第2章 讀懂顧客的心理需求,,投其所好促成交
多為顧客著想,,贏得顧客的信任
當有人問你,你最關心的人是誰的時候,,你會如何回答,?自己的父母?自己的伴侶,?自己的孩子,?或者其他什么人?其實都不是,,你最關心的永遠都是你自己,。當我們與人交談的時候,用得最多的一個字往往就是“我”;當你和別人一起照的照片洗出來的時候,,人群中你最先看到的肯定是你自己,;當你得知自己的宿舍被盜了之后,你最關心的肯定是自己丟了哪些東西……生活中這樣的現(xiàn)象很多...
多為顧客著想,,贏得顧客的信任
當有人問你,你最關心的人是誰的時候,,你會如何回答,?自己的父母?自己的伴侶,?自己的孩子,?或者其他什么人?其實都不是,,你最關心的永遠都是你自己,。當我們與人交談的時候,用得最多的一個字往往就是“我”;當你和別人一起照的照片洗出來的時候,,人群中你最先看到的肯定是你自己,;當你得知自己的宿舍被盜了之后,你最關心的肯定是自己丟了哪些東西……生活中這樣的現(xiàn)象很多...