云州步行街店的開業(yè)籌備驗收順利通過,,各項分數(shù)都名列前茅。
邱誠特意飛了過來,,代表大區(qū)請江靜和劉松濤,、左暉這批管理人員吃飯,要求他們乘勝追擊,,在春節(jié)前務(wù)必正式開業(yè),,希望該店能打造成華中大區(qū)的旗艦店。
設(shè)施標準和服務(wù)流程等達標只是公司內(nèi)部確認門店符合開業(yè)營業(yè)的標準,,真正要實現(xiàn)正式開業(yè),,營業(yè)執(zhí)照上必須增加“住宿”這項服務(wù)項目。
營業(yè)執(zhí)照增加這兩個字就得先過兩大關(guān):開業(yè)前消防安全檢查許可證和特種行業(yè)許可證,。
消防許可證因為動工前就要去消防大隊報備,,工程驗收還得去開具消防工程驗收意見,,主動去辦理的責(zé)任落在公司的工程項目經(jīng)理身上了,酒店營運管理方像劉松濤,、左暉主要是協(xié)助和提前介入為未來的工作溝通保持渠道暢通,。
而特種行業(yè)許可證包括辦好后的營業(yè)執(zhí)照增項以及后面的食品經(jīng)營許可證、公共場所衛(wèi)生許可證,、排污許可證等等則全是酒店運營管理人員的職責(zé)范圍了,,因為左暉是負責(zé)外聯(lián)和銷售的總經(jīng)理助理,也就是這擔(dān)子全落在他肩上了,。
臨近春節(jié),,一年一度的人口乾坤大挪移正式啟動,公司運營部每天發(fā)出的祝賀新店開業(yè)喜報接踵而來,,每天新店開業(yè)即滿房的業(yè)績報告更是像一個個緊箍咒似的時時刻刻在劉松濤,、左暉頭上念響。
劉松濤主動把去衛(wèi)生局,、環(huán)保局等除了特種行業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照增項外的證照辦理包了過去,,天天帶著楊海媚和張欣欣去跑主管部門,邱誠也大筆一揮又批了2000元公關(guān)費用讓左暉自作主張去疏通關(guān)系,。
按理講華庭酒店的確是嚴格按照國家各項標準建設(shè)的,,更何況左暉上次因禍得福結(jié)識了個沒血緣關(guān)系的表哥——派出所柳所長,特種行業(yè)許可證不說唾手可得,,至少不會有多大的困難,。
左暉也自信滿滿,帶了盒茶葉就去給小老鄉(xiāng)假表哥柳所長拜早年去了,,柳所長果真不負眾望,,不但自己叫上主管治安的副所長一天將派出所的同意開業(yè)的意見全部簽署到位,而且主動幫左暉打電話給治安大隊負責(zé)特種行業(yè)檢查的老同學(xué)朱科長請他照顧下他這個小表弟,。
第二天,,左暉按照要求準備好上報特種行業(yè)許可證的相關(guān)材料一大早就趕到了特種行業(yè)科。
朱科長不在,,收他材料的姓孫的隊長草草翻了翻他遞上來的材料就退回給他了:“你這材料不充分,,重新完善再交來吧!”
什么,?
這可是劉松濤組織他們管理人員熬了幾個通宵做出來的申報材料,,可以講別說錯別字連個符號都不可能有錯誤,他竟然隨便看一眼就說材料準備不充分,?
事情肯定不是那么簡單,,左暉本來還想多問兩句,孫隊長已經(jīng)招手讓下一個過去了。
大過年的誰都不想浪費這春節(jié)黃金假期的生意,,因為要求辦特種行業(yè)的不單是酒店,,更有酒吧、KTV,、足浴這種日進斗金的娛樂行業(yè),,所以左暉還沒來得及說出一句話就硬生生地被人擠了出去。
左暉本來希望能見到柳所長打招呼的朱科長,,在走道里來回轉(zhuǎn)了半天,,但科長辦公室的房門一直未開啟過,而孫隊長的門前一直是絡(luò)繹不絕,,有些人滿臉興奮地走了出來,,有些人則是一副生無可戀的模樣。
左暉還是欠缺經(jīng)驗,,真拿著材料又怏怏地回到了酒店,,劉松濤的眼睛瞪得似牛眼,“左助,,你怎么這么笨?。壳窨倿槭裁从纸o你批2000元公關(guān)費呢,?你以為你一分錢不花退回來公司就會感謝你嗎,?你得順利花出去,在規(guī)定的時間花光用好,,然后能保證順利開業(yè)你明白嗎,?”
