010 住戶抱怨
當(dāng)天下午,,關(guān)于花園春天小區(qū)清理樓道雜物的通知,就下來了,。
通知簡短有力,,曹宏俊閱覽了一遍便簽字蓋章了,。
柯敘含松了一口氣:原來曹主任喜歡這樣直接簡單的風(fēng)格。
有住戶在公告欄里看到通知提示,,就拍了照,,放在業(yè)主群里。
群主張妍點(diǎn)開,,認(rèn)真地看了,,通知是這樣寫的:
關(guān)于清理樓道雜物的提示
尊敬的各位業(yè)主/住戶:
應(yīng)S市消防法規(guī)要求,所有的樓層樓道,,消防通道都必須保持暢通,,消除安全隱患,我們管理處作為預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生,,消除小區(qū)內(nèi)樓道安全的隱患,,保證消防通道暢通,請(qǐng)您于2019年12月6日前將堆放在樓層消防通道的鞋柜,、自行車,、舊家私等雜物及時(shí)清理干凈,逾期未清理,,我服務(wù)中心將安排秩序人員將樓層樓道的物品將作為業(yè)主的廢棄物清理,。由此給您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解,!
感謝您對(duì)管理處工作的支持和配合,!
張妍看后,想了想自己在樓層放著什么東西,,對(duì)了,,放著一輛折疊的自行車。
當(dāng)初買來是為了鍛煉身體,,結(jié)果一直放在那里沒用過,。
她趕緊將它搬進(jìn)來,放在自己家的陽臺(tái)處,。
也不是說她有多配合管理處工作,,長期在這里生活,多一事不如少一事,。
幾天后,,業(yè)主群里就有人開始在抱怨管理處將樓道雜物撤走的事情。
“我就暫時(shí)放一下,,明天就挪走的,,物業(yè)需要這么著急么,?昨天就給我搬走了?!?p> 二期308的業(yè)主率先抱怨,,并再一次在群里轉(zhuǎn)發(fā)了物業(yè)清理樓道雜物的通知。
立馬,,群里收到響應(yīng)一樣,,如滔滔江海的抱怨聲傳來……
“用得著這么認(rèn)真嗎?我看對(duì)面小區(qū)的樓上過道也放了東西,,為啥他們的都還在,。”
“放點(diǎn)舊家具沒什么問題的,,地方空著才是浪費(fèi)的,。”
“就是,,就是……我家門口,,我說了算,物業(yè)管不著,?!?p> “就是,憑什么,、為什么不能放,,我這沙發(fā)可不便宜,是放在那里欣賞園內(nèi)風(fēng)景的,,搬到樓下被人偷走了誰負(fù)責(zé),?”
“可不是嘛,放在家門口我才安心,,他們憑什么清理我的東西啊,。”
“物業(yè)做好服務(wù)就行了,,少管閑事唄,!”
“我家自行車被物業(yè)人員搬到樓下放了才一天,樓下小貓總喜歡坐上面,,小貓一坐上車,,車就響了起來,應(yīng)該今天凌晨響吵到了大家,,結(jié)果車的電線被剪了……這座椅還被劃開了,我覺得像有鄰居蓄意針對(duì)……”
隔壁單元樓有鄰居還拍了照片,,說他的自行車被鄰居惡意劃開了,,這應(yīng)該怪物業(yè)人員從樓道撤走的原因,。
放在樓道上,從來都沒有發(fā)生過這樣的事情,。
“你什么自行車,,這么高級(jí)?能自動(dòng)感應(yīng),,啥牌子的,,發(fā)個(gè)鏈接過來?!?p> 有鄰居吃瓜不嫌事大,,直接調(diào)侃起來。
“但是你那自行車?yán)享?,?yīng)該要處理一下,,擾民確實(shí)不好?!?p> “是不是老報(bào)警,?聲音太大了,估計(jì)擾民厲害了才會(huì)那樣,?!?p> “這里可是大城市,鄰居怎么可以在背地里做這么齷齪的事情,?”
被劃了自行車的人很是激動(dòng)……
“一輛自行車而已,,又不是寶馬,激動(dòng)個(gè)啥,?”
“群主呢,?群主大大不知道有沒有看到這事?”
