95,、什么才是優(yōu)秀銷售經(jīng)理
95、什么才是優(yōu)秀銷售經(jīng)理
高川跟著葉老板到了黑螞蟻公司的時(shí)候,,黑螞蟻的其他兩個(gè)合伙人已經(jīng)在等著高川了。其中一個(gè)是主要投資人,,另外一個(gè)是首席設(shè)計(jì)師,或者說,,他們?nèi)齻€(gè)人是同學(xué)關(guān)系,。
高川迅速的審視了一下面前的處境,相當(dāng)于自己是一個(gè)高級職業(yè)經(jīng)理人,,面對的是三個(gè)老板,,其中兩個(gè)將來會與自己長期共事。這不得不讓高川重新評估一下自己未來的就業(yè)環(huán)境,,以及可能遇到的職場壓力,。
葉老板指著兩個(gè)合伙人給高川介紹說:“這個(gè)胖胖的是我們黑螞蟻的首席設(shè)計(jì)師,他在大學(xué)里就是學(xué)習(xí)裝飾設(shè)計(jì)的,,他叫金少業(yè),。”
金少業(yè)也跟著笑了一下,,略帶靦腆的說:“呵呵,,高經(jīng)理,我是金少業(yè),,很高興認(rèn)識你,。”
葉老板接著指著另外一個(gè)瘦瘦高高的,,介紹說:“這是米德達(dá),,也是我的大學(xué)同學(xué),好哥們,。也是我們黑螞蟻的主要投資人,。”
米德達(dá)主動(dòng)走過來,,用力的跟高川握手,,爽朗的笑笑,說:“聽說老葉遇到人才,,我跟金少業(yè)就趕緊到公司來跟你見見,。”接著他說:“我并不參與公司的管理和運(yùn)營,,我只是很好奇,,所以來看看?!?p> 高川笑了笑,,對他說:“是不是人才,,現(xiàn)在還未知。這個(gè)證明是需要時(shí)間,、環(huán)境和產(chǎn)品或者服務(wù)的綜合體現(xiàn),。”
“的確夠?qū)I(yè),!”米德達(dá)很肯定的贊賞道,。
葉老板讓大家都坐下,說:“既然是商業(yè)合作,,咱們就一起深度聊聊吧,。”然后特意對高川說:“高經(jīng)理,,你可以把今天當(dāng)做是面試,。”
高川不吭不卑的說:“嗯,,我知道,至少我有自知之明,?!?p> 米德達(dá)跟老葉和金少業(yè)交換了一個(gè)眼神之后,問高川:“高經(jīng)理,,我想問你,,你如何看待銷售經(jīng)理的職責(zé)和差距?”
高川看了一下他們?nèi)齻€(gè),,感覺年齡跟自己差不多,,區(qū)別是自己是應(yīng)聘的銷售經(jīng)理,而他們選擇了年輕創(chuàng)業(yè),。心想,,這算不算是第一個(gè)差距呢?然后,,才認(rèn)真的回答他們,。
首先,有人說,,是金子總是會發(fā)光的,。而我認(rèn)為,如果一個(gè)銷售經(jīng)理是金子的話,,那么優(yōu)秀的銷售經(jīng)理是不會等著光進(jìn)來照耀自己,,應(yīng)該選擇主動(dòng)去找亮光的地方,而不是坐在黑暗里,,等著光進(jìn)來,。這是優(yōu)秀銷售經(jīng)理的主動(dòng)特性,。
有了這個(gè)前提,所以,,差距就出現(xiàn)了,。首先是認(rèn)識到平臺的重要性,或者說由平臺原因決定了銷售經(jīng)理的業(yè)績和能力,。相同的銷售人員,,能做好A產(chǎn)品,或者在A公司很成功,。一旦換到了B公司,,或者B產(chǎn)品,就未必成功,。如果僅僅是以銷售業(yè)績作為衡量銷售經(jīng)理的指標(biāo)的話,,那么在做的各位如果去三桶油任職銷售經(jīng)理的話,估計(jì)都得幾千億的銷售業(yè)績,。如果這樣的業(yè)績論可以代表能力的話,,那么,相信你們就不會找我談了,。
第一個(gè)差距:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,,會主動(dòng)的尋找和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、好產(chǎn)品,、好企業(yè),、好老板。因?yàn)檫@些才是真正影響銷售結(jié)果的根本原因,。普通的銷售經(jīng)理,,只會賣力的銷售產(chǎn)品,雖然兢兢業(yè)業(yè),,但是,,銷售業(yè)績總是不會有很大的收獲。根本的原因,,就是產(chǎn)品,、企業(yè)、老板,,而不僅僅只是銷售人員之間的差距,。而影響這個(gè)差距的,是銷售經(jīng)理在一開始的找工作的時(shí)候,,就埋下的基礎(chǔ),。
這就體現(xiàn)了優(yōu)秀的銷售經(jīng)理和普通銷售經(jīng)理的第一個(gè)差距。優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,,會主動(dòng)尋找并發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,有發(fā)展前景的企業(yè),,或者優(yōu)秀的老板。而不是為了工作機(jī)會,,隨便找一個(gè)銷售工作,。
如果一個(gè)銷售經(jīng)理不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力去尋找好產(chǎn)品、好企業(yè),、好老板的話,,那么,這個(gè)銷售經(jīng)理還有什么理由,,說自己可以成為一個(gè)好銷售經(jīng)理呢,?優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,從來不會隨便找一個(gè)銷售工作,。只要產(chǎn)品不好,、企業(yè)不好、老板不好,,是絕對不會去做這個(gè)工作的,,或者是絕對不會換工作的。
