4月末，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)例行的月末總結(jié)會議結(jié)束后,，根據(jù)女孩子們的意愿,，選擇了禾花湖邊上的一個(gè)西餐廳聚餐,。與之前一樣，我邀請了毛琪琪參加我們的宴會,。

　　晚上8點(diǎn)。禾花湖邊上亮起了彩燈，晚風(fēng)吹著湖邊的紫荊花樹,，沙沙作響。我們坐在湖邊西餐廳的露臺上,，別有一番休閑與浪漫情調(diào),。

　　付梓堅(jiān)在市場一線帶領(lǐng)的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)順利拓展市場并取得節(jié)節(jié)高升的業(yè)績讓我十分省心。按照預(yù)定的軌跡,，項(xiàng)目模式在一步一步實(shí)踐驗(yàn)證,。我要求付梓堅(jiān)起草制定及匯編“獨(dú)立小組全系統(tǒng)運(yùn)營”的文本草稿。同時(shí)我也利用晚上的時(shí)間進(jìn)行一些基礎(chǔ)表單的完善和思考,。

　　項(xiàng)目代運(yùn)營的成功開展,，讓我對企業(yè)咨詢顧問及代運(yùn)營業(yè)務(wù)的信心倍增。

　　我也有意讓毛琪琪了解并參與我的工作,。我跟她獨(dú)處的時(shí)間,，話題都是圍繞工作和見聞思悟。而她融入我的團(tuán)隊(duì)也表現(xiàn)得落落大方,；沒出現(xiàn)尷尬冷場不合群的情況,，關(guān)系顯得很融洽。至少在我看來是這樣,。往后發(fā)生的事情,，顯然是我低估了女人之間的小心思,。

　　在毛琪琪提議下，我們團(tuán)隊(duì)拍了一張合照,；這張合照連同后來我私發(fā)給她的女兒照片和我媽在菜地里的照片沖洗了出來,，用精美的相框裱起來放在我的辦公室書架上。

　　西餐廳的隔壁就是我的前任老板宏展投資張總的會所,。

　　只見會所門口擺起了長桌,，桌上擺著幾盞燭燈，播放著輕音樂,，喝著啤酒閑聊,。

　　“阿聿，過來喝酒聊天,?！蓖蹙S明發(fā)現(xiàn)我就在隔壁，大聲給我招呼,。

　　坐下來才知道,，在座的幾位企業(yè)家，是共同上過一個(gè)培訓(xùn)課程的同學(xué),，趁著課程結(jié)束,，聚在一起交流企業(yè)管理的心得經(jīng)驗(yàn)。

　　在王維明的簡單介紹之后,，一個(gè)短發(fā),，戴眼鏡的中年女人對我的經(jīng)歷和正在做的事情非常感興趣；湊坐過來,，熱情的跟我打招呼,，并不斷的追問我如何做企業(yè)運(yùn)營和項(xiàng)目代運(yùn)營的，具體的方式與步驟要怎么做,；企圖要把我做的所有的細(xì)節(jié)都挖出來才罷休,。

　　“梅姐，你為什么對企業(yè)管理和咨詢這么感興趣,？”對于她不斷深挖的問題,；我有些抗拒，沒有正面回答程詠梅的問題,。

　　“我現(xiàn)在正在做平安理財(cái),；上了課程之后認(rèn)識了很多的企業(yè)家；很多企業(yè)都表達(dá)了經(jīng)營過程中遇到的問題,?！彼粲兴迹袄习鍌冇袕?qiáng)烈的想改善經(jīng)營的愿望，而我對這方面也是非常感興趣,，可是并沒有企業(yè)顧問的經(jīng)驗(yàn),。”她在我旁邊,，越坐越近,。雖然她像極了一個(gè)想找答案的勤奮好學(xué)的學(xué)生。

