管理者如何處理下屬之間的矛盾是一種管理藝術(shù),，不能馬虎,，這關(guān)系到員工的工作狀況,，所以管理者必須巧妙地處理與下屬之間的矛盾,。

　　矛盾無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有,。企業(yè)管理就更是這樣,，俗話說(shuō)：“一個(gè)灶上掄馬勺,，哪有不碰撞的？”管理者每天與下屬相處共事,，難免發(fā)生矛盾,。該怎么樣處理矛盾呢？

　　如何緩和乃至化解與下屬的矛盾呢,？哈佛管理人認(rèn)為可以從以下幾方面入手：

　　得饒人處且饒人

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