被譽(yù)為“現(xiàn)代酒店管理之父”的斯塔特勒先生強(qiáng)調(diào)說(shuō):“對(duì)酒店來(lái)講取得經(jīng)營(yíng)成功的三個(gè)要素是:選址,、選址和選址?!?p> 雖然話(huà)不能說(shuō)得這么絕對(duì),,但酒店的地理位置的確對(duì)酒店的業(yè)績(jī)是著極其重大的影響力是完全正確的。
云州步行街店的確前期在籌備期間不論是員工培訓(xùn)還是左暉他們的協(xié)議簽訂為后來(lái)的天天滿(mǎn)房立下了汗馬功勞,,但綜合考慮后其實(shí)酒店的成功更多的在于其位置的特殊性,,因?yàn)榕赃吀L(fēng)開(kāi)的別的連鎖酒店一樣天天爆滿(mǎn)。
在邱誠(chéng)的強(qiáng)力管控下劉松濤和左暉表面上做到了相安無(wú)事,,左暉也順利通過(guò)了評(píng)估并派到總部接受了店總培訓(xùn)班培訓(xùn)結(jié)業(yè),。
等左暉完成培訓(xùn)再次回到云州步行街店時(shí)他的身份就已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿A中南大區(qū)的儲(chǔ)備店長(zhǎng)了,也就是說(shuō)他不再受劉松濤的管制,,劉松濤只是他的帶教店長(zhǎng)而已,,但事實(shí)上劉松濤壓根就不再找左暉進(jìn)行任何業(yè)務(wù)上的帶教,甚至連開(kāi)店里的管理會(huì)議都不叫左暉參加了,。
云州第二個(gè)項(xiàng)目正在洽談中,,距離派駐店長(zhǎng)還有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間。
左暉完全可以在云州步行街店混日子,,反正有了第一次教訓(xùn)后劉松濤也不會(huì)給他搞個(gè)評(píng)估不合格,,而且他的小兄弟們依然唯他馬首是瞻,日子會(huì)過(guò)得很滋潤(rùn),。
左暉本來(lái)培訓(xùn)回來(lái)覺(jué)得自己深造回來(lái),,渾身充滿(mǎn)了干勁,,希望能將所學(xué)到的東西全部用到實(shí)踐中來(lái),結(jié)果回來(lái)卻發(fā)現(xiàn)自己變成了局外人,,以前看著他稍微閑一會(huì)兒就會(huì)變著花樣讓他忙得喘不過(guò)氣的劉松濤對(duì)他異常的客氣,,而平時(shí)和他關(guān)系很好的張欣欣和李大姐她們對(duì)他也一副敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度。
左暉翻來(lái)覆去就沒(méi)想明白自己到底做錯(cuò)了什么,,為什么他在這店擔(dān)任店助時(shí)還挺好,,出現(xiàn)學(xué)習(xí)提升級(jí)別后大家卻把他當(dāng)客人看待了。
只有黃大志還是跟以前一樣天天一個(gè)小跟屁蟲(chóng)似的跟著他,,反正他的任務(wù)是跑銷(xiāo)售協(xié)議,,而現(xiàn)在天天滿(mǎn)房,他跑不跑來(lái)協(xié)議其實(shí)并不重要,,只有礙于他父親的面子,,否則劉松濤早就要他換崗到前臺(tái)頂大夜班了。
左暉和黃大志一聊,,黃大志歪著腦袋看著他,,好像不認(rèn)識(shí)一樣,對(duì)他說(shuō):“大哥,,你怎么這么單純,,這還不明白?以前你在酒店擔(dān)任店助,,你再怎么說(shuō)也能幫上她們,,至少在月度和季度考核評(píng)估中你不會(huì)給她們打不合格吧?現(xiàn)在你已經(jīng)是籌備店長(zhǎng),,肯定將來(lái)要去接新店,,而劉松濤卻一直是他們店長(zhǎng),你說(shuō)她們會(huì)背離劉松濤向你靠攏嗎,?”
醍醐灌頂,。
左暉雖然從農(nóng)村一直靠自己的努力考上大學(xué)并在云州大酒店擔(dān)任直接面對(duì)旅客的大堂副理,其實(shí)本質(zhì)上他也算是在溫室里長(zhǎng)大的花朵,,在華庭云州步行街店的短暫工作經(jīng)歷才能真正算得上他踏入社會(huì)風(fēng)雨中,。
黃大志不一樣,他經(jīng)歷過(guò)父親從底層一步步爬上來(lái),,還有家庭破裂父母離婚等遭遇,,相反他比左暉對(duì)這個(gè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)有更深刻的理解。
左暉不怕苦,,也不怕累,,但他害怕這種無(wú)所事事的工作狀態(tài),如果這樣時(shí)間長(zhǎng)了,他擔(dān)心自己可能等不到新店籌備的那天到來(lái),。
劉松濤表面上對(duì)他越客氣他心里越慌,,年初那幕故意等他休完三天假才報(bào)到人事部說(shuō)他曠工三天申請(qǐng)開(kāi)除他的情景歷歷在目,如果沒(méi)有邱誠(chéng)他現(xiàn)在也不知在哪流浪,,至少不可能還能以?xún)?chǔ)備店長(zhǎng)的身份留在云州步行街店,。
“邱總,您好,!云州步行街店在劉總的率領(lǐng)下天天滿(mǎn)房,,我在這也起不到多大作用,您看我們大區(qū)還有沒(méi)有什么困難的門(mén)店需要我去支持下,?”