　　而對于她反復(fù)問我如何跟企業(yè)確立顧問關(guān)系,，如何收費(fèi),，如何確定服務(wù)周期，如何確定服務(wù)的目標(biāo),，如何簽訂合同等等的細(xì)節(jié),，我都毫無保留的分享給她，并承諾明天把一些文檔和合同樣本給她參考,。

　　入夜,，風(fēng)有些涼；湖邊的行人漸漸稀少,。而在座的企業(yè)家們沒有絲毫倦意,，依然興高采烈。

　　“叮叮叮~”放在桌面的手機(jī)響起了鈴聲,；是毛琪琪給我打的電話,。

　　“嗯，怎么不回我信息?。俊彼龁?。

　　“啊,，我就在剛才吃飯的地方附近跟朋友聊天呢?！蹦闷痣娫?，向程詠梅示意，我起身走到院子的花圃邊,。

　　“都晚上11點(diǎn)了,，怎么還不回去啊,？這么晚了,。”她說回到家之后,，給我發(fā)的信息沒有回,，就打個(gè)電話過來問一下。

　　“在跟一位剛認(rèn)識的朋友談項(xiàng)目咨詢的問題，她提出了想跟我合作,，一起服務(wù)一個(gè)意向的企業(yè),；我正跟她談呢?！蔽液唵蔚慕榻B剛才那兩個(gè)多小時(shí)的談話內(nèi)容,；語氣正式的像是生意場上的洽談。

　　人生就那么隨機(jī),，有時(shí)候你不必刻意追求,；只需要做好自己，自然而然會有很多相關(guān)的事情圍繞著你去發(fā)生,。

　　“阿聿,，你發(fā)的合同樣本我已經(jīng)看了，我也跟做服裝生意的企業(yè)主談了,，對方表示非常認(rèn)可,；表達(dá)了強(qiáng)烈的服務(wù)需求意愿?！背淘伱返诙焐钜?0:00給我打來了電話,，語氣是按捺不住的興奮。

　　“那是一個(gè)做服裝生意的家族企業(yè),，在廣州白云區(qū),；去年?duì)I收達(dá)到了9000萬。但是家個(gè)體戶,，去年底才注冊了公司,；現(xiàn)狀是團(tuán)隊(duì)的績效并不高，產(chǎn)出不穩(wěn)定,；需要建立現(xiàn)代的企業(yè)管理系統(tǒng),。”程詠梅介紹對方企業(yè)的背景與需求,。

　　“那挺好啊,，可以幫助他建立基本的企業(yè)制度。做一套吻合目前企業(yè)發(fā)展階段的架構(gòu),?！蔽蚁虺淘伱繁硎局ＹR與建議。

　　“問題我是第一次做付費(fèi)企業(yè)服務(wù),，很多東西都不懂,；沒有經(jīng)驗(yàn)?zāi)貇，那天聽你分享收益挺多的,，所以我就想能不能我們確定一起合作,？哪怕是我在做企業(yè)咨詢和顧問這個(gè)過程當(dāng)中,，由你來當(dāng)我的顧問，我遇到了什么問題,，我向您請教,。”她既興奮又焦慮,，“或者我們一起合作,，把這個(gè)項(xiàng)目接了也行?！?p>　　“管理咨詢這塊,，我目前正在做的項(xiàng)目代運(yùn)營，還有管理咨詢的企業(yè),，一共有2家,。我個(gè)人精力和時(shí)間方面應(yīng)該是可以調(diào)劑一下，畢竟我是一個(gè)只有工作沒有生活的人,。

　　“一個(gè)月四天的到企服務(wù)時(shí)間應(yīng)該問題不大,。”我猶豫了一下,，“但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),，就你和我估計(jì)還不夠，我這邊可能還需要一名助理共同參與,?！?p>　　那晚的電話，我們聊了一個(gè)多小時(shí),。其間毛琪琪打了數(shù)個(gè)電話過來,。這是每晚睡前必打的電話，不知不覺已有三個(gè)月的時(shí)間,。

