周五的事不算太多，越臨近下班就更人心思動，沒什么人專心工作,。
蘇嘯嘯想著,，第一周可能就這么過去了。但這念頭還沒落下,，遠(yuǎn)處就走過來一個有些發(fā)胖的女性,。
“談經(jīng)理?！迸撕驼勈莱蛘泻?。
“嗯？”談世超抬頭,，立刻認(rèn)出面前的是客服總監(jiān)吳薇,，隨口問道：“怎么了，吳總監(jiān),，有事嗎,？”看她一臉焦急，談世超隱隱感到這個周末不會太平,。
果然,，下一刻吳薇說道：“談經(jīng)理，有個急事要和你商量一下,?！彼指哂峙?，手扶在談世超的格柵上，稍微往前傾,，讓人有種強(qiáng)大的壓迫感,。
談世超一驚，見部門內(nèi)所有人都抬起頭,。
他猶猶豫豫問了句：“現(xiàn)在,？”
“對，今天就得解決,?！眳寝睆?qiáng)調(diào)。
“這么著急嗎,？到底怎么回事?。俊?p> “之前有個客戶買了臺咱們的電腦,，非說有質(zhì)量問題,。我們檢查了，發(fā)現(xiàn)是他自己的問題,，不是產(chǎn)品缺陷,。前期他還能溝通，但是看我們比較客氣,，就越來越變本加厲,。在我們拒絕他的過分要求后，他就一直在網(wǎng)上鬧,，持續(xù)很長時間了?，F(xiàn)在他又聯(lián)系了媒體，要來公司?，F(xiàn)在是銷售旺季,，如果鬧出點(diǎn)事情，大家都吃不了兜著走……先不說公司層面,，銷售部都會把我們吃了,。”
“我們這邊確實沒有問題是吧,？”談世超問,。
“對?！?p> “這種事情也不能沒有底線的遷就,，有些人可能就是利用廠商這個心理……你們證據(jù)充足，實事求是溝通就是了，誰也不能把白的說成黑的,?！闭勈莱唤?jīng)意看了看表。
吳薇擺擺手說：“這個我當(dāng)然知道,，之前這個事情也很多,。一般大的媒體懶得理他們，他們頂多也就是發(fā)個論壇或者找個小媒體,，我們稍微公關(guān)一下也就算了,。但是這次不是一般的媒體，這個消費(fèi)者聯(lián)系了南粵都市報叫戴雙全的記者,。據(jù)說和這個消費(fèi)者還有點(diǎn)什么關(guān)系……”
“戴雙全,？”
聽到這個名字，談世超不由自主重復(fù)了一句,，然后咽了咽口水,。
“對啊，南粵都市報的,，據(jù)說是IT圈的名記,？”吳薇說：“他說下午來。算他打電話的時候從南粵出發(fā),，估計現(xiàn)在已經(jīng)快到了,。”
“……”
馬上就到,？
好好的周末,，他干嘛這么著急來??？談世超瞬間有點(diǎn)欲哭無淚。
本來說好了的,，要和女朋友出去,。
“你們趕緊想辦法啊。剛才我找一部,，一部晚上說是有團(tuán)建,，現(xiàn)在我只能找你們了……”吳薇又催促了一句。
他這才回過味來,，明顯有點(diǎn)不樂意,，跟著問道：“不能拖到周一嗎？我們好歹需要做一些準(zhǔn)備,，否則臨時處理不好怎么辦,？”
“我要能拖到下周，不就拖了嘛！再說了,，這本來也是你們市場部門職責(zé)范圍內(nèi)的?。 眳寝甭曇粢幌绿岣吡瞬簧?，她不耐煩了,。
這下，談世超不說話了,。
回頭再看媒介組的人,，發(fā)現(xiàn)他們臉色大變，全都一副千萬不要找我的意思,。
“合著投廣告,、落人情、拿回扣,、發(fā)稿子的好事有你們,，這種危機(jī)公關(guān)，你們就都跑了唄,？”談世超心里想,，他有點(diǎn)不高興了。
這些媒介平時就喜歡吹牛,，說自己和哪個編輯好,，誰誰誰是自己兄弟?？烧媾龅酱麟p全這種人,，就全部啞火了。當(dāng)然這也難怪,，戴雙全這人是科技圈都知道的人物,。
他這人油鹽不進(jìn)，軟硬不吃,，同時影響力又巨大,。如果拿不出來合理的解釋，很有可能會擴(kuò)大影響,，進(jìn)而影響整個公司的品牌形象,。
“可指望這幫家伙嗎？他們是真的不行??！”
