)理直就可以氣壯地硬碰硬,,有些時(shí)候也需要在堅(jiān)守原則的基礎(chǔ)上迂回處理,比如眼下這件事,?!?p> “你說(shuō)得對(duì),但是這件事我覺(jué)得自己并沒(méi)有錯(cuò),?!?p> “當(dāng)然,我永遠(yuǎn)支持你,?!?p> “不過(guò),夏雨彤說(shuō)的也沒(méi)有錯(cuò)……”季曉霜的眸色又黯了黯,。
“曉霜,,不是所有人都能理解你的好意,但只需要問(wèn)心無(wú)愧就好,?!焙务锤┫律恚粗难劬Φ?。
季曉霜看著他堅(jiān)定的眼神,,半晌,輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭,。
從樓上下來(lái)后,,季曉霜猶豫著走到中醫(yī)科診室外,透過(guò)門玻璃向里面張望,。只有小劉一人坐在電腦前整理資料,,對(duì)面的桌子上放著元岐的深灰色保溫杯,人卻不在,。
正在她疑惑之際,,背后忽然響起熟悉的清冷聲音:“季醫(yī)生?”
季曉霜心中一驚,,回過(guò)頭去,,發(fā)現(xiàn)元岐端著一碗深褐色的湯藥,一雙漆黑而深邃的眸子正看著她,。
“啊,,元老師,你回來(lái)了?!彼龆行┚执?。
“嗯,有事嗎,?”
“沒(méi)什么,,就是剛才……謝謝?!奔緯运屑ひ恍?。
元岐頓了頓,才反應(yīng)過(guò)來(lái)她說(shuō)的是剛剛開會(huì)時(shí)的事,,于是回道:“不客氣,。”
“聽說(shuō)你之前也在錦城醫(yī)院工作,,我在專家墻上見過(guò)你,。”
“嗯,,是以前的事了,。”他平靜道,。
這人還真是像傳說(shuō)中一樣惜言如金,,季曉霜開始思考接下來(lái)該怎么開口問(wèn)他還記不記得之前救過(guò)她的事了。
“呃,,那你還記得……”
“師父,這部分資料已經(jīng)整理好了,,您今天還試藥嗎,?”門開了一條縫,小劉探出腦袋道,,“咦,?季老師好?!彼蛄藗€(gè)招呼,。
季曉霜點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“嗯,,繼續(xù)試,。”
“好,,那我去準(zhǔn)備一下,。”
試藥,?季曉霜臉色變了變,,抬頭看向他,,對(duì)方卻像是知道她要說(shuō)什么,先一步開口道:“是濟(jì)德散的研制項(xiàng)目,?!?p> “哦……”
“師父,這邊的儀器好像出了點(diǎn)問(wèn)題,?!?p> “嗯,我看看,?!痹只仡^對(duì)季曉霜道,“季醫(yī)生還有事嗎,?”
季曉霜張了張口,,欲言又止,最后搖搖頭道:“沒(méi)有……你先忙吧,?!?p> 元岐猶疑地點(diǎn)了點(diǎn)頭,轉(zhuǎn)身離開了,。
看來(lái)他真的不記得了,,季曉霜嘆了口氣。

弈枚
周五,、六,、日會(huì)日更。