　　后面兩天幾通電話之后,，我與程詠梅確定了共同服務(wù)廣州辰朝服飾的合作關(guān)系。

　　她的手上資料非常有限,，口頭表達(dá)的基本情況也并不詳盡。

　　針對企業(yè)“個(gè)體經(jīng)營向現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)變”這個(gè)核心的需求,；我確定了項(xiàng)目三個(gè)月服務(wù)周期主要措施與三個(gè)階段性目標(biāo),。

　　第一個(gè)階段是掌握基本情況及確定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與年度目標(biāo)。

　　第二個(gè)階段是招聘急需的財(cái)務(wù)與人力資源負(fù)責(zé)人并做好企業(yè)人,、財(cái),、物基本流程與制度規(guī)范。

　　第三個(gè)階段是各部門目標(biāo)的確定,、部分架構(gòu),、薪酬激勵(lì)及管理休系建立,。

　　而辰朝公司遠(yuǎn)在廣州，每個(gè)月來回還有大量的文案,、制度資料需要編寫,、整理、編輯,。擔(dān)任咨詢項(xiàng)目的助理能力要十分全面才能勝任,。經(jīng)了解，程詠梅在具體策略上是不能指望的,，因此,，誰來當(dāng)我的項(xiàng)目助理就擺在我案頭。

　　付梓堅(jiān)是沒有問題的,，畢竟她之前當(dāng)過我的人事主管,，現(xiàn)在也負(fù)責(zé)項(xiàng)目代運(yùn)營管理；但她一人難分二身,。再招聘其他人吧,，這個(gè)項(xiàng)目又是階段性的，專業(yè)的人不好找,，找了也不確定是否能勝任,。

　　“管理專業(yè)知識過硬，學(xué)習(xí)能力優(yōu)秀,，相互又了解的就只有毛琪琪了,。”我在想,。又或者根本上就是先想到了她,，我才把理由找出來。

　　毛琪琪聽到我介紹這個(gè)項(xiàng)目時(shí),，高興的表示愿意跟著我學(xué)習(xí),。我欣賞她勇于挑戰(zhàn)與接受新事物；打認(rèn)識以來,，只要我向她提的安排,，她從來沒有猶豫過；不是因?yàn)樗芸臻e在等著我安排,，而是她毫不猶豫的把我的安排置頂,；而關(guān)于工作及其他的事情，她也會妥當(dāng)?shù)陌才排c處理好,，包括了她的小孩在內(nèi),，而這些她從來不會在我面前訴說。

　　就在上個(gè)星期,，代運(yùn)營項(xiàng)目出現(xiàn)人員接送的車輛掉鏈子的情況,，可能會讓來之不易的15個(gè)轉(zhuǎn)診群眾流失,，付梓堅(jiān)到處求助中巴車出租的資源；包括向毛琪琪咨詢,，毛當(dāng)即就表示放下手上的工作,，開自己的小車去目的地協(xié)助安撫群眾，同時(shí)聯(lián)系到了出租車師傅趕赴目的地,。

　　當(dāng)毛與傅把一切安排妥當(dāng)后,，傅才電話通知我這件事情以及處理的情況。而我對毛琪琪的行事能力與應(yīng)變速度更高看一眼,，我不無遮掩的跟付梓堅(jiān)表達(dá)了對毛的贊賞,。

　　第一次出發(fā)廣州白云區(qū)辰朝公司之前，我跟毛琪琪確定了分工與目標(biāo)成果,；最大的工作任務(wù)是企業(yè)內(nèi),、外部的基本情況調(diào)研。掌握最真實(shí)的情況與存在問題,。對于企業(yè)問卷與全體員工面談的內(nèi)容,，我都仔細(xì)了修改了數(shù)稿，并利用晚上的時(shí)間在公司跟毛琪琪講解為何要這樣做,，怎樣做,？做成什么樣？

