在一個(gè)平常的日子里,，電話鈴聲打破了室內(nèi)的寧?kù)o。

　　土根師傅正忙著整理店里的布料,，聽(tīng)到鈴聲后,，他放下手中的活兒,，接起了電話,。

　　“師傅,，你家能做沙發(fā)套嗎,？”

　　電話那頭傳來(lái)一位女士的詢問(wèn)聲,。

　　第二天上午十點(diǎn)左右,，陽(yáng)光透過(guò)窗戶灑在屋內(nèi)，土根師傅再次聽(tīng)到了這位女士的來(lái)電,。

　　“能做,，你在哪里住,？是MTG區(qū)嗎,？”

　　土根師傅問(wèn)道，他的聲音沉穩(wěn)而專業(yè),。

　　“是,，就是昨天在你家訂窗簾的。你沒(méi)有聽(tīng)出來(lái)我的聲音嗎,？”

　　女士的語(yǔ)氣中帶著一絲驚訝,。

　　“哦，不好意思,，我還真沒(méi)聽(tīng)出來(lái),。怎么著，你家還打算定做一套沙發(fā)套,？”

　　土根略帶歉意地回答,。

　　“對(duì),，你現(xiàn)在有空兒?jiǎn)幔坑锌諆旱脑?，現(xiàn)在過(guò)來(lái)給量一下,，價(jià)錢合適的話，再定做一套沙發(fā)套,?！?p>　　女士的話語(yǔ)簡(jiǎn)潔明了，顯然是個(gè)很有主見(jiàn)的人,。

　　“有空兒,，我這就帶著工具過(guò)去，順便帶幾本布樣,，你挑個(gè)布,。”

　　土根一邊說(shuō)著,，一邊開(kāi)始收拾測(cè)量工具,，他深知客戶的時(shí)間寶貴，不能有絲毫耽擱,。

　　“行，你來(lái)吧,，我在家等你,！”

　　女士說(shuō)完便掛了電話。

　　土根將工具包仔細(xì)檢查了一遍,，確保沒(méi)有遺漏,，然后挑選了幾本精美的布樣冊(cè)，準(zhǔn)備出門,。

　　他知道,，每一次為客戶服務(wù)都是一次展示自己手藝和信譽(yù)的機(jī)會(huì)，這次也不例外,，他要為這位女士打造出滿意的沙發(fā)套,。