八.雖有挫折漸見起色
隨著時間的推移,,漸漸的有了一些詢盤,,老客戶也開始下單了,。我在這來來往往的業(yè)務交流中,,對標簽的認識不斷深化,,也從各種各樣的訂單里面獲得了長足的進步,,起碼不再是當初那個一無所知的小白了,。
然而,,在這逐漸向好的過程中,,當然也不可避免地出現了一點失誤。那是一次讓我刻骨銘心的經歷,,事情是這樣的:有個客戶要印 10款標簽,,但每一款的數量很少,只要 2000張,。由于印刷涉及到制版的成本問題,,一款印 20000張和 10款各印 2000張的價格存在著顯著的差異,。盡管我在與客戶溝通時明確地說明了這一點,可最終還是出了岔子,。
問題就出在我的形式發(fā)票上,,那時候的我經驗不足,發(fā)票的內容不夠嚴謹清晰,,讓客戶產生了誤解,。客戶以為我答應的是印十款,,而我的本意其實是印一款,。當客戶收到貨物后,憤怒地投訴到了貝寶,。貝寶出于保護買家的原則,,根本不理會我提供的雙方溝通郵件依據,硬是從賬戶里退還了整批的貨款,。
那一刻,,我感覺天都塌了。所有的努力付諸東流,,不僅沒賺到錢,,還損失了貨物和成本。自責,、懊悔如潮水般涌上心頭,,我把自己關在辦公室里,整整一天都沉浸在痛苦的反思中,。
但我知道,,不能就這樣被打倒。從那以后,,我痛定思痛,,更新了我的形式發(fā)票 V.1.0版本。在之后的每一次訂單處理中,,我都不斷總結經驗教訓,,根據實際遇到的問題對發(fā)票進行完善和優(yōu)化。就這樣,,從最初的 V.1.0版本,,一點點發(fā)展到了現在的比較完善的 V9.0版本。
在這個過程中,,我付出了無數的心血和努力,。每一個細節(jié)的斟酌,每一個條款的推敲,,都是為了避免再次出現類似的失誤,。辦公室的燈光常常陪伴我到深夜,,窗外的星辰見證了我一次又一次的修改和完善。
如今,,看著手中這份成熟完善的形式發(fā)票,,心中感慨萬千。那些曾經的挫折,,都成為了我成長的墊腳石,,讓我在標簽這個行業(yè)里越走越穩(wěn),越走越有信心,。
我知道,,未來的路還很長,,或許還會有新的挑戰(zhàn)和挫折,,但我已經做好了準備,去迎接一切未知的風雨,,向著成功堅定地邁進,。