第21章 安息號(hào)K444列車(chē) (4)
走到半路,,他們被旅客攔住了,。
對(duì)方臉色陰沉,帶著不懷好意的笑,,座位上的其它旅客也在看他們,,貪婪兇惡的眼神讓人汗毛豎起,。
車(chē)廂上方顯示的時(shí)間提醒著他們,,再耽誤下去,,都得死在這里。
他們沒(méi)得選,,只能硬著頭皮找借口拒絕幫旅客找錢(qián)包,。
這么做的結(jié)果是:有驚無(wú)險(xiǎn)趕在最后兩分鐘找到車(chē)廂,但被扣了兩分考核分,。
等看見(jiàn)工作守則中關(guān)于考核分的內(nèi)容,,身處不同車(chē)廂的幾人后背已經(jīng)濕透。
列車(chē)已經(jīng)駛出車(chē)站,。
外面正下著小雨,荒山野嶺映入眼簾,,濕冷的風(fēng)順著通風(fēng)窗口灌了進(jìn)來(lái),。
站臺(tái)后方,一個(gè)玩家絕望地看著遠(yuǎn)去的最后一截車(chē)廂,。
剛說(shuō)合作的同伴,,毫不猶豫放棄了自己,他想出聲大喊停下,,讓站在門(mén)邊準(zhǔn)備關(guān)門(mén)的列車(chē)員再等等,,卻怎么也發(fā)不出聲音。
他只能眼睜睜看著那輛列車(chē)離開(kāi),。
站在他身邊的赫然是K777次列車(chē)的工作人員,。
愈發(fā)陰暗的天色下,它依舊保持標(biāo)準(zhǔn)的笑容,只是猩紅又肥大的舌頭沒(méi)藏住,,露出來(lái)舔了一下嘴唇,。
被留在站臺(tái)的玩家,驚恐的眸子里有血色在蔓延,。
“以后站臺(tái)上又多了一個(gè)我們的同事,。”身穿制服的列車(chē)員溫聲細(xì)語(yǔ)地說(shuō),,
“你的身體反正也用不上了,,給我們吧?!?p> ——
溫黎坐進(jìn)列車(chē)員室,,關(guān)好門(mén),拉上藍(lán)色簾子,,那種被人盯著的感覺(jué)總算沒(méi)了,。
列車(chē)員室陳設(shè)簡(jiǎn)單,空間不大,,一排可以坐兩個(gè)人的位置,,一張桌子,上面放著水杯,,文件夾,,對(duì)講機(jī)等雜物
墻上除了列車(chē)員的姓名,照片,,還有一整版的工作規(guī)范,。
溫黎逐字逐句看了兩遍,用桌上的紙筆寫(xiě)下重點(diǎn),,然后拍照保存一份,。
列車(chē)工作人員須知:
1、當(dāng)班期間佩戴藍(lán)色領(lǐng)結(jié)和工作表,,女性需盤(pán)發(fā),,不允許披頭散發(fā)。
發(fā)現(xiàn)不遵守規(guī)則的同事,,可以使用對(duì)講機(jī)通知列車(chē)長(zhǎng),。
記住列車(chē)長(zhǎng)事務(wù)繁忙,絕對(duì)不能虛假舉報(bào),!
2,、旅客的評(píng)價(jià)很重要,在旅客需要幫助的時(shí)候不能拒絕處理,。
3,、收到三次投訴,,或考核分被扣到6分以下,列車(chē)長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為你無(wú)法勝任這份工作,。
這些還算好的,,總結(jié)下來(lái)就三條。
文件夾里的工作內(nèi)容,,尤其是考核標(biāo)準(zhǔn)才讓人頭疼,。
開(kāi)關(guān)門(mén),打掃衛(wèi)生,,維持車(chē)廂內(nèi)秩序,,整理行李,查票,,每一項(xiàng)工作都有好幾條考核標(biāo)準(zhǔn),,詳細(xì)得令人發(fā)指。
開(kāi)局10分根本不夠扣,,別說(shuō)她只有9分了,。
溫黎沒(méi)想到,副本里也這么牛馬,,以前就在網(wǎng)上聽(tīng)說(shuō)嘎了也要上班,,沒(méi)想到是真的!