雖然學(xué)的是酒店管理專業(yè),而且在云州大酒店做大堂副理做了三年了,,但其實左暉一直生活在象牙塔似的酒店生態(tài)圈里,,來到華庭后機緣巧合又碰到了黃大志這個有背景的小兄弟幫忙,他也是一帆風(fēng)順,。
如果朱科長不是因為云州所轄區(qū)域有個煤礦瓦斯爆炸緊急去現(xiàn)場處理,,很可能左暉還是會悄無聲息地將特種行業(yè)許可證辦下來,,從而就產(chǎn)生一種他初次和派出所柳所長打交道的錯覺——外聯(lián)公關(guān)工作實在太簡單,。
劉松濤再次將酒店管理人員,甚至還請來了回家休年假的江靜一起認真地將特種行業(yè)許可申請資料逐詞逐句地進行了檢查,,并增添了四大頁詳細的內(nèi)容,。
為了增加保險度,劉松濤非讓從不抽煙的左暉揣上了包華子,,而且讓左暉去財務(wù)領(lǐng)出了500元邱誠批的公關(guān)費用塞到一個牛皮信封里,,最后在左暉動身前想了想,又把楊海媚叫上,,叫她陪著走一趟,。
下午在孫隊長辦公室前排隊的人比上午還多,,孫隊長就像大醫(yī)院專家看門診一樣往往進去一個人多則五分鐘,少則兩分鐘就將人轟了出去,。
盡管這樣,,等輪到左暉時孫隊已經(jīng)伸著懶腰極其不耐煩地看手表了。
“怎么又是你,,不是告訴你材料不完善嗎,?如果都是你這樣我們這工作就為你一家酒店服務(wù)得了!”
孫隊連材料都還沒看一眼就拍起桌子對左暉發(fā)起飚來,。
“對不起,,孫科長,是我沒交代好,。小左,,把材料給我?!?p> 小左,?
左暉不知道楊海媚到底是唱哪出戲,但還是乖乖地將申請材料遞給了楊海媚,。
“孫科,,您看我們按照您的要求將這些章節(jié)全部完善了,這些也做了修改,?!?p> 楊海媚名如其人,她俯下身子笑吟吟地翻著中午修改的章節(jié)指給孫隊看,,有意無意地碰觸了幾下孫隊放在桌面上的手臂,。
伸手不打笑臉人,何況還是一個嫵媚迷人的美女,。
“唔,,這段修改得還不錯,這里是不是太簡陋了點,?”
孫隊的手臂很自然地在材料上移動,,同時更緊密地和楊海媚俯下的身子自然接觸著。
“我記下了,,孫科,,我回去就改好伐?”
楊海媚這吳越儂語軟得能融化一個鋼鐵直男的心,。
楊海媚邊說邊悄悄地往后向左暉伸出了手,。
左暉趕緊將口袋里的香煙和信封塞到了她手上。
楊海媚拆開香煙盒,從中抽出一支塞到孫隊的嘴里,,然后拿起桌上的打火機親手給他點燃,,趁他伸手去拿煙時將信封塞到了材料下面。
“小左,,你到外面等下,,我跟孫科長講幾句話?!?p> 一下從上級領(lǐng)導(dǎo)降為下級隨從的左暉聞聲走了出去,,順手將虛掩的門關(guān)上了,對著外面排隊的人說:“今天下班了,,明天大家早點來,。”
幾分鐘后楊海媚臉紅撲撲地空手走了出來,。
申請材料被接收了,。