小美支支吾吾的,，沒(méi)臉說(shuō)話。

　　“懂了,！”沈織意點(diǎn)頭，“既然是咱們的錯(cuò),，就應(yīng)該給客人道歉,！”

　　說(shuō)完,，她便轉(zhuǎn)身,，代表酒店先跟客人道歉，然后列出了一系列的賠償損失的方案,，直到女客人滿意,，這事才算了。

　　“小美,，你跟我去下辦公室,！”沈織意把小美叫走。

　　她很生氣,，私下里是私下里,，工作是工作，她完全分得開(kāi),，若是自己的員工受委屈,，她拼了命也要護(hù)著，若是自己的員工工作馬虎,，她...