楊守誠打電話給女友，告知手機(jī)被搶一事,。

　　女友陳若兮是記者，正忙著采訪,，回答說,，知道了，你自己小心點,，人沒事就行,，就當(dāng)破財擋災(zāi)。然后提醒他去電信局掛失,。

　　楊守誠來到電信局,，進(jìn)門第一感受，還是這里的空調(diào)效果好,，冷氣足得讓他連打了幾個噴嚏,。

　　在電信客服小姐的提示下，楊守誠出示身份證,，開始慶幸搶匪只搶去了手機(jī),，還給他留下了錢包和錢包里的身份證。

　　客服小姐報出他這個月的話費(fèi)金額,，很體諒,，安慰他說，其實他的手機(jī)因為欠費(fèi)一塊錢,，已經(jīng)處于半停機(jī)狀態(tài)，搶匪這一次沒占到便宜,。

　　楊守誠不是多疑的人,，至少，出生到現(xiàn)在沒懷疑父母不是親生,，看見垃圾堆福利院從來沒有產(chǎn)生過聯(lián)想,；考試的時候沒有查過分?jǐn)?shù)，老師說多少分就多少分,；工作后沒有查過工資表,，會計說多少錢就是多少錢。

　　但是現(xiàn)在,，他對電話費(fèi)產(chǎn)生了懷疑,。

　　楊守誠表示，他前天才剛剛交付一百塊話費(fèi),。

　　客服小姐查過電腦之后告知：他的手機(jī)費(fèi)用里除了打進(jìn)打出的通話費(fèi)之外,，還應(yīng)包括，月租費(fèi),，來電顯示費(fèi),，彩玲，小秘書,，語音信箱等功能費(fèi)林林總總每月共計36塊,，另外,，還訂制了三款手機(jī)短信包月服務(wù)，每款每月20塊,，共計60塊,，合計86塊。

　　前面的部分,，盡管抱怨,，盡管心不甘，情不愿,，但所有人都一樣交,，楊守誠也認(rèn)賬，但后面的內(nèi)容,，楊守誠表示抗議,。

　　客服小姐臉上的微笑在告訴他，訂了就承認(rèn)吧,。

　　客服小姐微笑里的嘲諷在告訴他,我知道你都訂了些什么,那些私下的,見不得人的服務(wù),你都訂閱了,享受了,現(xiàn)在被人發(fā)現(xiàn)了,不認(rèn)賬已經(jīng)遲了,。

　　楊守誠總算明白過來，原來他手機(jī)里時不時蹦出來的無聊笑話,，以及被女朋友陳若兮疑云重重的所謂下流無恥,每月侵吞著他六十塊大洋,。

　　楊守誠肯定地告訴客服小姐，他沒有訂制這些包月的短信,。

　　客服小姐說,，不是她說他訂了，是電腦說他訂了,。

　　電腦取代人腦的記憶功能之后,，人腦成了錯誤的代名字，而電腦的名字,，改成了真理,。

　　楊守誠現(xiàn)在只想死得明白點，他問,，這些短信到底是怎么訂制的,？

　　客服小姐很有耐心地一一指點，三款短信的共同點都是首先會發(fā)一條確認(rèn)短信,，但操作方法各不相同,，第一款，回復(fù)視為訂制,，不回復(fù)視為拒絕,；第二款，不回復(fù)視為默認(rèn)訂制,，回復(fù)視為拒絕,；至于第三款,，客服小姐左看右看，想了半天,，說了一句,，反正電腦顯示您訂制了。

　　楊守誠大為驚訝,，問道,，“難道你也不明白是怎么訂制的？”

　　客服小姐說,，“我們電信跟短信運(yùn)營商不是一家,。”

　　楊守誠問,，“那你們?yōu)槭裁创麄兪斟X,？”

　　客服小姐說，“這是業(yè)務(wù)人員做的事,?！?p>　　楊守誠氣得臉色鐵青，眼看就要發(fā)作,。

　　客服小姐也是見過世面的,，馬上說，“這樣吧,，有什么事你去找我們領(lǐng)導(dǎo),，萬一不行，您去找媒體反映反映也行,，我也是按上面的規(guī)定辦事，每月的工資還不及那些領(lǐng)導(dǎo)們的零頭,?！?p>　　這倒提醒了楊守誠，堂堂男子漢,，欺負(fù)一小姑娘,，還真有點說不過去。

　　退一步海闊天空,。

　　楊守誠說,，“過去的我不追究，現(xiàn)在馬上替我取消這些短信訂制,?！?p>　　客服小姐說，“這個簡單,，本機(jī)號發(fā)送五個X到0000就可以全部取消,?！?p>　　楊守誠說，“我的手機(jī)剛剛被搶,，沒法撥打本機(jī)號,。”

　　客服小姐說,，“這個我真沒辦法幫你,。”

　　事情眼看陷入僵局,，聰明且經(jīng)驗豐富的電信小姐想到了解決辦法,，“反正你手機(jī)已經(jīng)沒有了，干脆重新上個號,，把這個號碼廢了,。”

　　楊守誠想了想,，“暫時報停吧,。”

　　客服小姐說,，“辦報停的話,，您得把欠的那一塊話費(fèi)給繳了，有沒有問題,？”

　　楊守誠當(dāng)然拿得出那一塊錢來,，只是，一想到自己交涉的結(jié)果居然是付出一塊錢,，心里怎么也舒服不起來,。

　　客服小姐問，“要不要順便挑款手機(jī),？”

　　楊守誠說,，“不了，我還是上別處買,，你們這里的手機(jī)又貴式樣也不好,。”

　　客服小姐說,，“那也是,，我自己的手機(jī)也是在外面買的?！?p>　　客服小姐處理完這一塊錢的債務(wù)之后,，拿出厚厚一沓宣傳單，“我們最近推出多款優(yōu)惠服務(wù),，您可以選擇一款適合您的,?！?p>　　楊守誠保持最后的清醒說，“下次吧,，我要趕著去警察局報案,。”