　　我們走的是經(jīng)銀橋鎮(zhèn)上G82高速出發(fā)廣州,。經(jīng)過大遍水稻田以及一條長度達(dá)3公里的林蔭路,，晚春的天空風(fēng)和日麗，清爽怡人,，清晨的陽光穿過茂密的樹冠射在馬路上形成一道道金黃色的光束網(wǎng),，車子飛馳過去卷起路上的枯葉，陽光束劃過前檔風(fēng)玻璃,。車內(nèi)放在她喜歡的歌,；這種感覺就像飛翔一樣，舒心的讓人忍不住左右搖晃著身體,；我們倆精神飽滿的開著玩笑,，像是一起去郊游的情侶。

　　辰朝公司在一個(gè)服飾園區(qū)內(nèi)的7-8層,，我們比程詠梅先到目的地,。在陳真總經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀了公司，8樓是辦公區(qū),、展示區(qū)、設(shè)計(jì)部,、打版間所在,，7樓是成衣倉庫,。

　　短暫的接觸不免有些拘束不自在，毛琪琪始終跟在我側(cè)后微笑的留意著我的動(dòng)態(tài)反應(yīng)與客戶的談話內(nèi)容,。半小時(shí)后,，程詠梅才從莞都趕了過來，我們圍坐在成衣展示區(qū)的大木頭桌子召開見面會,。辰朝公司5人參加,，董仲達(dá)與陳真是股東，另外兩位我后來才知道是兩位股東的太太,，還有一位強(qiáng)哥是董仲達(dá)的同行朋友,；讓我更為吃驚的是，陳真的親姐姐就是大股東董仲達(dá)的太太,。

　　想想這企業(yè)的核心層全是交錯(cuò)的親戚關(guān)系,，要想走向現(xiàn)代規(guī)范的企業(yè)管理體制也不是一般的難。

　　項(xiàng)目第一次會議由顧問團(tuán)隊(duì)帶頭人程詠梅主持,。在不經(jīng)意間,，談話的焦點(diǎn)有點(diǎn)左右搖擺，我臉上藏不住的顯露出一些不耐煩,；張的談話也暴露了明顯的專業(yè)性欠缺的牽強(qiáng),。

　　董仲達(dá)一直表達(dá)的是夏季訂貨會馬上要舉辦了，但目前4個(gè)月了才設(shè)計(jì)出滿意的樣衣只有不到10款,，目標(biāo)是50款,。

　　程詠梅卻在大談企業(yè)文化建設(shè)層面的理論，大家明顯的聊不到一塊,。

　　很快,，到了中午飯點(diǎn)，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的董仲達(dá)的太太,，也就是陳真的姐姐點(diǎn)了外賣,，我們就在大木頭桌子上邊吃邊聊。整個(gè)上午的會談,，我都十分慎言,，更多是在觀察與留意對方談話中的有效信息。我讓毛琪琪做好會議記錄,，兩個(gè)小時(shí)過去了,，我看到毛的筆記本上只有廖廖數(shù)筆，我看了看她,，她會意的挪過來在我耳邊低聲說,，“我錄音了，回去整理資料,；現(xiàn)在談的話題好像有點(diǎn)邏輯混亂沒法記呢,?！?p>　　我有些疲憊的點(diǎn)了點(diǎn)頭。

　　午飯前,，我拉程詠梅到門口,，跟她確定了下午的安排。我與毛琪琪去與20多名員工進(jìn)行面談,；而她去跟股東確定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,、了解現(xiàn)時(shí)公司業(yè)務(wù)流程與本年度的具體目標(biāo)，張表示同意,。

　　飯后,，我首先找的是設(shè)計(jì)部主管，在一個(gè)洽商間的開放茶室進(jìn)行,。主管穿著拖鞋,，寬松的衫衣打開了三個(gè)扣子，早上起床后沒有打理頭發(fā)東倒西歪,。