大家似乎故意嚷嚷,,目的就是讓張妍聽到,。
見張妍不吭聲,有鄰居便特意問起了張妍:“張姐啊,,你那美容店的招牌我看也被撤走了,。”
“嗯,?!睆堝皇菓?yīng)了一個(gè)字,那天保安人員將廣告牌撤回來時(shí),,她也沒有出言交涉,。
“那你不氣嗎?你不去投訴嗎,?這可是直接影響你生意的??!換做是我,我立刻上門去找物業(yè)管理的人了,。他們有什么資格撤走我們的東西,!”
“對(duì),找他們理論去,。以前的物業(yè)主任也只是說說,,這新來的一來,就把東西都給直接清走了,?!?p> 似乎就有人想挑撥起張姐與物業(yè)之間的關(guān)系。
“算了吧,,我那廣告牌也是未經(jīng)許可的,。物業(yè)這么做,也方便大家,?!?p> 張姐明事理,說話也謹(jǐn)慎,,她知道別人說這話的目的,,就是想煽動(dòng)自己的情緒。
“我聽說一期13棟的那個(gè)王女士,,雜物被撤走,,還說要拒絕繳管理費(fèi)?!?p> “就是那個(gè)有兩小孩的家庭主婦,?穿著打扮很隨便,我們剛開始以為是誰家保姆來著的那個(gè),?”
“不過她這么做,,霸占樓道放自己的東西,是有點(diǎn)不大好,?!?p> “這人我有點(diǎn)印象,有次和鄰居在群里吵了起來,,她還自動(dòng)退群了,。”
王女士脾氣不好,,難相處,,無論是現(xiàn)實(shí)生活還是網(wǎng)絡(luò)上,都能和人產(chǎn)生矛盾,大概是回歸家庭太久,,和社會(huì)脫節(jié)了,,跟誰都難以溝通。
“對(duì),,就是她。上次不是因?yàn)檫@事,,還跟管理處的人吵起來了嗎,?”
終于有幾個(gè)人竊竊私語,聊起了王女士的事情來,。
“這女的性格潑辣,,跟鄰居也會(huì)吵,人緣不好,,我看她八成敢不繳管理費(fèi)的,。此話一出,看來她要成為管理處的眼中釘了,?!?p> “樓道是公共區(qū)域,需要大家共同維護(hù),,樓道堆放私人物品,,不僅影響住戶通行,有礙于鄰里之間和諧相處,,時(shí)至初春季節(jié),,空氣干燥,樓道堆放雜物極易成為火災(zāi)的發(fā)源地,,一旦發(fā)生火災(zāi),,樓道是唯一的逃生通道,驚慌失措的人慌不擇路,,堆滿雜物的樓道,,根本無法逃生。如有丟失,、破損等情況又是不必要的損失,。”
終于有鄰居贊同物業(yè)撤走樓道雜物的決定,。
“公共區(qū)域的大環(huán)境維系著每戶業(yè)主的切身利益,,只有依靠大家自覺地去維護(hù),才能共同擁有一個(gè)既整潔清爽,、又安全暢通的樓道,,會(huì)使忙碌一天的業(yè)主們回家時(shí)都感到賞心悅目,心情舒暢,?!?p> 還有人直接表態(tài),,物業(yè)這樣做,沒有私心,,是為了大家的安全,。
“呵,我曾經(jīng)住過的一個(gè)小區(qū),,還有個(gè)案例,,一個(gè)業(yè)主裝修房子,換了原來的防盜門,,又不舍得丟掉就放在樓道口,,2年過去了,物業(yè)公司多次要求業(yè)主處理,,因?yàn)檫@樣堵塞了消防通道,。業(yè)主置之不理,于是在就要舉行消防大檢查的前一天,,物業(yè)公司組織人清理了,。從這開始這個(gè)業(yè)主就以物業(yè)公司強(qiáng)搶業(yè)主財(cái)務(wù)為由拒繳物業(yè)費(fèi),最后法院也來調(diào)解,,防盜門折價(jià)2800塊,,才補(bǔ)繳了一年的物業(yè)費(fèi)。這還不算,,這幾年他在業(yè)主群里造成的負(fù)面影響,,如果大家都這樣……可以雙贏嗎?我不知道?!?