第1章 序言
銷售就是要搞定人,,而搞定人就需要玩轉(zhuǎn)心理學(xué),。一個(gè)成功的銷售人員,必定是一個(gè)懂得顧客心理的人,;一個(gè)業(yè)績輝煌的銷售人員,,必定是一個(gè)在極短時(shí)間內(nèi)掌控顧客心理的人。
為什么這樣說呢,?
因?yàn)楝F(xiàn)在的顧客也很“狡猾”,,為了能夠得到物美價(jià)廉的商品,他們必然會采取花樣繁多的策略來對付銷售人員,。比如說,,顧客已經(jīng)看上了A商品,但為了真正了解A商品的性能,,采取“聲東擊西”的策略,,盯著B商品“...