　　“你好,，請問怎么稱呼您？”我禮貌的開場,。

　　“我姓黎,。”他的回答冷淡得有些木訥,，估計(jì)是我打擾到他的午休,。

　　“黎主管，你好,。是這樣的,，我姓李，隔壁這位是我們的項(xiàng)目助理琪琪,。我們今天來呢是受董總的委托來幫助大家更好的開展工作,。”我微笑說,。

　　“嗯吶～”他警惕性的看了看我,，又看了看我旁邊，毛琪琪陽光般的露齒笑容,，黎主管臉上的肌肉松了一些,，微微的笑了笑。

　　“聽董總說,，您做這一行都有十幾年了,；去年還設(shè)計(jì)了兩款很好的皮衣外套，客戶的銷量都是非常好。聽說還在各電商平臺排到銷量前三,?！睕]有什么比贊賞別人更容易破冰。

　　“啊,，其實(shí)大家都有給意見啦?！彼中α诵?，從口袋里面掏出一包香煙，遞給我一根,。

　　“嗯,，其實(shí)衣服這個(gè)事兒雖然是一件商品，但是穿在人身上就是一種氣質(zhì)和自信的表現(xiàn),；一件好的衣服,，能夠拉升一個(gè)人的品味和精神狀態(tài)?！蔽冶戎謩莺闷娴膯枺捌綍r(shí)休息的時(shí)候到街上,，有沒有留意和看到過路人穿著你設(shè)計(jì)的衣服啊,。”

　　“有啊,，我看到過好幾次了,。”他眼睛一亮,，興奮的說,，“嗯，看到衣服穿在別人身上,，我就覺得挺自豪的,，工作挺有意義的?！?p>　　“嗯,，那請教一下黎主管，你覺得一件成功的衣服,，主要靠什么,？”我虛心的向他請教專業(yè)問題。

　　“那當(dāng)然就是款式嘍,，畢竟皮衣的話,，南方人比較少穿，北方人是主要的目標(biāo)群體，但如果外套能做的比較年輕化和時(shí)尚,，其實(shí)南方人這邊的市場也是蠻大的,。”黎主管提出了自己的見解,，“皮料和裁縫手工也是很重要的,。”他進(jìn)一步補(bǔ)充,。

　　“確實(shí)是,，我剛才在展示間也看到了一件很好的皮衣，是棕色立領(lǐng)的,，我穿在身上也是非常的得體和合身,，之前我以為皮衣外套都比較土，穿著的人不是中年大老粗,，就是暴發(fā)戶,?！蔽抑噶酥刚故緩d的那件衣服,。

　　“哈哈～，是的,，那件衣服就是我設(shè)計(jì)的,。”他自豪的說,。

　　“是的,，得到市場的和消費(fèi)者的認(rèn)可是一個(gè)設(shè)計(jì)師最大的價(jià)值?！蔽疫M(jìn)一步探討說,，“黎主管，新款在設(shè)計(jì)之初是根據(jù)設(shè)計(jì)師的喜好出發(fā)還是根據(jù)目標(biāo)人群的對產(chǎn)品的需求出發(fā)呢,？”

　　“嗯～當(dāng)然首先得從購買者的需求出發(fā)咯,，畢竟都需要他們從口袋里面掏錢買的?！彼粲兴嫉恼f,。

　　“嗯，從剛剛黎主管的分享當(dāng)中,，我也學(xué)到了很多；我總結(jié)了一下~”我把話題引向深入,，“一件成功的衣服，需要從市場和消費(fèi)者的需求出發(fā)去確定基本的要素，包括款式,，面料等等,，然后設(shè)計(jì)師根據(jù)自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)出樣衣,，并讓裁縫師傅打版,，確定最終的樣衣后，設(shè)計(jì)師與打版師傅共同制定詳細(xì)的《衣服制作工藝表》,，送到工廠進(jìn)行批量生產(chǎn)制作,。同步的還有采購部按銷售生產(chǎn)計(jì)劃采購原料，財(cái)務(wù)部進(jìn)行成本核算,，銷售部進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)核算?！蔽彝ｎD了一下,，“您看是不是這個(gè)意思？”