第二個(gè)差距:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,,不但會把銷售做好的同時(shí),,還會主動(dòng)尋找新的發(fā)展機(jī)會、新的市場需求,、建設(shè)社交圈子、人脈關(guān)系,、甚至?xí)头銎渌匿N售人員完成任務(wù),。
普通的銷售經(jīng)理,通常只關(guān)注銷售業(yè)績,,而忽略了市場新的需求,、新的發(fā)展機(jī)會、也不在意銷售同事的業(yè)績,,也不會關(guān)心他人的銷售業(yè)績,。甚至?xí)运降淖璧K他人的銷售。為什么這樣呢,?其實(shí),,這也是正常的行為,因?yàn)殇N售經(jīng)理的私欲越高,,往往個(gè)人銷售業(yè)績也會很好,。
但是,時(shí)間久了之后,,優(yōu)秀的銷售人員,,已經(jīng)具備了銷售經(jīng)理的資格,,或者提升了銷售經(jīng)理。而普通銷售人員則還是銷售人員,。為什么呢,,就是因?yàn)閮?yōu)秀的銷售人員,不但會完成自己的銷售業(yè)績,,同時(shí)還會主動(dòng)幫扶他人銷售業(yè)績,。如果一個(gè)不愿幫助別人,也沒有擔(dān)當(dāng)?shù)匿N售經(jīng)理,,永遠(yuǎn)都做不好銷售經(jīng)理的,。
第三個(gè)差距:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)該想著要實(shí)現(xiàn)多贏局面。優(yōu)秀的銷售經(jīng)理要想著為企業(yè)盈利,、為手下盈利,、為自己盈利,還要為客戶盈利,。而,,普通的銷售經(jīng)理,只想著怎么完成任務(wù),。所以,,一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,不但做好工作的同時(shí),,還會注意市場里新生的商業(yè)機(jī)會,。一邊工作,一邊培養(yǎng)自己的事業(yè),。這樣,,不但做好了工作,一旦辭職創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,,還能直接帶著團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)業(yè),,還會獲得客戶的支持,甚至?xí)@得老板的支持,。而普通的銷售經(jīng)理,,往往沒有這種機(jī)會,即便有一天辭職去創(chuàng)業(yè)了,,才發(fā)現(xiàn)方方面面困難重重,。
第四個(gè)差距:成就你的銷售成功的,到底是企業(yè),,還是產(chǎn)品,,還是你自己的能力?
人要有自知之明,,尤其是銷售經(jīng)理,,更要有自知之明,。如果一個(gè)銷售經(jīng)理,連自知之明都不了解的話,,那么,,失敗是早晚的事。
很多銷售經(jīng)理在一個(gè)優(yōu)勢企業(yè),,或者一個(gè)優(yōu)勢產(chǎn)品的時(shí)候,,銷售做的比較好,是一件很順理成章的事,。這個(gè)時(shí)候,,還并不代表你的銷售能力很好。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,,成就你的是東家,,或者說成就你的是產(chǎn)品。而不是你成就了產(chǎn)品,,或者成就了東家,。電視劇《喬家大院》里曾經(jīng)有一句經(jīng)典的臺詞,是“喬家成就了你,,而不是你成就了喬家”,。這句話可以警醒很多自以為是的銷售經(jīng)理。
這也是我經(jīng)常給銷售新人做培訓(xùn)的時(shí)候講的一句話,,不要以為你穿著西服系著領(lǐng)帶,,賣寶馬車的時(shí)候,你就會比那些開著面包車來試駕寶馬車的顧客高一等,??辞宄举|(zhì),你只是一個(gè)賣車的,,而那些開著面包車來的顧客,才是真正的寶馬車的車主們,。
第五個(gè)差距:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理一直在銷售過程中廣撒種子,,而普通銷售經(jīng)理,只懂的眼前利益,。
對于優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,,往往在工作中會有意識的播下很多對于將來有利于銷售的種子。比如說,,熱情,、樂于助人、分享有價(jià)值的信息給他人得利,、培養(yǎng)和發(fā)展有價(jià)值的信息或者是人等等,。但是,,對于那些普通銷售經(jīng)理,往往只看得見眼下當(dāng)前利益,。
“這就是我對銷售經(jīng)理的職責(zé)認(rèn)知,,以及我認(rèn)為的銷售經(jīng)理的區(qū)別之處?!备叽ㄕf,。
高川說完,立即獲得了米德達(dá)的熱烈掌聲,,老葉跟著鼓掌并跟米德達(dá)交換了一下喜悅的眼神,。只有金少業(yè)一時(shí)半會兒還得消化一下,才能理解高川講的這么多內(nèi)容,。不過,,金少業(yè)也毫不吝嗇的跟著他倆一起為高川鼓掌。