想起邱誠(chéng)左暉果斷打起邱誠(chéng)的電話(huà)主動(dòng)請(qǐng)纓。
“唔,,還知道打電話(huà)給我,,我以為你天天在云州吃香的喝辣的忘了自己到底是干什么的呢?”
邱誠(chéng)在電話(huà)里笑罵起來(lái),。
“邱總,,您隨時(shí)在等候您的調(diào)遣,您看哪個(gè)店需要,?”
“你不打電話(huà)來(lái)我也準(zhǔn)備找你了,,你還算自覺(jué)。你收拾下到漢州步行街店來(lái)跟班吧,,跟劉松濤講一聲,,訂好票后把車(chē)次發(fā)給我,我叫人來(lái)接你,?!?p> 邱誠(chéng)對(duì)左暉的欣賞之情溢于言表。
“大哥,,你要去漢州了,?要不你跟邱總說(shuō)聲,我跟你過(guò)去,?”
黃大志一聽(tīng)急了,,趕緊拉著左暉說(shuō)道。
“我草,,你怎么變得婆婆媽媽像個(gè)小女孩一樣了,?我去總部培訓(xùn)你咋不要求跟著我去?老老實(shí)實(shí)做好自己的工作吧,,我建議你主動(dòng)找劉總申請(qǐng)去前臺(tái)跟著學(xué)習(xí)下,,既然你打算進(jìn)入這行當(dāng)就務(wù)必將所有的崗位都摸清楚,我們是兄弟,是為了以后在酒店行業(yè)做出一番成就而加入的,,明白嗎,?我真的希望你一年后也能參加店總培訓(xùn)班成為店長(zhǎng),給你老爸看看你靠自己的能力也能成功,?!?p> 左暉又恢復(fù)了工作狀態(tài),把黃大志教育得只有點(diǎn)頭的份,。
漢州市和云州市也就三個(gè)小時(shí)車(chē)程,,火車(chē)基本上做到了一小時(shí)有一班車(chē),左暉簡(jiǎn)單收拾了下行李就拖著箱子在黃大志和馮家財(cái)?shù)呐阃氯チ嘶疖?chē)站,,當(dāng)天就趕到了漢州市,。
邱誠(chéng)果真派了人在火車(chē)站接他,左暉一走出站口,,一個(gè)比他還高一個(gè)頭留著美國(guó)陸戰(zhàn)隊(duì)發(fā)型的大胖子滿(mǎn)臉笑容地迎了過(guò)來(lái)對(duì)他說(shuō):“左店好,,邱總派我來(lái)接你?!?p> 左暉一下就愣住了,,他怎么會(huì)認(rèn)識(shí)我?而且他竟然講的是云州話(huà),!
“您好,,請(qǐng)問(wèn)您是?”
左暉還是沒(méi)有放松警惕,,并沒(méi)有把行李箱交到這個(gè)黑胖子手上,,試探著問(wèn)道。
“他是我們漢州步行街店的廖湘民廖總,,沒(méi)想到吧,,我們又見(jiàn)面了!”
在人群后閃出一個(gè)熟悉的身影,,興奮地向左暉介紹道,。
“江經(jīng)理,你怎么也在這里,?”
左暉這時(shí)的興奮完全發(fā)自?xún)?nèi)心,,一副他鄉(xiāng)遇故知的驚喜溢于言表。
“我特意在這里等你啊,。No surprise?(驚不驚喜)”
江靜習(xí)慣性地聳聳肩膀,,俏皮地中文夾著英文問(wèn)了左暉一句。
“Don’t believe it!(簡(jiǎn)直不敢相信)”
左暉傻笑著用英語(yǔ)回了她一句,,搓了搓手又想伸手去握她的手,,又不好意思伸出來(lái),。
“好了,你們兩位大才子有什么悄悄話(huà)回酒店再說(shuō)好不好,,邱總還在等著我們回去開(kāi)餐呢,。”
這個(gè)漢州步行街店的店長(zhǎng)看上去性格和體格一樣豪爽大氣,,一把扯過(guò)左暉的行李箱就往停車(chē)場(chǎng)走去,。
看到廖湘民的車(chē)牌卻是滬市牌,左暉忍不住問(wèn)了聲:“廖總是云州人嗎,?”
“嗯,,是的?!?p> “你別被他說(shuō)話(huà)的口音迷惑了,,他是土生土長(zhǎng)的滬市人,和東江省沒(méi)半點(diǎn)關(guān)系,,你等下聽(tīng),,他會(huì)跟漢州的人講漢州話(huà)的?!?p> 江靜毫不猶豫地揭露了廖湘民的假話(huà)。
不得不說(shuō)這個(gè)大胖子真是人才,,真正做到了見(jiàn)人講人話(huà),,見(jiàn)鬼講鬼話(huà),我國(guó)的方言他至少能講出十幾種,,而且還可以以假亂真,。