第15章 開始運營
幾千件寶貝,顧客想要咨詢的問題各不相同,。
比如發(fā)貨時間,,是否包郵,發(fā)啥快遞等等,,這個問題不同的商家,,都有不同的答案。
而寧鈺的店群,,都不知道是多少個店鋪雜交形成的,,這類問題,如果不能找到原始店鋪詢問的話,,怎么能知道答案,?
并且,發(fā)貨也需要尋找到原始的店鋪,。
方法很簡單,,對面這么問,寧鈺也沒想到,,對面作為店群軟件的開發(fā)人員,,居然不知道這個操作方法?
這么重要的詞庫都給對方了,,雖然是寧鈺故意少了一部分,,但只是自己運營已經(jīng)沒啥問題。
看到對面的問題,,寧鈺立刻操作一遍,,并錄制一個截屏視頻。
用文字描述清楚很難,,還是用視頻來交,,比較省事。
正常的寶貝頁面,,在電腦端,,進入寶貝詳情頁介紹之前,會有一處留白,,經(jīng)過軟件復(fù)制的詳情頁,,這塊顯示的留白會比正常的稍微大上一點,。
這個是故意留的。
只要點擊這處留白,,就可以彈出一個網(wǎng)址,,進入這個網(wǎng)址,就是原店鋪原始網(wǎng)址,。
兩個寶貝詳情頁,,雖然稍微有點不太一樣,但軟件就是從這里采集到的信息,。
將這個錄屏視頻通過OO號發(fā)送過去,,寧鈺就不管他了。
這邊,,還有一個顧客,,等著咨詢問題。
“你好,,在嗎,?”
“在的,親,!”
“包郵嗎,?發(fā)啥快遞?”
看到顧客發(fā)送的問題,,寧鈺登錄瀏覽器,,使用TB個人賬戶登錄TB,復(fù)制顧客發(fā)過來的寶貝鏈接,,點擊留白,,進入原始店鋪,點擊客服,,將顧客的問題,,重新復(fù)制至這個對話框內(nèi)。
等待客服回答完畢,,然后將問題的答案,,重新復(fù)制至寧鈺白牛軟件內(nèi)顧客交流頁面。
說著一個比較復(fù)雜的過程,,操作起來,,其實也挺簡單的,就是需要注意,,千萬不要用TB賣家版去和對方聊天,,比較容易穿幫。
利用一個TB賬戶,這樣去聊,,有時候,,個人版會突然跳成商家版,,寧鈺索性又去申請了一個TB賬戶,,專門去采買商品。
新號,,對于買東西來說,,只要付錢,就沒有問題,,并沒有信用,,或是養(yǎng)號的問題。
TB官方,,巴不得,,每個新注冊的新號,一上線就把整個TB全部買回家,,這樣沉淀下來的資金流水,,能夠養(yǎng)活多少個致富寶。
重復(fù)這個過程,,寧鈺收獲了店群模式第一筆成交的訂單,,一件9.9元,寧鈺在這個基礎(chǔ)上提價15%售賣,,售價11.4元,,凈賺1.5元。
賺的不多,,但這是開門紅的第一筆生意,。
“寧哥,這么快,,已經(jīng)做成一單生意了,?”寧鈺剛操作小號,利用顧客的信息,,完成訂單的創(chuàng)建,,然后根據(jù)顧客的需求,選擇適合的尺碼,,點擊付款,。
胖子從工作室的外邊走了進來。
作為本工作室唯二的正式員工,,胖子當(dāng)然擁有這個工作室的鑰匙,。
“那是肯定的,現(xiàn)在不是很忙,我先培訓(xùn)你一下具體的操作,,現(xiàn)在訂單還少,,咨詢的也少,等明天別爆單了,?!?p> 具體的操作,寧鈺還沒有培訓(xùn)胖子,,本來,,這個店群模式,為了節(jié)省成本,,肯定是一個人操作一個店,,運轉(zhuǎn)正常之后,找?guī)讉€親戚的身份證,,利用他們的身份信息在重復(fù)的開幾個店,。
教寧鈺的那個老師,比較猛,,一個人操作6個店,,初期錢比較好賺的時候,1w-1.5w的凈利潤,,到普及開來,,也就是寧鈺開始進場的時候,一個店有6k的收入就是比較可以了,,差不多都是3k-8k,。
一個人,不是那么的熟悉,,操作3個店,,每個店3k,一個月也能賺一些錢,。
但現(xiàn)在,,1人經(jīng)營3個店?
完全不需要這么累,,4個人經(jīng)營一個店就好了,。
寧鈺作為店長,負(fù)責(zé)經(jīng)營戰(zhàn)略,。
胖子作為副店長,、客服組長,負(fù)責(zé)客服的培訓(xùn),,排班,。
另外再找4個客服,,分成兩班,從早上9點,,一直持續(xù)到晚上9點,,一個班6個小時,連續(xù)不間斷的回答問題,。
反正100倍利潤增幅,,精細(xì)化運營,以前寧鈺想做,,但是沒有做的內(nèi)容,,這次先簡單的嘗試一下,。
看著胖子熟練的接待顧客,,并且成功又收獲1單,19.8包郵一件小飾品,,提價15%取整售賣23元,,凈利潤是3.2元。
開始的第1天,,直接成交兩單,,凈利潤4.7元,取得了還不錯的開門紅,。
看著許久都沒有人詢單,,寧鈺決定今天結(jié)束,明天繼續(xù),。
關(guān)閉電腦,,寧鈺帶著胖子來大學(xué)對面的小吃街,隨便吃了一頓簡餐,。
........
“三虎,,寧鈺這段時間在做些什么?”
老地方,,吳睿的套房內(nèi),,吳睿一手拿著一杯紅酒,隨意的搖晃著,,一邊詢問寧鈺的近況,。
寧鈺現(xiàn)在已經(jīng)搬出宿舍了,當(dāng)初吳睿想要換床的愿望自然而然的就實現(xiàn)了,。
現(xiàn)在宿舍就剩下他和葉三虎兩個人,,吳睿現(xiàn)在可以說是,,想到哪睡,,就可以到哪去睡,。
床雖換了,但不是吳睿強迫的,,給吳睿一種特別不好的感覺,。
從小,得到東西太容易了,,所以吳睿喜歡帶著一種強迫感的,,你不讓我這樣做,我偏要,!
“他們搬到學(xué)校附近的書苑人家住了,,聽說在租的地方,同一層,,還租了兩個房子,,好像要有一番動作,但是具體是什么還不清楚,!”
葉三虎得到吳睿的吩咐,,一直都在關(guān)注寧鈺的動態(tài),這種消息,,其實只要肯花錢,,想要得到,簡直不要太容易,。
“先等子彈飛一會兒,,等他們做到高潮的時候,咱們沖進去攪局就更有成就感,!”吳睿估計寧鈺現(xiàn)在還處于項目的準(zhǔn)備階段,,像寧鈺這樣的窮人,創(chuàng)業(yè)肯定是要萬分穩(wěn)妥下才會進行的,。
上次錯估,,也只是一個意外,也只能是一次意外,!
“走,,我的那個別墅來了點好東西,今天咱們兄弟倆一塊去試一下,!”詢問完寧鈺的事情,,吳睿向葉三虎發(fā)出了一個邀請,這個邀請很不尋常,,只有特別的小弟,,才會有幸被邀請至這樣一個特殊的別墅之中。
葉三虎以前也不知道這個別墅和好東西究竟是指什么,,但從吳睿嘴角不經(jīng)意間漏出邪魅的笑容,,他覺得這好東西,,大概、可能是個好東西吧,!