　　“是的,，你說的很對,，也很全面。但是我們目前~存在很多的問題,，是各個(gè)部門之間配合的緊密度還不夠,?！?p>　　“對呀,，因?yàn)榇蠹叶紱]有一個(gè)共同的目標(biāo)和協(xié)同流程與標(biāo)準(zhǔn)?！蔽医o出了核心的結(jié)論。

　　“嗯嗯,，是的,，李總?！彼l頻點(diǎn)頭,，喝了一口茶，“要請李總你們專業(yè)人士來幫幫我們??！”

　　我看了看認(rèn)真聽我們對話并作記錄的毛琪琪一眼，她會意的向黎主管遞上了調(diào)查問卷表,，并清晰明了的向他介紹如何進(jìn)行簡單的填寫,。

　　敞開心扉放下戒備心后，話題多了起來，黎主管聊到了工作中遇到的困難,，甚至提出了老板做事方式的質(zhì)疑與抱怨,。

　　談話進(jìn)展的比較順利；一個(gè)下午的時(shí)間,，我談了十個(gè),，后面的十一個(gè)人我實(shí)在有點(diǎn)累，就讓毛琪琪主導(dǎo)進(jìn)行面談,。她領(lǐng)悟的很快,，談的也是非常的順利，側(cè)重點(diǎn)不同,，詳略得當(dāng),，很快就拿到了我們需要的所有真實(shí)數(shù)據(jù)和企業(yè)基本情況，更重要的是跟所有員工混了個(gè)臉熟,，為之后做的各部位各崗位的規(guī)范打下了友好的基礎(chǔ),。

　　要想了解到企業(yè)最真實(shí)的情況，不能只聽老板自己說,；這會以偏蓋全,，一定要跟所有員工進(jìn)行交心式的面談，才能看到最真實(shí)的情況,。就好像醫(yī)生看病,，不做客觀的檢查與問診相結(jié)合，是無法開出有效的療方,。

　　不知不覺到了下午5:00,。程詠梅走了過來,；俯下身子,，問我談的怎么樣。

　　“啊,，差不多,；除了兩個(gè)休假的，還有一個(gè),。我們等一下過來找你,。”

　　重新回到大木桌子,。只見董仲達(dá)臉色沉重,，面前的煙灰盅塞滿了煙頭，陳真跟他的老婆在耳語著什么,，而達(dá)哥的老婆正在用手機(jī)進(jìn)行一些貨款的采購支付,，并不時(shí)的在單行本上打勾勾,。程詠梅打開手提電腦，在認(rèn)真的敲打著文字,，看來是在做剛才談話的總結(jié)與接下來講話的提綱,。

　　“我們總結(jié)一下今天的成果吧?！背淘伱纷诖箝L桌的一頭,，信心滿滿的環(huán)視著大家。

　　“來~,，琪琪幫我把這個(gè)白板挪到這邊來一下,。”程詠梅招手示意,。

　　程詠梅把今天討論的關(guān)于企業(yè)愿景,、使命、價(jià)值觀寫在了白板上,；當(dāng)然還有本年度的1.2億的銷售目標(biāo)分解表,。

　　程詠梅開始熱情的解讀剛才的討論成果，董仲達(dá)抱著手緊鎖眉頭,，不時(shí)的打斷并糾結(jié)企業(yè)文化表述的字眼；陳真也偶爾插上一句意見,?？磥磉@個(gè)效率很難往前推進(jìn)度。

　　我忍不住提出了我自己總結(jié)出來的確定企業(yè)定位的原則,，“現(xiàn)時(shí)最強(qiáng)的優(yōu)勢+目標(biāo)客戶選擇供應(yīng)商關(guān)注的要素點(diǎn),。”