她把規(guī)則整理了一遍,,重點(diǎn)提取比較危險(xiǎn)的幾條,,
【列車(chē)員工作守則:
1,列車(chē)晚上10點(diǎn)30分熄燈,,熄燈前需完成查票工作,。
車(chē)票只有藍(lán)色的,遇到拿紅色車(chē)票的旅客請(qǐng)忽視,,不要和對(duì)方交談,,也不要跟其他同事提起。
2,、熄燈前,,每?jī)尚r(shí)須清理一次桌上的垃圾盤(pán),飯點(diǎn)后及時(shí)打掃車(chē)廂,,清理車(chē)尾垃圾桶,,更換垃圾袋,。
3,、列車(chē)上售賣(mài)零食和盒飯的推車(chē),但推車(chē)不會(huì)在晚上1點(diǎn)后,,早上7點(diǎn)前出現(xiàn),。
4,、零食推車(chē)只售賣(mài)酸菜牛肉面和綠茶飲料,列車(chē)員可以購(gòu)買(mǎi),。
如果看見(jiàn)‘麻辣頭骨面’和紅色的綠茶飲料,,請(qǐng)拒絕購(gòu)買(mǎi),如果售貨員堅(jiān)持要你購(gòu)買(mǎi),,請(qǐng)立即尋找列車(chē)安全員處理,。
4、餐車(chē)在9車(chē)廂和10車(chē)廂中間,,窗簾是白色的,,桌上墊了藍(lán)色餐布?!?p> 兩班倒制,,溫黎得在這里干到明天早上8點(diǎn),交接完成,,才能回到1號(hào)車(chē)廂前的工作人員休息車(chē)廂,。
工作日志里還寫(xiě)了:
下一站1點(diǎn)30分到站,只???0分鐘,,她得去開(kāi)門(mén),嚴(yán)格檢查每一個(gè)上車(chē)的乘客,。
發(fā)現(xiàn)有人逃票,,且堅(jiān)決不愿意補(bǔ)票,就得聯(lián)系安全員,。
如果聯(lián)系不上,,需要她自己處理。
掏錢(qián)補(bǔ)上事小,,還會(huì)被扣考核分,。
溫黎翻遍了這里所有資料,也沒(méi)找到這趟旅途總共多少時(shí)間,。
只看見(jiàn)沿途站點(diǎn)共9個(gè),,具體到站時(shí)間以列車(chē)通知為準(zhǔn)。
這不是個(gè)好現(xiàn)象,。
她合上文件夾,,從紙?jiān)暺分羞x出一塊低調(diào)的手表戴上。
工作規(guī)范里寫(xiě)了,,不允許玩手機(jī),,列車(chē)長(zhǎng)會(huì)隨機(jī)巡視。
但可以佩戴手表,。
溫黎拉開(kāi)窗簾,,向外瞟了一眼,。
這會(huì)是飯點(diǎn),廣播里說(shuō)著可以前往餐車(chē)的話(huà),,賣(mài)盒飯的推車(chē)也過(guò)來(lái)了,。
售貨員一副上班命很苦的樣子喊著,“盒飯,,盒飯,,25塊一份?!?p> 別說(shuō).....還挺有20年前的懷舊感,。
6車(chē)廂只有十幾個(gè)旅客,座位很寬松,。
有幾個(gè)旅客往推車(chē)?yán)锟戳丝?,吞咽了一下,又坐直了身體,。
列車(chē)提供員工餐,,可以前往餐車(chē)領(lǐng)取,也可以選擇盒飯,。
前往餐車(chē)的話(huà),,需要在半個(gè)小時(shí)內(nèi)回來(lái)。
溫黎看見(jiàn)兩個(gè)買(mǎi)了盒飯的旅客吃得一臉滿(mǎn)足的樣子,,決定去餐車(chē),。
趁時(shí)間還早,盡可能地多搜尋線(xiàn)索,。
規(guī)則說(shuō)餐車(chē)在9,、10車(chē)廂中間,從她所在的6車(chē)廂過(guò)去不遠(yuǎn),。
路上經(jīng)過(guò)三個(gè)車(chē)廂,,看起來(lái)都差不多。
那些旅客做著自己的事,,沒(méi)有抬頭,,可如芒在背的感覺(jué)卻跟了溫黎一路。
她謹(jǐn)慎地轉(zhuǎn)動(dòng)視線(xiàn),,用余光去看車(chē)窗,。
那里倒映出身后車(chē)廂的景象。
只看了一眼,,溫黎就在心中大呼,,好家伙!
這些旅客當(dāng)面一套,,背面一套,,兩副面孔啊。
車(chē)窗里,,剛才吃盒飯的旅客夾著的香腸變成手指,,嘎吱嘎吱咀嚼。
看報(bào)紙的旅客這會(huì)連眼睛都少了一個(gè),,血淋淋的窟窿透過(guò)玻璃反光,,突然朝溫黎看過(guò)來(lái)。
被它們發(fā)現(xiàn)了,。
溫黎放緩呼吸,,像是什么也不知道,即使陰冷和腐臭的氣息幾乎貼在她后背,,她也保持平穩(wěn)的步子走過(guò)9車(chē)廂,。
兩節(jié)車(chē)廂連接的地方?jīng)]有燈,火車(chē)運(yùn)行的‘哐哐’聲在這里分外清晰,。
冷肅的空氣中有淡淡的鐵銹味,,前方,燈光落在地面,。
走進(jìn)去后,,確實(shí)是餐車(chē)的樣子。
桌子比普通車(chē)廂要長(zhǎng),,上面有點(diǎn)菜單,,座位看起來(lái)也更舒適。
幾個(gè)穿著制服的人坐在一起吃飯,,看起來(lái)也像工作餐,。
白色窗簾,藍(lán)色桌布都對(duì)得上,。
但溫黎毫不猶豫走向下一個(gè)車(chē)廂,。