談世超暗暗嘆氣，發(fā)現(xiàn)整個媒介組只有白潔的目光是迎難而上的,。其余人全都龜縮了回去,，生怕指使自己解決這個艱巨任務(wù),，沒人愿意做背鍋俠。
不遠(yuǎn)處,，樊清明見狀嘿嘿笑起來說：“老談,，這事我可沒法幫你。公司市場的分工是根據(jù)方案來的,，誰方案入選,，誰負(fù)責(zé)到底。至于一些突發(fā)事件,，誰碰到誰上……”
“你,？”談世超被氣得扭頭瞪了一眼樊清明。
“談經(jīng)理,，我來吧,。”白潔這個時候起身,。
但轉(zhuǎn)瞬,，她換回來其他組員厭惡的目光，有人立刻說道：“組長,，我今天沒辦法加班,，我得去車站接我媽?！?p> “組長,，你知道的我最近身體一直不好，我晚上沒法子陪戴雙全吃飯,?！?p> “組長，我晚上約了中醫(yī)按摩,，我這個腰椎間盤一直沒有好,，現(xiàn)在特別疼?！?p> “組長……”
“行了,，我知道了！”
看著這些人,，白潔心中瞬間升起悲涼。
談世超也只是說道：“白助理,，謝謝你,。”
這聲謝謝里有無奈,，也有擺脫危機(jī)的慶幸,，感謝她勇于站出來。
一時間，這件事的結(jié)果仿佛已經(jīng)出來了,，戴雙全已經(jīng)發(fā)了文章,，影響已經(jīng)擴(kuò)大。公司要找一個替罪羊,，也只能是白潔了,。
林佩佩這時看看白潔，卻露出笑容,，暗道：活該,，叫你給蘇嘯嘯撐腰。
韓大海笑著,，其實也有此意,。
其余人則同情的看著白潔，唯恐避之不及,。
此時,，看著眾人的表演，蘇嘯嘯想起戴雙全,，自己前世好友,。
其實他并沒有眾人說的那么可怕，只是因為凡事要追出個所以然,，又不肯收黑錢,，便顯得格格不入。當(dāng)年他們兩個人在東方博客以文會友,，大家又都喜歡書法,，于是感情便越來越深。
“這里不可能有人比我再了解戴雙全了,?！?p> 眼見白潔孤立無援，甚至還有人看笑話,，蘇嘯嘯忽然站了出來：“經(jīng)理,，這件事我來和白組長一起吧?！?p> “你懂個屁啊,，你處理不了的！”胡振華連忙在身后捅他,。
眼神中只有一個意思：要死就死白潔一個,，你這么弄，不是把自己扔進(jìn)去了嘛,？
“嘯嘯,，你又不懂這個,，就別摻和了?！彪m然在孤立無援的狀態(tài)下,，有蘇嘯嘯忽然站出來，自己很欣慰,?？砂诐嵾€是搖了搖頭：“這是我們媒介組的事?！?p> “這沒什么,，總之我也沒事?！?p> 他這話一出,，大家全都撇起嘴，面露震驚和嘲諷,，仿佛他就是個精神病人,。
“還真是狗拿耗子多管閑事。怎么著,？發(fā)了篇稿子,，就不是你了？危機(jī)公關(guān)這種屬于媒介組的事,，你也敢摻和,？”林佩佩想著，發(fā)出一聲冷笑,。
胡振華抬起頭,，長嘆一口氣，就差把’一路好走’說出來了,。
只有韓大海笑起來說道：“白組長,，我覺得嘯嘯這個想法不錯。嘯嘯是新人,，做好了挺好,；即使有點(diǎn)問題，戴雙全也不至于和一個新人過不去,。他要是真想?yún)⑴c,，我覺得是個好事?！?p> 聽出來韓大海的弦外之音,，林佩佩立刻跟上：“之前嘯嘯不就在秋交會現(xiàn)場表現(xiàn)很好嘛，這次危機(jī)公關(guān)用上,，沒準(zhǔn)會更好呢,。白組長，你確實需要一個得力助手,。這么看,，嘯嘯還真的挺合適?！?p> 看他們兩個人一唱一和,，表面是幫著蘇嘯嘯和白潔說話，其實就是想讓蘇嘯嘯出糗背鍋,，惹出來大的事端,，讓公司品牌形象受損。到時不要說余庚來,，就是李志勇來了,，也沒法救他。
白潔深知這其中的利害,，剛想再勸蘇嘯嘯,，談世超卻一槌定音：“行了！白助理,，就你和嘯嘯吧,。”
這下再也沒了爭議,。
白潔環(huán)視眾人,，再看蘇嘯嘯，沒想到自己在這個部門三年多了,，最后和自己并肩作戰(zhàn)的竟然是個新人,，不由得有些感慨，笑了一下說道：“謝謝你,，嘯嘯,。”