　　“你覺得公司最受品牌商青睞的要素是什么,？是價(jià)格,？款式？服務(wù),？”我問,。

　　“嗯~，都有呢,?！倍粗矣窒萑肷钏肌?p>　　“最看重的是那一點(diǎn),？”我強(qiáng)調(diào)說,。

　　“應(yīng)該是價(jià)格吧?！必?fù)責(zé)市場的陳真插話,。

　　“好,！公司是專門做皮衣的，品牌商目前最看重我們的是性價(jià)比,。那直接告訴所有人,，辰朝的愿景就是‘做中國最具性價(jià)比的皮衣供應(yīng)商’就行了。不用想這么多,，簡單直接,！”我大聲說完拍拍了桌子。

　　“也對,，方向是沒問題了,。”董捏了捏下巴,，“但字句要美化一下,。”

　　董的優(yōu)柔寡斷讓我終于明白為什么程詠梅這邊陷入僵局的原因了,。

　　我起身上洗手間,，出來發(fā)了一條微信給毛琪琪讓她出來一下。

　　“怎么了,，很累是吧,。”她微笑著說,，看她樣子精力充沛,。

　　“是啊~有一些?！蔽铱吭谶^道的墻面,。

　　“沒事，晚上回宗州由我來開車,?！彼Z氣關(guān)切。

　　“本來我還想根據(jù)這個(gè)愿景展開企業(yè)各部門要如何配合達(dá)成這個(gè)企業(yè)定位的,，包括采購部的戰(zhàn)略位置,，工廠制造環(huán)節(jié)的成本管控，設(shè)計(jì)部根據(jù)選料合理規(guī)劃衣服版式與裁剪要求等等,。想想這樣下去,，過于深入的探討，他們不一定能接受并理解,，反而消耗時(shí)間與精力,，還是立足服務(wù)定位做好基礎(chǔ)現(xiàn)代企業(yè)管理體系的搭建即可?！蔽铱粗旎ò逭f,，“你覺得呢,？”

　　“可以啊~，但程詠梅好像能力不太夠,，可能客戶都感覺出來了,。”毛琪琪說,，“還有喔,，這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該是陳真提出來的，大股東董仲達(dá)好像熱情不夠,?！?p>　　“嗯，對,；我也有這樣的判斷,；不管了，做好我們自己,，配合好程詠梅,。”我掂了掂腳尖,，扭了一下累酸的頸脖說,。

　　在大木桌上簡單的把晚餐解決了，開會繼續(xù),。

　　我不太擅長碎片式的溝通,；更喜歡完整大段的表達(dá)。最后是我發(fā)言,，我講了20分鐘，內(nèi)容沒有避忌老板的面子,，我只陳列了解到的行業(yè)與企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)狀以及我作為第三方中立的觀點(diǎn),。

　　我的發(fā)言也為接下來的三個(gè)月服務(wù)提出具體措施與步驟；當(dāng)然,，調(diào)研報(bào)告與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃書,，由我負(fù)責(zé)起草與設(shè)計(jì)。

　　“今天收獲很大,，也體會到做企業(yè)服務(wù)真不容易,。”在開車回宗州的路上毛琪琪感慨著,。

　　“是啊,，客戶能做到這樣子，當(dāng)然有厲害之處,；他花錢與時(shí)間找顧問幫忙當(dāng)然也是沖著把企業(yè)做得更好,；而我們,，并不是在他這個(gè)行業(yè)。因此在一開始對方會有點(diǎn)質(zhì)疑是正常的,?！蔽艺f早已有心理準(zhǔn)備。

　　“但~我看到后來董與陳他們是認(rèn)可了你的觀點(diǎn)的,?！泵麋魑兆×宋曳旁跈n位桿的手，“你是如何這么短的時(shí)間將一個(gè)行業(yè)看得這么全面與透徹的,，我有點(diǎn)好奇,？”

　　“很多時(shí)候，旁觀者清,?！蔽铱戳丝此皻w要到底就是發(fā)現(xiàn)問題的根源,，通過成熟的辦法去完善,，真的沒有什么大招?！?p>　　“很多時(shí)候,，改革是需要第三方的督促與推動(dòng)。我們就是這個(gè)角色”我進(jìn)一步補(bǔ)充,。